Descrizione
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Zebra PS30 Plus Personal Shopper è il modello avanzato della nuova generazione di dispositivi Zebra dedicati al self-scanning e alla digitalizzazione dell'esperienza di acquisto nel Retail. Progettato per supermercati, ipermercati, grandi superfici e punti vendita evoluti, combina scansione barcode enterprise, Wi-Fi 6E, NFC integrato, pagamenti contactless e sensori avanzati per la localizzazione indoor, permettendo al retailer di creare un percorso di acquisto più autonomo, personalizzato e connesso.
Rispetto al modello PS30 Standard, Zebra PS30 Plus aggiunge due elementi fondamentali: NFC integrato e Interactive Sensor Technology. Queste funzionalità permettono di evolvere il tradizionale Scan & Go verso un'esperienza di connected shopping, nella quale il dispositivo può supportare identificazione del cliente, servizi loyalty, wallet digitali, pagamenti contactless, navigazione all'interno del negozio e offerte contestuali basate sulla posizione. Zebra stessa presenta PS30 Plus come la versione progettata per abilitare Advanced Locationing e NFC.
Il cliente può utilizzare PS30 Plus durante l'intero percorso di acquisto per consultare la propria lista della spesa, ricevere informazioni e promozioni, trovare più rapidamente i prodotti, scansionare e imbustare autonomamente gli articoli, visualizzare il carrello e il totale progressivo e richiedere assistenza. La localizzazione avanzata consente inoltre di fornire indicazioni in tempo reale per raggiungere i prodotti e di proporre offerte pertinenti in funzione della posizione del cliente all'interno del punto vendita.
L'acquisizione dei barcode è affidata allo Zebra SE4710 1D/2D Imager, dotato di scansione hands-free e supporto Digimarc. Il sistema è progettato per rendere la scansione semplice anche per utenti non professionali: è sufficiente puntare il dispositivo verso il barcode, che può essere acquisito automaticamente quando entra nel campo di lettura. PS30 è inoltre progettato per leggere codici anche se stampati male, sbavati o graffiati.
Il display HD da 4,7 pollici, 1280 × 720 pixel e 540 nit, protetto da Corning Gorilla Glass, offre un'interfaccia luminosa per visualizzare prodotti, promozioni, liste della spesa, indicazioni di navigazione e informazioni loyalty. Anche la finestra dell'imager è protetta da Corning Gorilla Glass, aumentando la resistenza del dispositivo nell'utilizzo quotidiano da parte del pubblico.
La piattaforma hardware comprende processore Qualcomm QCS4490 octa-core da 2,4 GHz, 6 GB RAM e 64 GB Flash, sistema operativo Android e batteria agli ioni di litio PowerPrecision+ da 3.500 mAh. La connettività Wi-Fi 6E tri-band 2,4/5/6 GHz con 2x2 MU-MIMO offre le prestazioni wireless necessarie per applicazioni connesse, contenuti multimediali e servizi in tempo reale all'interno del punto vendita.
L'NFC frontale, caratteristica specifica della versione Plus, supporta carte e credenziali contactless, MIFARE, FeliCa, ISO 15693, Host Card Emulation, wallet e servizi VAS, oltre ad Apple VAS e Google Smart Tap. PS30 Plus può quindi supportare anche pagamenti contactless direttamente sul dispositivo, previa integrazione con un payment provider certificato.
La Interactive Sensor Technology integra accelerometro, giroscopio, magnetometro, barometro e sensore di prossimità. In combinazione con Wi-Fi 6E e applicazioni software compatibili, questi sensori possono essere utilizzati per servizi di localizzazione indoor, navigazione nel punto vendita e analisi del percorso del cliente. Zebra indica inoltre il supporto a Device Tracker, SmartLens, SNAP e MPact e la compatibilità con soluzioni di localizzazione di terze parti.
Zebra PS30 Plus trasforma così il Personal Shopper da semplice dispositivo per il self-scanning a un vero touchpoint digitale mobile per il punto vendita, mettendo nelle mani del consumatore strumenti per scansione, navigazione, loyalty, offerte personalizzate, assistenza e pagamenti contactless, e fornendo contemporaneamente al retailer una piattaforma per sviluppare nuovi servizi di Connected Retail.
Caratteristiche Tecniche
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Piattaforma e prestazioni
Zebra PS30 Plus è un Personal Shopper Android enterprise basato sul processore Qualcomm QCS4490 octa-core da 2,4 GHz, con 6 GB di RAM e 64 GB di memoria Flash. La piattaforma è progettata per supportare applicazioni Retail evolute, servizi self-shopping, contenuti multimediali, localizzazione e applicazioni connesse utilizzate durante l'intero percorso del cliente nel punto vendita.
Sistema operativo Android e Mobility DNA
PS30 Plus utilizza Android ed è supportato dall'ecosistema Zebra Mobility DNA, che mette a disposizione strumenti software per semplificare configurazione, gestione, connettività e integrazione delle funzionalità enterprise. Tra le soluzioni indicate da Zebra figurano Mobility DNA Wireless, Enterprise Browser e StageNow.
