Briciole di pane


03 Giugno 2020

Il Programma Zebra4Zebra come terreno di prova per il ROI

È necessario comprendere il potenziale ritorno sull'investimento (ROI) per dar fiducia ad una strategia tecnologica di modernizzazione e ottimizzazione delle operazioni. E, grazie ad un nuovo programma interno, Zebra ha trovato il modo di valutarlo con attenzione.

Nessuna spesa viene sostenuta in attività e tecnologie senza aver prima compreso il potenziale ritorno sull'investimento (ROI). Tuttavia, non è sempre facile dimostrare il potenziale ROI di beni e servizi fino a quando non vengono utilizzati nel mondo reale. Anche in questo caso, il payoff potrebbe non essere evidente subito o non essere equamente condiviso da tutti. Questo vale soprattutto per le soluzioni e i servizi tecnologici.

Anche se progettate per facilitare specifici tipi di applicazioni e fornire diversi tipi di benefici, il valore specifico che ogni organizzazione guadagna dalla mobilità, dalla stampa, dalla scansione, dall'identificazione a radiofrequenza (RFID), dall'automazione intelligente, dall'Internet of Things (IoT) o dalle soluzioni di localizzazione in tempo reale (RTLS) dipenderà da una serie di variabili.

Considerate i sistemi di localizzazione in tempo reale (RTLS). Categoricamente parlando, le tecnologie RTLS hanno dimostrato di aumentare la visibilità operativa, aumentare la consapevolezza, fornire più intelligenza attivabile e accelerare i flussi di lavoro. Tuttavia, ci sono molti tipi di RTLS - RFID, Bluetooth Low Energy, UWB, Wi-Fi e tecnologie di rilevamento a lungo raggio - e ognuna di essi "lavora in modo diverso per confermare la temperatura o la posizione assoluta delle persone, delle attrezzature e/o dei materiali necessari per completare un'attività o rendere una decisione più consapevole in un dato momento", come ha spiegato recentemente Kent Landry, esperto di RTLS di Zebra.

Allo stesso tempo, alcuni fattori di forma e set di funzioni dei computer mobile sono più adatti ad alcuni lavoratori e flussi di lavoro rispetto ad altri, anche all'interno delle stesse quattro mura. E le variabili di risultato si moltiplicano ancora di più quando si tratta di applicazioni di etichettatura, con decine di diverse stampanti industriali, desktop e mobili e centinaia di materiali di consumo correlati che devono essere accuratamente selezionati nel contesto dell'applicazione.

Anche gli investimenti in software aziendali e servizi gestiti potrebbero rivelarsi proposizioni rischiose se non si dimostrassero prima efficaci nel fornire benefici mirati in modelli di business comparabili.

Ecco perché i casi di studio e altre storie di successo sono così ricercati durante le fasi di ricerca e di valutazione dei cicli di acquisto delle imprese. Che si tratti di un rivenditore, di un produttore, di un fornitore di servizi sanitari o di un'agenzia pubblica, i responsabili delle decisioni vogliono sapere che altre organizzazioni con principi operativi, sfide e obiettivi simili hanno raggiunto un ROI tangibile o intangibile per i tipi di soluzioni tecnologiche e servizi presi in considerazione.

Qui sta il problema per molti fornitori di soluzioni e per i loro clienti che ne hanno bisogno o che lo desiderano:

  • Costruire la fiducia in una strategia tecnologica.
  • Dimostrare le capacità - e dimostrare la legittimità - delle nuove soluzioni fin dal primo giorno.
  • Dimostrare che una piattaforma tecnologica funziona in più ambienti e può risolvere in modo efficiente molti problemi diversi e raggiungere diversi obiettivi operativi contemporaneamente.

Anche se in teoria è buona, e forse anche "provata" in un laboratorio di prova o in un programma pilota, come potete dimostrare che la soluzione da voi proposta funziona effettivamente secondo i più alti standard a lungo termine in un'implementazione reale e su larga scala?  La maggior parte dei clienti non ha il lusso di imparare per tentativi ed errori.

Per questo motivo Zebra crede che uno dei modi migliori per dimostrare che le soluzioni tecnologiche e i servizi offerti siano in grado di fare tutto ciò che dicono è utilizzarli all'interno dei loro stabilimenti logistici e produttivi, nello stesso modo in cui i clienti li utilizzerebbero.

Questo è uno dei motivi per cui è stato lanciato il programma Zebra4Zebra l'anno scorso, trasformando più di due dozzine di strutture in tutta la catena di fornitura globale e le operazioni di servizi in siti di test reali per le soluzioni - creando centri di eccellenza e innovazione, se volete.

Le implementazioni interne di Zebra sono la chiave per dimostrare i possibili risultati dei clienti

Le operazioni della supply chain di Zebra si trovano a dover affrontare gli stessi problemi che affliggono i clienti: maggiore domanda, carenza di manodopera, lacune di visibilità, necessità di migliorare il flusso di lavoro, ricezione di colli di bottiglia e crescente complessità del flusso di lavoro. Tuttavia, come si dice, il primo passo per risolvere qualsiasi sfida è riconoscere di averne una. Il passo successivo è trovare le risorse giuste per aiutarvi a superarla in modo strategico.
Questo è esattamente ciò che il programma Zebra4Zebra permette di fare.

Zebra sta intraprendendo esattamente lo stesso processo di modernizzazione del magazzino che i clienti devono affrontare, e lo stanno documentando in ogni fase del processo, in modo che gli altri possano imparare dalle loro best practice e beneficiare dei loro successi.

Infondendo i prodotti Zebra nei magazzini, nei depositi di riparazione, nei siti di produzione e nelle operazioni dei nostri partner, siamo in grado di valutare realmente l'efficacia delle soluzioni Zebra in vari scenari del mondo reale e di calcolare il potenziale ROI delle nuove tecnologie e applicazioni. Questo aiuta a mitigare l'ansia e i rischi comuni alle nuove tecnologie, che a loro volta contribuiscono a suscitare maggiore fiducia e sicurezza sia da parte dei clienti che dei partner.

Articolo tratto da:
Zebra Blog

 

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