Localizzazione tramite BLE: Utenti

Il Bluetooth Low Energy (BLE) è un protocollo standard largamente distribuito e aperto utilizzato nel monitoraggio dei beni per offrire un'elevata precisione e una lunga durata della batteria. Il Bluetooth Low Energy utilizza beacon collegati ai beni che emettono segnali radio rilevati da un ricevitore. I dispositivi BLE non sono limitati ai beacon ma possono anche includere altri dispositivi come un dispositivo indossabile su un lavoratore o un'infermiera come un tablet, computer portatile o smartphone. Il Bluetooth offre un'elevata precisione a costi di distribuzione bassi o medi.

Nei confronti dell'utenza finale, le applicazioni più diffuse si possono trovare in ambito retail e nell'ospitalità.

Retail: molti rivenditori stanno implementando la tecnologia beacon come strategia di marketing diretta verso i clienti in-store. Quando una società posiziona un beacon fisico nel loro negozio, il dispositivo utilizza il Bluetooth Low Energy - in collaborazione con l'applicazione della società che i clienti devono aver già scaricato sul loro smartphone - per comunicare con i clienti presenti in negozio. Una volta che i clienti entreranno nel range di attività del beacon, saranno inviati ai loro dispositivi pubblicità, messaggi mirati e informazioni utili. Questa comunicazione tra beacon e dispositivo portatile dell'utente fa inoltre sì che si sappia la sua posizione esatta all'interno di uno spazio definito; ad esempio, in un negozio, questo conferisce ai retailer delle informazioni molto utili quali le abitudini della propria clientela e le sue preferenze, ricavate in base ai suoi spostamenti più frequenti.

Hospitality: così come avviene nel retail, i beacon possono inviare informazioni utili agli smartphone dei clienti delle strutture alberghiere o dei musei, indicando percorsi e offerte personalizzate. I beacon sono già stati installati all'interno dei taxi, in modo che i passeggeri possano ricevere messaggistica inerente al contesto in cui si trovano, mentre viaggiano verso le loro destinazioni. Sempre nel settore dei trasporti pubblici, è possibile conoscere in tempo reale l'orario di arrivo di un bus in una determinata fermata. Il sistema funziona così: sui bus urbani vengono montati dei trasmettitori Beacon, in grado di colloquiare con la rete informatica della società di appartenenza. I mezzi sono tutti dotati di Gps, quindi si sa esattamente in che luogo si trovano in ogni momento. Il dato viene trasmesso, rielaborato e semplificato al Beacon che, automaticamente, lo trasmetterà poi ai cellulari che avranno installato la App di riferimento. All'utente basterà avvicinasi alla fermata, che subito il Beacon trasmetterà al cellulare le notizie riguardo a quali bus sono in arrivo, fra quanto o con quale ritardo.

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