I Touch Computer per il Material Handling

I mobile computer ormai da diversi anni sono diventati uno strumento necessario per gestire informazioni e dati relativi alla movimentazione delle merci in magazzino e in produzione. In questa case history di Zebra Technologies si esamina il caso del brand di abbigliamento ASICS, che per migliorare le proprie attività si è affidata al terminale di nuova generazione TC8000.

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(Zebra Technologies Case History)
ASICS Europe BV è la filiale europea di ASICS Corporation, uno dei principali designer e produttori di scarpe da corsa, nonché di altre calzature sportive e lifestyle, abbigliamento e accessori. ASICS è stata fondata nel 1949 da Kihachiro Onitsuka. Il nome ASICS è l'acronimo della frase latina "Anima Sana in Corpore Sano", che significa "un'anima sana in un corpo sano". il marchio giapponese è leader di mercato nella calzatura da corsa ad alte prestazioni con modelli di punta come GEL-Kayano, GEL-Nimbus, GEL-Cumulus e GT Series, oltre a diversi sport di punta come il tennis. ASICS è anche noto per le sue popolari scarpe da ginnastica lifestyle. La collezione ASICS Tiger e Onitsuka Tiger offrono scarpe da ginnastica basate su calzature iconiche degli anni'80 e'90. ASICS ha due centri di distribuzione europei - con sede in Francia e Germania - e ha una lunga storia di lavoro con l'hardware di Zebra all'interno di questi impianti.

LA SFIDA 
Avendo recentemente lanciato un sistema di gestione del magazzino aggiornato e coordinato, ASICS stava anche cercando di sostituire i Workabout Pro di Zebra utilizzati nei suoi magazzini europei. Il piano prevedeva l'adozione di un dispositivo a prova di futuro che funzionasse su una piattaforma Android e che aumentasse l'efficienza dei suoi centri. Inoltre, ASICS voleva un unico dispositivo per gestire tutte le attività di magazzino: un vero e proprio aggiornamento completo. Dopo aver testato vari dispositivi, è diventato rapidamente chiaro che i computer portatili TC8000 di Zebra erano gli unici in grado di soddisfare tutte le esigenze ASICS.

LA SOLUZIONE 
I team di magazzino di ASICS ora utilizzano il TC8000 di Zebra per tutti i processi di magazzino, compresi quelli relativi alle merci in entrata, le movimentazioni, il conteggio delle scorte, i rifornimenti, il picking, le merci in uscita e i processi di reso. Il TC8000 sarà inoltre installato presso il nuovo centro di distribuzione dell'ASICS in Francia, che sarà aperto alla fine del prossimo anno. L'ottica di lettura a lunga portata è utilizzata sui carrelli elevatori, quella a corto raggio viene usata dai picker a piedi. Entrambe le versioni offrono anche la scansione di prossimità a mani libere. Il software SimulScan in esecuzione sul TC8000 consente ai lavoratori di acquisire più codici a barre contemporaneamente con una singola scansione.

I TC8000 sono collegati in modalità wireless al WMS di ASICS tramite il software Velocity, così tutte le attività di magazzino possono essere immediatamente registrate e scambiare informazioni in tempo reale mentre i lavoratori sono in magazzino. Il client di emulazione terminale all-touch che gira sui dispositivi e che è alimentato da Wavelink traduce l'interfaccia dello schermo verde in un'intuitiva interfaccia all-touch senza che ASICS debba modificare il back end del sistema. ASICS ha personalizzato il touchscreen da 4 pollici con una lock-screen e solo quattro pulsanti: uno per connettersi al WMS, uno per la calcolatrice, uno per uno strumento di registrazione oraria e l'ultimo per l'amministrazione dei sistemi (utilizzato raramente dal personale di magazzino).

Il personale del magazzino in precedenza portava con sè batterie supplementari, ma questo non è più necessario. Il TC8000 è dotato di una potente batteria "triplo turno" alloggiata nell'impugnatura per una facile sostituzione, che ha ridotto i tempi di inattività dei dispositivi e garantisce ai lavoratori la possibilità di continuare a lavorare in modo efficiente durante i loro turni di 5-8 ore. Il TC8000 rimane operativo e collegato al Wi-Fi anche durante il cambio della batteria. ASICS utilizza la soluzione di gestione della mobilità aziendale SOTI MobiControl Cloud per configurare, aggiornare (ad esempio, le impostazioni del data wedge per la scansione) e gestire il TC8000 in remoto e fuori dagli orari di lavoro del magazzino, per ridurre al minimo i tempi di inattività dei dispositivi. In questo modo si risparmia tempo e si garantisce che il personale continui a lavorare in modo efficiente. Inoltre, i TC8000s sono protetti da un pacchetto di assistenza Zebra OneCare Select Support di tre anni per riparazioni e sostituzioni, in caso di guasti o danni.

I RISULTATI
I TC8000 hanno migliorato il comfort e l'efficienza dei magazzinieri ASICS, che a loro volta sono stati veloci nell'adottare i nuovi dispositivi
. Il design intelligente ed ergonomico del TC8000, con il suo schermo frontale facile da vedere, ha eliminato la necessità di "inclinare e verificare" dopo ogni scansione e la scansione di prossimità rende inoltre facile per gli operatori lavorare a mani libere. La tastiera tattile occupa meno spazio di una tastiera tradizionale; questo contribuisce a rendere il TC8000 più leggero del 33% rispetto ai computer mobili standard, particolarmente apprezzato durante i lunghi turni. Tuttavia, i dispositivi rimangono eccezionalmente robusti e resistenti. Le squadre inoltre lodano la funzione laser incrociata (che significa che possono eseguire scansioni in diversi modi), la velocità di scansione e di elaborazione veloce e la lunga durata della batteria. Il TC8000 ha migliorato il suono per confermare la scansione e la possibilità di passare alla modalità vibrazione, in caso di livelli di rumore di sottofondo eccezionalmente elevati nel magazzino. I lavoratori che scelgono in media 800 SKU durante un turno e scansionano la posizione, l'oggetto e il carrello per ogni SKU - complessivamente circa 2400 scansioni - risparmiano fino a un'ora per turno, pari al 10% di aumento della produttività. La soluzione ha anche aumentato la visibilità operativa. Nel magazzino tedesco, i lavoratori usavano processi di prelievo basati sulla carta. Tuttavia, equipaggiati con il TC8000, ora si stanno muovendo verso un processo di prelievo automatico tramite scansioni, che consente di risparmiare tempo e costi e di aumentare la disponibilità di informazioni in tempo reale. Il personale può ora anche cambiare il centro di costo su cui sta lavorando - dal prelievo alla merce in entrata, ad esempio - direttamente sullo schermo, senza dover tornare in ufficio. Infine, guardando avanti, il sistema operativo Android e la ricchezza di funzionalità del TC8000 consentiranno ad ASICS di esplorare in futuro una più ampia gamma di funzioni, tra cui il voice picking, il collegamento agli smartglass interattivi da magazzino e l'utilizzo della fotocamera per il tracciamento pittorico. 

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