Migliori comunicazioni Maggiori contributi
Aiutate i lavoratori a risolvere i problemi sul posto. Mettete le risposte a portata di mano e i collaboratori e i clienti a portata di mano. Collegate persone, dati e flussi di lavoro per un'attività più intelligente e reattiva.

Creare un ambiente di lavoro intelligente e connesso
Migliorate l'efficienza dei dipendenti e il servizio clienti con la suite di strumenti di comunicazione completamente scalabile di Workforce Connect. Collegate i dipendenti in prima linea in modo che possano coordinarsi e collaborare in spazi piccoli o grandi.

Logistics & Manufacturing
Date priorità alla sicurezza con avvisi critici in tempo reale e notifiche di allarme, come il rilevamento delle cadute e i segnali di pericolo. Ottimizzare i tempi di consegna reindirizzando gli autisti per soddisfare le aspettative di consegna dei clienti. Semplificate le comunicazioni inviando avvisi istantanei sulle nuove priorità e trasmettendo messaggi a tutto il team in una sola volta.

Retail
Rispondete facilmente alle domande dei clienti e localizzate i prodotti con una collaborazione dinamica tra il fronte e il retro del negozio. Soddisfate la domanda di BOPIS (Buy On-Line Pick-Up in Store), di ritiro a bordo strada e di assistenza su richiesta con la semplice pressione di un tasto. Soddisfate i dipendenti dando loro la possibilità di svolgere più ruoli grazie a profili precaricati. Proteggete il vostro personale notificando le emergenze tramite funzioni di chiamata e di allarme.

Healthcare
Rispondete più rapidamente ai pazienti con la localizzazione del personale, per far arrivare rapidamente sul posto gli operatori essenziali e qualificati. Mantenete i dipendenti al sicuro con le chiamate di emergenza, le funzioni di allerta e i servizi di localizzazione per vedere dove si trovano tutti. Offrite al personale la flessibilità di lavorare in più reparti e ruoli con accesso sicuro e funzionalità di condivisione dei dispositivi.

Comunicazione più veloce, collaborazione più facile
Con la potenza di Workforce Connect, potete utilizzare un'unica piattaforma su un unico dispositivo per mantenere le comunicazioni sicure e affidabili, garantire l'integrità dei flussi di lavoro e ridurre al minimo le interruzioni in prima linea. Trasmettete messaggi a tutti in un istante e offrite ai team tutte le opzioni di comunicazione necessarie per rimanere in contatto e concentrati sul lavoro.

PTT Express:
La soluzione economica con semplici funzionalità di comunicazione per collegare i lavoratori e trasmettere messaggi all'istante.
_PTT: Collega i team premendo un pulsante utilizzando i dati cellulari.
_Realizzato per Android™: Adottabile facilmente sui vostri dispositivi Android Zebra.
_Distribuzione rapida: Utilizzo immediato senza necessità di integrazione con server o PBX.
_Protezione delle chiamate: Proteggete le chiamate con un sistema di sicurezza di livello enterprise.
_Comunicazione tra dispositivi: Collegatevi e comunicate tra i vari reparti e su diversi tipi di computer portatili Zebra.

PTT Pro:
La soluzione di comunicazione ricca di funzionalità che consente una maggiore collaborazione trasformando i dispositivi mobili della vostra prima linea in radio bidirezionali.
_PTT: Accesso affidabile e istantaneo alle chiamate PTT e alla messaggistica multimediale tra persone che utilizzano dati cellulari o Wi-Fi.
_Comunicazione di livello enterprise: Comunicazioni più rapide, efficienti e sicure con una soluzione affidabile, anziché affidarsi ai dispositivi personali.
_Portate il vostro dispositivo: Eseguite sui vostri dispositivi Android Zebra o aggiungeteli a un dispositivo iOS®/ Android di terze parti o a un desktop Windows®.
_GPS: tracciamento e localizzazione dei lavoratori vicini e lontani, in corsia o sul campo
_Avvisi di caduta: Sapete quando un dispositivo Zebra cade o i lavoratori non rispondono, in modo da poter intervenire rapidamente
_Priorità degli avvisi di emergenza: Invio di avvisi di emergenza, che scavalcano le chiamate in corso, per raggiungere tutti i dipendenti contemporaneamente
_Comunicazione senza mani: Aumenta la produttività consentendo ai lavoratori di comunicare senza toccare i loro dispositivi mobili.
_Servizio di integrazione IoT: Collegare i sensori ai dispositivi del personale, inviando avvisi automatici sull'assistenza ai clienti, sui problemi dei prodotti e altro ancora.
_IDP (Identity Provider): Un componente aggiuntivo di PTT Pro che consente ai team di disporre di un elenco completo delle risorse da raggiungere in modo istantaneo e sicuro.

PTT Premium:
Una combinazione potente di PTT Pro e Profile Manager, che offre ai dipendenti la massima flessibilità nella selezione del lavoro e del ruolo.
_PTT-to-Talk: Accesso affidabile e istantaneo alle chiamate PTT e alla messaggistica multimediale tra persone che utilizzano dati cellulari o Wi-Fi.
_Comunicazione di livello enterprise: Comunicazioni più rapide, efficienti e sicure con una soluzione affidabile, anziché affidarsi a dispositivi personali.
_GPS: tracciamento e localizzazione dei lavoratori vicini e lontani, in corsia o sul campo
_Selezione dei ruoli: Fornisce ai team la flessibilità necessaria per lavorare in modo trasversale a ruoli e reparti, grazie alla selezione dei ruoli per più utenti su un dispositivo condiviso.
_Condivisione dei dispositivi: Condividere i dispositivi con più dipendenti e configurare automaticamente ciascuno di essi in base al ruolo e alle esigenze del singolo lavoratore.
_Configurabile: Personalizzazione delle regole per ogni ruolo, controllo dell'accesso alle funzioni e altro ancora.

Soluzione all-in-one:
La soluzione completa con tutte le funzioni e le caratteristiche di PTT Premium e Enterprise Voice.
_Una combinazione potente: Create sinergie e sbloccate il potenziale non sfruttato combinando PTT Premium ed Enterprise Voice in un'unica piattaforma di comunicazione integrata.
_Condivisione dei dispositivi: Condividete i dispositivi con più dipendenti e configurateli automaticamente in base al ruolo e alle esigenze del singolo lavoratore.
_Integrazione con il centralino telefonico: Riducete al minimo i tempi di attesa e velocizzate i flussi di lavoro instradando automaticamente le chiamate in arrivo al reparto giusto o a una persona specifica con il componente aggiuntivo Voice.
_Configurabile: Personalizzazione delle regole per ogni ruolo, controllo dell'accesso alle funzioni e altro ancora.

Rimanere informati e raggiungibili
Con Workforce Connect, la vostra prima linea può lavorare insieme con strumenti di comunicazione semplici ed efficaci. Ampliate i vostri margini di profitto creando flussi di lavoro migliori, favorendo il coinvolgimento dei dipendenti e migliorando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

La soddisfazione dei dipendenti è legata all'uso della tecnologia

L'80% dei dipendenti concorda sul fatto che i datori di lavoro che sfruttano la tecnologia e i dispositivi mobili attraggono e trattengono più lavoratori. Fonte: Studio Zebra Vision 2023

Secondo l'86% dei dipendenti e dei dirigenti, la mancanza di comunicazione o collaborazione è responsabile della maggior parte dei fallimenti sul posto di lavoro. Fonte: Salesforce Salesforce

Il 75% dei dipendenti considera importanti la collaborazione e il lavoro di squadra. Fonte: Queens University of Charlotte Università Queens di Charlotte