I rischi di una scarsa qualità dei barcode

Alla conferenza GS1 Connect Conference di Las Vegas della scorsa settimana, GS1 stava distribuendo un foglio che mostrava i vari livelli di rischio associati specificamente alla scarsa qualità dei dati nelle operazioni di supply chain, nelle operazioni in-store e nelle vendite e nei percorsi di e-commerce. Ecco quello che hanno detto:


- La qualità dei dati ha un impatto sull'intero sistema della supply chain

- Dati transazionali imprecisi possono costare fino al 25% in più di lavoro

- l'80% dei dettaglianti non è sicuro dei dati relativi ai loro prodotti

- l'84% degli acquirenti usa i loro dispositivi per aiutarli a fare acquisti in negozio

- l'86% dei consumatori difficilmente potrà acquistare prodotti di una marca dopo un'esperienza con informazioni inesatte sui prodotti

- L'inesattezza di magazzino rappresenta l'8,7% delle vendite perse

- il 71% degli acquirenti prevede di visualizzare on-line le scorte in negozio

- Percentuale di fallimento del 50% per gli acquisti "buy-online-pickup-in-store"

- 15% - 30% di crescita di vendita quando è disponibile l'opzione di evasione di acquisto dinamico "buy-online-pickup-in-store"

Questi sono numeri mozzafiato. Nelle precedenti pubblicazioni, abbiamo detto che i codici a barre poco performanti sono responsabili di problemi con l'esperienza di shopping, ma fino ad ora non siamo stati in grado di mettere numeri reali sulla nostra proiezione. Sulla base di questi dati, GS1 ha fornito il seguente impatto finale:

- Overstock e resi costano ai rivenditori 1,75 trilioni di dollari all'anno

.... e che rappresentano solo i costi concreti quantificabili. Il costo ambiguo e morbido di una fidelizzazione danneggiata o perduta dei clienti potrebbe essere pari o superiore a questo importo sconcertante.

Ma aspettate. Non è forse un fenomeno eccessivo? La qualità dei dati è un componente della qualità del codice a barre, insieme alla qualità di stampa, ma in questo contesto, la qualità dei dati del sistema di inventario non è un problema molto più grande della qualità del codice a barre? Si potrebbe pensare così, soprattutto con tutta l'attenzione sui sistemi software che hanno dominato l'area espositiva al GS1 Connect quest'anno. Ma il fatto spesso dimenticato rimane che il codice a barre è il tessuto connettivo che lo tiene insieme.

Articolo tratto da:
Axicon Blog

Topic:
Axicon, Supply ChainBarcode Verifier

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