Display HD da 4,7 pollici
Il display touch a colori misura 4,7 pollici, offre risoluzione HD 1280 × 720 pixel e luminosità di 540 nit ed è optically bonded al vetro del touch panel. L'ampia superficie consente di visualizzare promozioni, informazioni sui prodotti, navigazione in-store, lista della spesa, contenuto del carrello e totale progressivo degli acquisti.
Touchscreen e Corning Gorilla Glass
PS30 Plus utilizza un pannello capacitivo multi-touch protetto da Corning Gorilla Glass. La stessa protezione viene utilizzata sulla finestra dell'imager, contribuendo alla resistenza contro graffi e impatti nelle aree maggiormente esposte durante l'utilizzo quotidiano.
Scanner Zebra SE4710 1D/2D
Il sistema di acquisizione dati utilizza lo Zebra SE4710 1D/2D Imager, con supporto alla scansione hands-free e Digimarc. L'unità utilizza illuminazione LED rossa con pattern di mira a punti LED ed è progettata per acquisire rapidamente i barcode senza richiedere un preciso allineamento tra scanner e codice.
Scansione automatica hands-free
Zebra PS30 Plus può acquisire automaticamente i barcode quando entrano nel campo di scansione, evitando al cliente di premere ripetutamente il pulsante. Il dispositivo dispone comunque di un pulsante Scan dedicato e può acquisire anche barcode stampati male, sbavati o graffiati. Il sensore di prossimità integrato nella versione Plus può essere utilizzato per l'attivazione della scansione hands-free.
NFC integrato – esclusivo PS30 Plus
A differenza del modello Standard, Zebra PS30 Plus integra NFC con supporto ISO 14443 Type A e B, MIFARE, FeliCa, ISO 15693 e NFC Forum Tag 2, 3, 4 e 5. Sono supportati inoltre Host Card Emulation, pagamenti contactless, VAS – Value Added Services – e wallet digitali.
Apple VAS, Google Smart Tap e Wallet
La piattaforma NFC supporta Apple ECP 1.0 ed ECP 2.0, Apple VAS e Google Smart Tap, oltre alla VAS Library/SDK. Queste tecnologie permettono di sviluppare esperienze Retail basate su loyalty card digitali, promozioni, identificazione e wallet direttamente attraverso il Personal Shopper.
Pagamenti contactless
L'NFC frontale permette al cliente di avvicinare al dispositivo una carta bancaria contactless o un mobile wallet NFC per effettuare il pagamento. Zebra specifica che il servizio di pagamento è soggetto all'integrazione con un payment provider certificato.
Interactive Sensor Technology – esclusiva PS30 Plus
PS30 Plus integra accelerometro a 3 assi, giroscopio, magnetometro, barometro/sensore di pressione e sensore di prossimità. Zebra specifica espressamente che NFC integrato e Interactive Sensor Technology sono caratteristiche disponibili solo sul modello PS30 Plus.
Localizzazione indoor avanzata
La suite di sensori del PS30 Plus permette di sviluppare soluzioni di indoor locationing senza richiedere necessariamente infrastrutture dedicate aggiuntive. Le applicazioni possono utilizzare la posizione del cliente per suggerire il percorso più rapido verso gli articoli della lista della spesa, fornire offerte contestuali e analizzare i percorsi e le soste all'interno del negozio.
Compatibilità con soluzioni Zebra di localizzazione
I sensori integrati sono compatibili con software di localizzazione di terze parti. Zebra indica inoltre il supporto alle proprie soluzioni Device Tracker, SmartLens, SNAP e MPact, ampliando le possibilità di utilizzo del dispositivo per localizzazione, analytics e gestione degli asset.
Wi-Fi 6E tri-band
Zebra PS30 Plus integra Wi-Fi 6E IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax/d/h/i/r/k/v/w/mc con 2x2 MU-MIMO, funzionamento tri-band sulle frequenze 2,4 GHz, 5 GHz e 6 GHz, Dual Band Simultaneous e supporto IPv4/IPv6. Questa architettura è progettata per garantire connettività ad alte prestazioni anche in grandi ambienti Retail con elevata densità di dispositivi.
Prestazioni Wi-Fi
Le velocità dati teoriche indicate da Zebra raggiungono 286,8 Mbps a 2,4 GHz, 2.402 Mbps a 5 GHz e 2.402 Mbps a 6 GHz. Sulle bande 5 e 6 GHz sono supportate larghezze di banda fino a 160 MHz. Canali, frequenze e larghezze di banda effettivamente disponibili dipendono dalle normative locali.
Roaming Wi-Fi enterprise
Per mantenere stabile la connessione mentre il cliente si sposta nel punto vendita, PS30 Plus supporta 802.11r Fast BSS Transition, PMK Caching, Cisco CCKM e OKC. Sono inoltre disponibili Wi-Fi Agile Multiband, Wi-Fi Optimized Connectivity, Passpoint e altre funzionalità Wi-Fi Alliance indicate da Zebra.
