Briciole di pane



Lakeland rende le proprie operazioni a prova di futuro grazie a Zebra Technologies

Lakeland rende le proprie operazioni a prova di futuro grazie a Zebra Technologies

18 Ottobre 2019 Zebra Technologies, azienda innovatrice con soluzioni e partner che consentono alle imprese di ottenere un vantaggio in termini di prestazioni, ha annunciato che Lakeland, un rivenditore specializzato in cucina casalinga, prodotti da forno, prodotti per la pulizia e il bucato, ha implementato i touch computer Android Zebra TC51 nei suoi 67 negozi, al fine di aumentare la produttività e migliorare il servizio clienti.

Per rimanere competitivi, Lakeland ha continuato con la sua strategia Android, che ha significato sostituire i tablet Android legacy utilizzati in negozio per l'inventario e le informazioni sul prodotto. Il nuovo partner di Lakeland ha raccomandato una soluzione completa ed economica. Il computer touch TC51 con supporto Zebra OneCare aiuta i clienti a massimizzare il tempo di attività dei dispositivi e le prestazioni aziendali. In media, vengono distribuiti da due a tre dispositivi Android con una base a cinque slot per negozio.
 
"I nostri collaboratori del negozio adorano lo schermo ad alta risoluzione del TC51, l'eccellente qualità del suono, le velocità di elaborazione, la durata e il design", ha affermato Emma Kay, responsabile IT e sviluppo, Lakeland. "Vediamo i vantaggi di implementare il miglior dispositivo dal rapporto qualità-prezzo sul mercato per le nostre esigenze, supportato dal miglior supporto Zebra per Android e assistenza post-vendita. Prevediamo che il mobile computing avrà un ruolo crescente nei nostri negozi del futuro."

Il team IT di Lakeland ha sviluppato le sue applicazioni per la gestione degli ordini, il ticketing, i prezzi a scaffale e l'etichettatura dei prodotti e ha utilizzato SOTI Stage per integrarli nei dispositivi. I collaboratori del negozio che utilizzano TC51 possono accedere facilmente a queste applicazioni ed eseguire attività in negozio come inventario, controlli dei prezzi, entrata merci e ribassi dei prezzi. Con l'accesso a ampie informazioni sui prodotti che coprono l'inventario di tutti i negozi, la cronologia delle scorte, i video dei prodotti e le date degli ordini di acquisto del magazzino, i collaboratori del negozio possono individuare le informazioni sui prodotti per le richieste dei clienti. I vantaggi includono un processo operativo più rapido, più snello ed efficiente che migliora il coinvolgimento degli acquirenti e aumenta le vendite.

"Fornire ai dipendenti dei negozi la giusta soluzione per interagire con gli acquirenti e fornire la qualità del servizio richiesto è fondamentale per i rivenditori", ha affermato Mark Buckley, Account Manager di Zebra Technologies, Regno Unito. "L'implementazione di Lakeland dei dispositivi Android TC51 combinati con Zebra Mobility DNA e LifeGuard, garantisce che l'azienda abbia investito in una soluzione a lungo termine, sicura, flessibile e a prova di futuro che offra un vantaggio in termini di prestazioni, migliora la disponibilità dei prodotti e, in definitiva, la soddisfazione del cliente."

Zebra LifeGuard consente aggiornamenti rapidi sulla sicurezza e sul sistema operativo tramite implementazioni over-the-air in tutto il paese. La soluzione Mobility DNA di Zebra abilita inoltre l'integrazione aziendale e le esigenze applicative di Lakeland. Tutto ciò si traduce nella riduzione al minimo delle interruzioni delle operazioni in negozio, facendo risparmiare tempo e costi.

Articolo tratto da:
Zebra Technologies

Topic:
Edge Mobility

 

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