Tendenze recenti che plasmano il panorama della logistica

Le aziende logistiche investono sempre più in opzioni di consegna all'ultimo miglio, poiché i consumatori cercano consegne più rapide. Le scaleup e le startup della logistica utilizzano blockchain per la tracciabilità end-to-end, il monitoraggio delle merci e la verifica dell'autenticità a causa delle preoccupazioni sull'autenticità e sull'etica. Inoltre, gli imprenditori della supply chain e della logistica stanno sviluppando soluzioni per soddisfare i requisiti unici della catena di fornitura farmaceutica, rendere possibile il dimensionamento dei magazzini e ridurre le emissioni di carbonio, tra le altre cose. In molti settori la sostenibilità è emersa come una delle principali preoccupazioni, e la logistica non fa eccezione. Le aziende stanno implementando pratiche sostenibili per soddisfare le esigenze dei consumatori, che sono sempre più consapevoli di come i loro acquisti influiscono sull'ambiente. Gli obiettivi principali della logistica verde sono la riduzione delle emissioni di carbonio, il miglioramento dei percorsi di trasporto e i materiali di imballaggio ecologici. L'uso di carburanti alternativi, di auto elettriche e la razionalizzazione delle reti logistiche possono minimizzare l'impatto ambientale, far risparmiare denaro e migliorare la reputazione del marchio. Nella logistica, i dati sono una nuova ricchezza. Ogni fase della supply chain produce enormi volumi di dati, che offrono informazioni utili per migliorare l'efficacia operativa e il processo decisionale strategico. Utilizzando i big data e gli analytics, gli esperti di logistica possono individuare le tendenze, prevedere le variazioni della domanda, ottimizzare i percorsi e incrementare le prestazioni della supply chain. Inoltre, il monitoraggio e l'analisi dei dati in tempo reale rendono possibile una gestione proattiva dei rischi, garantendo un intervento tempestivo in caso di ritardi o interruzioni.

IA, AR e ML: pionieri della rivoluzione logistica con l'innovazione intelligente

Un gemello digitale è una rappresentazione virtuale di una versione aggiornata in tempo reale di un sistema fisico, di un processo o di un oggetto. Il sistema utilizza algoritmi di AI e ML per imitare il comportamento delle macchine nel mondo reale, consentendo alle organizzazioni di stimare la durata di vita delle macchine e di prevedere i requisiti di manutenzione. Le tecnologie immersive come la Realtà Aumentata (AR) e la Realtà Virtuale (VR) sono utilizzate per creare soluzioni creative che migliorano l'esperienza digitale dei clienti e dei lavoratori. Grazie ai loro numerosi vantaggi, queste tecnologie stanno diventando sempre più disponibili e utilizzate nella logistica. La tecnologia della realtà aumentata può migliorare la formazione del personale e ridurre gli incidenti di magazzino. La AR può fornire ai dipendenti assistenza in tempo reale sovrapponendo dati digitali al mondo fisico, riducendo la curva di apprendimento per gli assunti e aumentando l'efficienza operativa complessiva. Quando si tratta di problemi di magazzino comuni, come la fluttuazione dei livelli di inventario e la perdita di prodotti, l'AR è una soluzione fantastica. A differenza della gestione convenzionale basata sulla carta, la realtà aumentata (AR) proietta direttamente negli occhi dei dipendenti le informazioni sulla posizione dei prodotti o sui percorsi di prelievo ideali, aiutandoli a evitare gli errori e a concludere i lavori più rapidamente.

Verso l'ignoto: Abbracciare il cambiamento e affrontare le sfide della logistica

Le aziende di trasporto e logistica devono affrontare due questioni fondamentali se vogliono diventare più focalizzate sul cliente: Sapere cosa costituisce un'esperienza positiva per il cliente e stabilire un'esperienza forte e unificata su tutti i canali per trasformare l'azienda in un'azienda incentrata sul cliente. Le attività dei clienti determinano il modo in cui il consumatore progredisce attraverso un viaggio digitale, ma il flusso di lavoro stesso è creato per soddisfare le richieste dell'azienda. I trigger, le azioni, l'aspetto e la sensazione di un viaggio digitale possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze aziendali specifiche di qualsiasi fornitore di servizi logistici. I viaggi digitali nella logistica assumono molte forme diverse e coprono argomenti come la gestione della catena di approvvigionamento e il servizio clienti. Un'altra sfida da affrontare è che le aziende che non sono disposte a innovare avranno presto difficoltà a competere con le startup che si concentrano interamente sul mercato digitale. Ciò evidenzia l'importanza della distribuzione dell'ultimo miglio, che è ora al centro dell'innovazione. È difficile soddisfare la domanda dei clienti di consegne di beni di consumo in giornata o addirittura in un'ora, a causa del traffico intenso nelle aree metropolitane e delle nuove normative ambientali, come i divieti per il diesel o le regioni solo elettriche. I dati guidano l'avanzamento della logistica 4.0. Tutto è guidato da essi, compresa la gestione della supply chain e del magazzino, il marketing e le vendite. Dare un senso alle informazioni frammentate ospitate in sistemi siloed è uno dei problemi principali per le organizzazioni logistiche. Un'unica versione della verità è spesso difficile da ottenere in un'azienda con sistemi legacy che devono essere integrati con tecnologie digitali front-end, rendendo difficile l'ottimizzazione dei processi e dell'esperienza del cliente. La capacità di archiviare, elaborare e analizzare i dati relativi a clienti, fornitori, merci e servizi è essenziale per le aziende di logistica e trasporto. Le tecnologie di raccolta dati digitali possono raccogliere automaticamente i dati dalle attrezzature di lavoro, oppure le persone possono utilizzare dispositivi IoT per raccogliere dati sulle attività logistiche. L'automazione è essenziale, così come la sostituzione delle tecniche umane di inserimento dei dati.

Infine, i modelli di business sono influenzati dai movimenti sociali. Soprattutto per quanto riguarda la vendita al dettaglio o la produzione, molte operazioni logistiche si basano in modo significativo sullo sfruttamento della manodopera debole all'estero. Nel mondo industrializzato si discute sempre di più sulle conseguenze morali del trarre profitto dalle disuguaglianze ovunque. Sta diventando sempre più difficile per le aziende riuscire a ignorare queste conseguenze, a causa del cambiamento delle reazioni dei clienti e dei partner commerciali e della percezione pubblica di queste preoccupazioni.

In sintesi

Le tecnologie digitali suonano la melodia dell'innovazione nella sinfonia della trasformazione della supply chain. Le aziende devono coordinare i loro sforzi e abbracciare la promessa della digitalizzazione per rimanere all'avanguardia. La strategia aziendale deve essere adattata a ogni nota, progettando processi logistici che ondeggino al ritmo delle richieste dei clienti. In questo ambiente competitivo, l'obiettivo è conquistare il titolo di fornitore preferito. L'industria può prosperare e garantire la propria posizione nella logistica del futuro solo se si adatta, pensa al futuro e ha il coraggio di superare i limiti.