Sicurezza Wi-Fi
La sicurezza wireless comprende WPA3 Personal, WPA3 Enterprise, WPA3 Enterprise 192-bit, WPA/WPA2 Personal, WPA/WPA2 Enterprise ed Enhanced Open OWE, oltre ai principali protocolli EAP enterprise indicati nella documentazione Zebra.
Bluetooth 5.3
La connettività WPAN comprende Bluetooth 5.3 Class 2 e Bluetooth Low Energy – BLE, consentendo l'integrazione con periferiche e applicazioni wireless compatibili.
Batteria Zebra PowerPrecision+
PS30 Plus utilizza una batteria ricaricabile agli ioni di litio PowerPrecision+ da 3.500 mAh. La tecnologia Zebra permette di monitorare le statistiche della batteria e individuare le unità che non sono più in grado di mantenere una carica completa, facilitando la manutenzione preventiva della flotta di Personal Shopper.
Audio e assistenza al cliente
Il dispositivo dispone di un microfono e due altoparlanti per richieste vocali e assistenza. Il cliente può quindi richiedere supporto virtuale o da parte del personale direttamente dal Personal Shopper; le funzionalità di localizzazione possono aiutare l'operatore a individuare il cliente che ha richiesto assistenza.
Notifiche e interazione
PS30 Plus utilizza segnale acustico, LED multicolore e feedback tattile per fornire conferme immediate durante le operazioni. È inoltre presente un pulsante fisico dedicato alla scansione.
Sicurezza enterprise
La piattaforma dispone di Common Criteria Certification ISO 15408, Verified Boot e Secure Boot, caratteristiche dedicate alla protezione del dispositivo e delle applicazioni enterprise.
Robustezza per il Retail
Zebra PS30 Plus è progettato per sopportare l'utilizzo quotidiano direttamente da parte dei clienti. Resiste a cadute ripetute da 1,2 metri su cemento nell'intero intervallo delle temperature operative e a 1.000 impatti da 0,5 metri a temperatura ambiente.
Resistenza a detergenti e disinfettanti
Il telaio utilizza plastiche avanzate resistenti agli agenti chimici e progettate per sopportare pulizie frequenti con numerosi disinfettanti approvati da Zebra. La struttura monoscocca liscia facilita la pulizia del dispositivo tra un utilizzatore e quello successivo.
Temperature operative e ambientali
PS30 Plus opera in un intervallo compreso tra -10 °C e +50 °C e può essere conservato da -40 °C a +70 °C. L'umidità operativa ammessa è compresa tra 5% e 95% senza condensa.
Protezione ESD
La resistenza alle scariche elettrostatiche è specificata a ±15 kV in aria, ±8 kV a contatto diretto e ±8 kV indiretti.
Dimensioni e peso
Zebra PS30 Plus mantiene il formato ergonomico della famiglia PS30, con dimensioni di 19,4 × 216,5 × 72 mm. La scheda tecnica caricata riporta 282 g per il modello Standard, ma non specifica separatamente il peso della configurazione Plus; per questo motivo eviterei di attribuire automaticamente i 282 g al PS30 Plus nella pagina prodotto.
Interfaccia USB
Il dispositivo supporta USB 2.0 Client tramite cavo per le operazioni di manutenzione.
Compatibilità con l'infrastruttura Zebra Personal Shopper
PS30 Plus è retrocompatibile con l'infrastruttura di ricarica dei Personal Shopper Zebra, comprese le culle. Questo permette ai retailer che utilizzano generazioni precedenti di proteggere parte dell'investimento effettuato negli accessori e semplificare il passaggio alla nuova piattaforma.
Applicazioni self-shopping e Scan & Go
Le applicazioni previste comprendono scansione durante l'acquisto, pagamenti self-service, promozioni e buoni sconto dinamici, vendita assistita, navigazione della lista della spesa, liste regalo, informazioni sui prodotti, verifica prezzi, controllo disponibilità e consultazione dei punti loyalty.
Applicazioni per gli operatori Retail
PS30 Plus può essere utilizzato anche dal personale per Click and Collect, picking guidato, gestione inventario, verifica prezzi e scorte, prelievo prodotti, stoccaggio, replenishment, variazioni di prezzo e gestione dei resi.
Mercati di riferimento
Zebra indica PS30 per supermercati, ipermercati, negozi alimentari, grandi magazzini, megastore, negozi di bricolage, ipermercati all'ingrosso e grandi negozi di ferramenta.
Garanzia e servizi Zebra
La famiglia PS30 è coperta da garanzia hardware di 1 anno dalla data di spedizione, secondo i termini Zebra. I servizi raccomandati comprendono Zebra OneCare Essential, Zebra OneCare Select e Zebra OneCare Visibility Services OVS/AVS.
