Briciole di pane



La Tecnologia Intelligente si fa Indossabile

La Tecnologia Intelligente si fa Indossabile

27 Agosto 2019 Le operazioni sono il cuore pulsante dell'azienda, in quanto rappresentano il carburante che guida il business e forniscono i numeri che fanno la differenza in un panorama sempre più competitivo. Poiché molte imprese devono essere sicure di non perdere di slancio, i fornitori di tecnologia puntano a coloro che lavorano manualmente, e la tecnologia indossabile è all'avanguardia di questa tendenza. Nel seguente articolo, redatto da Axel Schmidt, Senior Communications Manager di ProGlove, vediamo in che modo i wearable device promuovano un approccio di lavoro decentralizzato che mette letteralmente i dati nelle mani dei lavoratori.

L'industria tecnologica è sempre stata interessata a fornire strumenti di gestione che permettano alle organizzazioni di diventare più intelligenti. Così la nuova tecnologia tendeva quasi naturalmente a puntare ai "colletti bianchi". Dopo tutto, è dove si trovano i dirigenti che c'è la necessità di prendere decisioni aziendali intelligenti.

Ma le decisioni sono una cosa, e non c'è dubbio che avranno un impatto sul corso del business come nessun altro. Ma le operazioni sono sicuramente al centro di un'azienda. Sono il carburante che guida il business. Forniscono i numeri che fanno la differenza tangibile. Eppure tutto questo è molto spesso il regno degli operai.

Pertanto, la tecnologia intelligente non può più ignorare le esigenze degli operai. In realtà, questo è il motivo per cui stiamo vivendo un cambiamento, se vogliamo, un'interruzione. Poiché molte imprese devono essere sicure di non perdere di slancio, i fornitori di tecnologia puntano a coloro che lavorano manualmente. Perché questa è l'ultima frontiera dove il grano si separa dalla pula. E la tecnologia indossabile è all'avanguardia di questa tendenza.

Portare nuovi lavoratori alla velocità di crociera è un obiettivo chiave nella maggior parte delle organizzazioni. Tuttavia, mentre c'è poco spazio per dissentire, il tempo è una risorsa di cui molte aziende sono notoriamente carenti. Per questo motivo, i programmi di bordo e di formazione sono spesso abbreviati, il che si ripercuote immediatamente sulla loro qualità. Il rischio di danneggiare attrezzature costose è un altro fattore limitante a questo proposito. Tuttavia, gli headset indossabili a realtà aumentata possono essere un modo per far quadrare i conti in questa equazione, in quanto forniscono un terreno di formazione sicuro ma realistico su cui i neofiti possono imparare rapidamente il lavoro per cui sono stati assunti.

Ma c'è di più in questo tipo di scenario: La tecnologia indossabile può anche aiutare le organizzazioni a stabilire un maggiore senso di equità. Prendiamo ad esempio la promozione di un dipendente. Molto spesso le decisioni successive da prendere sono difficili e lasciano i lavoratori sconvolti da frustrazioni per sospetti pregiudizi. Questo è il contesto in cui gli strumenti di AR possono aiutare a generare scenari di vita reale per creare una base oggettiva per queste decisioni. Questo non solo attenua la potenziale rabbia, ma solleva anche il morale e la motivazione dei lavoratori.

Ma anche i dispositivi AR indossabili possono aiutare a risolvere i problemi molto più velocemente. Soprattutto se le soluzioni richiedono competenze tecnologiche che molti utenti non hanno. Avere un soggetto esperto che si reca in un sito per dare un'occhiata e riparare ciò che deve essere riparato può essere dispendioso in termini di tempo e denaro. Con l'aiuto dell'AR gli esperti di tecnologia possono semplicemente connettersi a una sede e guidare il personale in loco per risolvere rapidamente il problema a portata di mano. 

Detto ciò, va da sé che le esigenze tecnologiche degli operai includono un design che tenga conto della loro routine quotidiana. In altre parole: deve essere robusto ed ergonomico allo stesso tempo, altrimenti i lavoratori non potranno utilizzare i nuovi strumenti.

In generale, la tecnologia indossabile promuove un approccio di lavoro decentralizzato che mette letteralmente i dati nelle mani dei lavoratori in fabbrica. Tuttavia, questo non significa che i decisori siano tagliati fuori dal flusso di informazioni critiche. Al contrario, poiché la tecnologia indossabile tende ad essere dotata di mezzi per le comunicazioni bidirezionali, elimina solo la necessità di tornare indietro ad un dispositivo fisso per inserire i dati. Questo non solo elimina un onere inutile, ma aiuta anche a migliorare la qualità, poiché i lavoratori hanno meno probabilità di commettere errori o perdere dati.

Ma questo non è l'unico materiale da indossare che può fornire un notevole sollievo. Ancora più importante è il fatto che permettono ai lavoratori umani di tenere le mani libere. In questo modo, non devono raggiungere i loro strumenti, per non parlare della loro ricerca. Al contrario, i lavoratori possono concentrarsi sul loro vero e proprio lavoro, che è anche un fattore critico per la sicurezza. Pensate ai magazzinieri delle baie più alte, ad esempio, che raccolgono gli articoli a grandi altezze: è molto meno probabile che lascino cadere gli articoli con cui lavorano se hanno le mani libere. Per aumentare ulteriormente la sicurezza, la tecnologia indossabile può essere dotata di funzionalità di allerta in grado di interagire con veicoli industriali come carrelli elevatori o treni tugger per prevenire danni fisici o lesioni.

Inoltre, le capacità di allarme nella tecnologia indossabile possono migliorare la qualità, in quanto possono prevenire errori comuni prima che si verifichino. Ciò include messaggi di avvertimento, ad esempio, quando un articolo errato viene prelevato in un magazzino logistico. Tuttavia, è auspicabile che l'uso in prima linea di questi avvisi renda un approccio multi-dimensionale, cioè una combinazione di segnali visivi, audio e tattili, in modo che gli utenti possano beneficiare senza sforzo nel loro ambiente di lavoro (che può essere rumoroso o buio).

Mentre alcuni dei casi d'uso più tradizionali sono molto pratici, c'è spazio per i visionari, come Facebook ha appena dimostrato annunciando piani per un dispositivo indossabile controllato dal cervello. Ma soprattutto, gli oggetti indossabili rappresentano un potenziale che estende la portata della tecnologia e rimuove alcuni ostacoli duraturi, in particolare per i colletti blu.

di Axel Schmidt, Senior Communications Manager, ProGlove

Articolo tratto da:
LinkedIn

Topic:
Wearables

 

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