Briciole di pane


31 Agosto 2020

I chioschi hanno una potenzialità ancora inespressa

Zebra ha collaborato con diversi OEM per aiutarli a progettare, costruire e distribuire rapidamente chioschi in tutto il mondo. Scoprite come possiamo aiutarvi ad utilizzarli al meglio.

I chioschi stanno diventando un business in espansione. Questo è il modo in cui il vostro business può trarne vantaggio.

Zebra ha collaborato con diversi OEM per aiutarli a progettare, costruire e distribuire rapidamente chioschi in tutto il mondo. Scoprite come possiamo aiutarvi ad utilizzarli al meglio.

Se siete un produttore di apparecchiature originali (original equipment manufacturer, OEM) e non vi siete mai avventurati prima nel mercato dei chioschi, o se avete appena iniziato come OEM, il settore dei chioschi ha enormi prospettive per voi. La ricerca di Tillster del 2019 prevedeva che il mercato dei chioschi self-service avrebbe raggiunto i 30,8 miliardi di dollari entro il 2024. È probabile che la maggior parte degli OEM sarebbe desiderosa di cogliere anche solo una piccola percentuale di questa opportunità globale.

L'effetto COVID-19

È importante notare che la ricerca di Tillster è stata condotta prima che il COVID-19 cambiasse le nostre vite e il modo in cui interagiamo con gli altri. Pre-virus, molti di noi erano felici di pagare la merce in un supermercato mentre chiacchieravano con la persona alla cassa. Forse non ci avremmo pensato due volte a toccare la tastiera per pagare al punto vendita, e saremmo stati felici di ritirare il nostro fast food faccia a faccia al banco.

Eppure, oggi siamo tutti più cauti, limitando la nostra interazione con gli altri in ambienti di vendita al dettaglio a causa delle regole di distanziamento sociale. Invece del contatto faccia a faccia, molte persone ora preferiscono pagare o accedere alle informazioni sul negozio o sul conto utilizzando tecnologie di vendita al dettaglio self-service. Di conseguenza, il mercato dei chioschi è in rapida crescita e dove è necessario investire - e operare - in questo momento.

Avete bisogno di “Kiosk Inspiration”?

Avete qualche idea sui tipi di chioschi che vorreste costruire? Ecco un paio di esempi interessanti per farvi riflettere. Vedrete che i loro usi sono ampi e di vasta portata.

Riduzione e monitoraggio della popolazione carceraria

In tutti gli Stati Uniti, le carceri hanno rilasciato i detenuti nei primi giorni della pandemia nel tentativo di mitigare la rapida diffusione del virus in strutture densamente popolate. Ciò ha suscitato preoccupazione tra il pubblico. Per contribuire ad alleviare queste preoccupazioni, molte giurisdizioni si sono rivolte alla tecnologia per aumentare il monitoraggio dei detenuti rilasciati. Più specificamente, i chioschi sono stati utilizzati per registrare i check-in richiesti dall'inizio alla fine:

  • Utilizzando l'autenticazione biometrica delle impronte digitali per confermare l'identità
  • Catturare foto e video di ogni check-in
  • Test per l'uso di alcolici
  • Avvisare il responsabile della libertà vigilata in caso di mancato arrivo

Chioschi: i re negli aeroporti

Anche i chioschi stanno aumentando di popolarità negli aeroporti in quanto hanno molteplici funzioni utili sia per i viaggiatori che per il personale. Ad esempio, possono aiutare le persone a navigare in sicurezza verso il percorso più veloce per raggiungere un gate, cosa spesso difficile in aeroporti enormi come quello di Londra Heathrow o Tokyo Haneda. I chioschi sono anche strumenti molto efficaci per l'invio di avvisi di sicurezza en-masse in situazioni di emergenza.

Naturalmente, possono anche fornire altre informazioni utili per i viaggiatori attraverso pubblicità di hotel, cibo e intrattenimento, aggiornamenti sugli oggetti smarriti e notifiche di cambio volo in tempo reale. I chioschi mettono in contatto i viaggiatori anche con i servizi promozionali più importanti forniti dall'aeroporto e dai suoi fornitori, come le compagnie di autonoleggio. In altre parole, qualunque sia l'esigenza di comunicazione, i chioschi sono un ottimo modo per far arrivare rapidamente la messaggistica al pubblico, sia in modo personalizzato che diffuso.

Ci sono un sacco di altri ingegnosi utilizzi per i chioschi là fuori. Ricordate solo che non c'è bisogno di costruire chioschi selvaggi e meravigliosi per raccogliere i frutti della loro popolarità! Spesso, le soluzioni semplici sono le più efficaci: dalle soluzioni di pagamento senza attrito o touch-free al ticketing senza contatto, ci sono molti modi per costruire un business redditizio di chioschi OEM.

 

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