"Il futuro non è più quello di una volta", affermava Yogi Berra. Nel clima attuale, questo sembra più vero che mai, caratterizzato da grande incertezza, caos, conflitti e polarizzazione su molte questioni fondamentali. Ciò è stato confermato dall'inizio della pandemia, che ha illustrato la fragilità e la fragilità delle supply chain in tutto il mondo. Naturalmente, le supply chain non erano state sottoposte a veri e propri stress-test come lo sono state con la crisi pandemica globale.

Nel 1969, la tecnologia della supply chain si basava su macchine Telex, telefoni a disco rotante e posta. Le "comunicazioni" sul campo erano tutte manuali. C’erano squadre di pochi uomini e, quando cambiavamo stazione, camminavamo sui tetti delle carrozze per passare i segnali a mano o con una lanterna.

Nel periodo intermedio, abbiamo fatto grandi passi avanti, con le dimensioni e la velocità dell'innovazione tecnologica che hanno amplificato le capacità a un ritmo furioso. Un rapporto di Forbes del 2020 ha affermato che l'universo digitale ha raggiunto i 44 zettabyte (44 trilioni di gigbyte) o 5.200 GB per ogni persona sulla Terra. Hanno previsto che questo universo raddoppierà di dimensioni ogni due anni.

Bene, ha raggiunto i 97ZB nel 2022 e, a luglio scorso, era a 147ZB, un livello di crescita piuttosto sorprendente, senza una fine apparente in vista. Il limite netto di tutto questo diventa più opaco quando si esamina l'uso di tutti questi dati. Si stima che solo il 3% venga effettivamente sfruttato, con l'apprendimento automatico che guida una grande percentuale della rapida crescita dietro le quinte.

Un punto chiave in tutto questo è che l'abilitazione dell'IA sarà essenziale per accedere e analizzare tali enormi pile di dati al fine di utilizzarli nella catena di fornitura digitale. Semplicemente supera persino la capacità di un essere umano abilitato dalla tecnologia di far fronte a tutto questo. Non è un mistero che stiamo diventando tutti sempre più connessi attraverso la tecnologia.

Anche l'uso di tali dispositivi è progredito rapidamente. Ad esempio, gli autotrasportatori non hanno più bisogno di fermarsi e usare i telefoni pubblici per chiamare la centrale operativa, o persino di affidarsi alle comunicazioni radio in cabina. Praticamente tutti gli strumenti necessari sono disponibili sui loro dispositivi portatili, dal traffico e dalle condizioni meteo agli incarichi di ritiro, alle informazioni sui pagamenti, al monitoraggio delle ore di servizio e ai dati sulle prestazioni.

Tutto ciò sta guidando una migliore performance della supply chain. Secondo Kevin Mahoney , amministratore delegato e uno dei principali professionisti della supply chain presso Deloitte : "Nuove tecnologie e strumenti hanno guidato le trasformazioni della supply chain e consentono alla supply chain tradizionalmente lineare di collassare in una rete agile e interconnessa che sblocca nuovo valore attraverso i nodi digitalizzati".

Ciò ha creato un'integrazione migliore, più rapida e più intelligente tra le capacità e ha consentito alle organizzazioni di realizzare le proprie ambizioni:

_diventare maggiormente integrati a livello interfunzionale;
_diventare più applicabili a livello globale, ottenendo al contempo una personalizzazione locale;
_consentire un'adozione più efficace da parte dell'utente;
_avvicinarsi ad un'unica fonte di verità;
_bilanciamento sbloccato della domanda e dell'offerta in tempo reale;

_favorire una cultura maggiormente basata sull'intelligenza artificiale e sull'automazione.

Caratteristiche chiave delle reti di fornitura digitale emergenti

1_ Agilità "sempre attiva".  In modo sicuro, i DSN raccolgono insieme i set di dati tradizionali insieme a nuovi set di dati che sono, ad esempio: basati su sensori; basati sulla posizione; e "in tempo giusto" rispetto a "in tempo reale".

Risultato:  risposte rapide e senza latenza alle mutevoli condizioni della rete e alle situazioni impreviste.

2_ Comunità connessa.  Comunicazione e collaborazione in tempo reale, fluida e multimodale attraverso la rete di valore con: fornitori, partner e clienti.

Risultato:  informazioni approfondite sull'intera rete provenienti da dati centralizzati, standardizzati e sincronizzati (l'inafferrabile versione unica della verità).

3_ Ottimizzazione intelligente.  Un ciclo chiuso di apprendimento viene creato combinando: esseri umani, macchine, analisi basate sui dati, approfondimenti predittivi, azioni proattive.

Risultato:  ottimizzazione del processo decisionale uomo-macchina per soluzioni spot.

4_ Trasparenza end-to-end.  L'uso di sensori e servizi basati sulla posizione fornisce: tracciamento del flusso di materiali, sincronizzazione della pianificazione, equilibrio tra domanda e offerta e vantaggi finanziari.

Risultato:  maggiore visibilità sugli aspetti critici della rete di fornitura.

5_ Decision making olistico.  Sulla base di informazioni contestualmente rilevanti, i silos funzionali sono ora trasparenti e offrono visibilità parallela, come: ottimizzazione delle prestazioni, obiettivi finanziari e compromessi.

Risultato:  migliore processo decisionale per la rete nel suo complesso.

Quindi, la catena di fornitura digitale è già con noi e sta crescendo rapidamente. Coloro che scopriranno come utilizzare gli strumenti in rapido sviluppo e proliferazione per massimizzare l'utilità delle enormi quantità di dati accessibili guideranno il gruppo verso il futuro.