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Multimac implementa le migliori tecnologie di tracciabilità e visibilità all’interno dei flussi delle catene di approvvigionamento.
Mobile Computing per rendere informate le risorse umane in tempo reale, Cloud Labelling per la creazione del dato digitale su etichetta ovunque ci si trovi, Data Capture per l’acquisizione dati digitale in ogni nodo della Supply Chain, RFID per la migliore visibilità in tempo reale di prodotti e asset, Real Time Locating System per visualizzare in tempo reale gli spostamenti, Data Intelligence per la migliore gestione dei flussi attraverso lo studio dei dati acquisiti.

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16 ottobre 2023

Tecnologia RFID: un trigger digitale per accedere ad applicazioni cloud che sbloccano visibilità e coinvolgimento dei consumatori.

Con la trasparenza al centro dell'attenzione a causa delle esigenze di sostenibilità, dei problemi di contraffazione e dell'imminente iniziativa del Passaporto Digitale dei Prodotti, l'RFID è di nuovo sotto i riflettori.

I produttori hanno sempre più bisogno di catene di approvvigionamento più efficienti, di una maggiore precisione delle scorte e di una disponibilità costante dei prodotti.

La tecnologia RFID è una soluzione che potrebbe potenzialmente risolvere molti problemi dei marchi.

Utilizza le onde radio per comunicare con un microchip che può essere montato su un'etichetta, una scheda o un transponder e i vantaggi includono il controllo delle scorte in tempo reale in ogni fase, dalla produzione al punto vendita, che può consentire ai team di vendita e marketing di avere una visione in tempo reale dell'evoluzione del prodotto.

Può anche offrire protezione contro la contraffazione e la tracciabilità lungo tutta la catena di fornitura, in quanto contiene date di produzione, numeri di lotto, date di scadenza, elenchi di allergeni e qualsiasi altra cosa che possa essere potenzialmente utile a un marchio o ai consumatori, il che potrebbe essere particolarmente vantaggioso per le dichiarazioni di sostenibilità.  

I prodotti contraffatti sono una preoccupazione crescente per i marchi di lusso, con la popolarità di canali di vendita come TikTok Shop che rendono sempre più vulnerabili i marchi.

L'Intellectual Property Crime Threat Assessment 2022 di Europol e dell'Ufficio dell'Unione Europea per la Proprietà Intellettuale (EUIPO) afferma che nel 2020 le autorità dell'UE hanno sequestrato circa 66 milioni di articoli falsi. Quasi il 69% di questi articoli è stato sequestrato nel mercato interno dell'UE, mentre il restante 31% è stato sequestrato alle frontiere dell'UE.

Poiché i prodotti falsi non sono stati testati adeguatamente, occorre considerare i problemi di salute e sicurezza dei consumatori, nonché la perdita di reputazione del marchio e le potenziali perdite finanziarie.

L'RFID è diventata più semplice

Secondo Uwe Hennig, Senior Director Market Development, Beauty di Avery Dennison Smartrac, gli ostacoli che storicamente hanno impedito ai marchi di implementare l'RFID sono ormai un lontano ricordo grazie ai recenti progressi tecnologici.

"I marchi possono aver incontrato in passato problemi relativi alle dimensioni dei tag RFID o alla loro capacità di funzionare su prodotti metallici o liquidi, ma i progressi e l'innovazione significano che i tag RFID sono disponibili in tutte le forme e dimensioni, il che significa che funzionano sia con i prodotti liquidi che con le confezioni metalliche e possono essere utilizzati su prodotti lunghi e sottili o su prodotti rotondi", ha riferito.

Ha aggiunto che il processo per i marchi di diventare pronti per l'RFID è ora relativamente semplice e le etichette possono essere applicate fisicamente a qualsiasi prodotto o alla sua confezione esterna.

Ogni prodotto etichettato riceve un'identità digitale unica, nota anche come codice elettronico del prodotto (EPC), all'interno dell'etichetta. Questo dà al prodotto il suo "gemello digitale", ovvero un identificatore digitale unico, leggibile e completamente tracciabile.

Una volta che un ordine è pronto per la spedizione, i prodotti abilitati alla tecnologia RFID vengono rapidamente scansionati e i loro singoli EPC vengono assegnati all'ordine prima che lascino il centro di distribuzione. "I marchi possono quindi monitorare dove si trovano i loro prodotti nella catena di fornitura, migliorando notevolmente la visibilità", ha dichiarato Hennig.

Hennig ha anche affermato che i marchi avranno bisogno di un ecosistema per massimizzare i vantaggi delle soluzioni di identificazione digitale. "Ci riferiamo a questo come alla potenza di tre elementi: sono necessari i trigger digitali (tecnologie RFID, QR code, NFC), una piattaforma connessa basata su cloud per collegare tutto attraverso la catena di fornitura, e applicazioni per sbloccare la visibilità e il coinvolgimento dei consumatori", ha spiegato. 

Esistono piattaforme cloud che distillano tutti i dati nascosti nella catena del valore di un prodotto in approfondimenti per consumatori e aziende. Queste piattaforme mostrano esattamente di cosa è fatto un prodotto, dove è stato, le sue varie impronte e certificazioni e le azioni corrette di fine vita.

Hennig ha affermato che una delle sfide più grandi per la visibilità della catena di approvvigionamento è che i marchi hanno spesso dati in silos su sistemi diversi, quindi questi sistemi mettono tutti i dati sui prodotti in un unico posto da tutti i diversi attori della catena di approvvigionamento.

"Al livello più elementare, la combinazione di queste soluzioni digitali consente una gestione delle scorte incredibilmente rapida ed efficiente. Inoltre, i tempi di lavoro si riducono drasticamente", ha aggiunto.

E ha aggiunto che la tecnologia consente utilizzi più avanzati, quali: "servizi omnichannel senza soluzione di continuità, attenuazione della contraffazione dei prodotti, creazione di esperienze personalizzate con i clienti e persino comunicazione di azioni di fine vita come il riciclo, il riutilizzo o la ricarica dei prodotti".

Iniziativa del Passaporto Digitale di Prodotto (DPP) in arrivo

Guardando al futuro, Hennig ritiene che le generazioni più giovani favoriranno il passaggio a un maggiore utilizzo della tecnologia RFID, in quanto richiedono una maggiore trasparenza.

"È questo che rende la soluzione così pionieristica: rivelando l'elenco completo degli ingredienti e la data di imbottigliamento, stanno davvero aprendo la strada a un'industria più trasparente e resiliente", ha dichiarato. 

Anche gli sprechi dovuti alla sovrapproduzione e all'eccesso di scorte rimangono un problema chiave, che evidenzia la necessità di catene di approvvigionamento più efficienti e visibili, ora e negli anni a venire.

Ci si dovrà preparare inoltre all'iniziativa della Commissione Europea sul Passaporto Digitale dei Prodotti (DPP), che mira alla transizione verso un'economia circolare.

"I DPP contribuiscono a garantire che le aziende misurino e verifichino efficacemente i loro progressi verso modalità operative più sostenibili", ha spiegato.

"I DPP per i primi gruppi di prodotti (tessili e batterie) dovrebbero entrare in vigore nel 2027. Tutte le altre categorie di prodotti seguiranno probabilmente a breve, il che significa che farebbero meglio a iniziare i loro preparativi al più presto".

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