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31 dicembre 2021

Ottenere maggior valore grazie a una catena di approvvigionamento digitale.

Per molto tempo i responsabili degli acquisti e della gestione delle forniture si sono concentrati sul risparmio dei costi e sull'ottenere la giusta fornitura per il loro business. Più specificamente, il valore è stato limitato all'efficienza (la minimizzazione del costo di acquisto dei servizi) e all'efficacia (il maggior valore commerciale). Ultimamente, c'è stata una maggiore attenzione oltre l'abbassamento del prezzo, concentrandosi sul contributo al costo totale di proprietà (TCO) e sul valore integrato e la gestione della domanda.

Oggi, il focus è sul valore dell'esperienza: ottimizzare le relazioni d'acquisto, il coinvolgimento dei dipendenti, dei clienti e dei fornitori e la collaborazione. Nel fare ciò, si deve iniziare a considerare i modi in cui i responsabili degli acquisti e della gestione delle forniture forniscono valore al resto dell'organizzazione, al di là del taglio dei costi.

Per capire il valore del processo, ci deve essere una visibilità di alto livello nei processi di sourcing e approvvigionamento, insieme a capacità avanzate di analisi dei dati. Su una scala più ampia, ci deve essere un maggiore allineamento e trasparenza tra le metriche dei clienti e l'uso della market intelligence. Il modo più efficiente per sfruttare le varie fonti di dati disponibili oggi è quello di metterli in una rete digitale, basata sul cloud, che li incorpora in una piattaforma scalabile.

Ecco tre modi in cui la rete digitale della catena di approvvigionamento può aggiungere valore alle organizzazioni:

1. Raccogliere le migliori informazioni di mercato in un mondo in costante cambiamento

I grandi dati sono più che mai vitali per il successo del business. Siamo in un mondo in cui ci sono molti dati. Questi dati devono essere valutati, in un unico luogo, da più aziende per prendere decisioni in modo rapido e preciso.

La rete digitale della catena di approvvigionamento permette la digitalizzazione dei processi end-to-end della catena di approvvigionamento, raggiunge la visibilità in tempo reale di tutti gli eventi della catena di approvvigionamento e sfrutta l'intuizione fornita dai dati provenienti dai sistemi interni ed esterni. I dati in una catena di approvvigionamento cambiano al ritmo di 50 volte al secondo, quindi l'organizzazione sarà più produttiva e più efficiente espandendo la rete per ricevere aggiornamenti in tempo reale.

2. Sfruttare una maggiore visibilità e capacità predittive

Quando le aziende prendono la decisione di allineare meglio i dati attraverso la rete, le informazioni saranno in un unico posto e si potrà accedere da diversi dispositivi anche a livello globale. Questo rende le organizzazioni più produttive e in grado di prendere decisioni migliori. Tuttavia, questo significa che si può tenere il passo con il ritmo degli affari? Non necessariamente.

Per essere più veloce, devi essere più intelligente, con capacità avanzate di visualizzazione e intelligenza artificiale (AI) nella rete. Le catene di approvvigionamento tradizionali non cercano solo una visibilità end-to-end, ma un'intelligenza accurata, descrittiva e predittiva. Immaginate un mondo in cui il livello di servizio, i costi e l'inventario possono essere ottimizzati più velocemente, per una maggiore visibilità che minimizzi i rischi operativi. Le reti digitali della catena di approvvigionamento possono elaborare dati massicci e diversi da diverse funzioni per ottenere una maggiore visibilità in un percorso autonomo della catena di approvvigionamento.

3. Definire le metriche del cliente che possono essere misurate.

Il modo più efficace per mostrare il valore in un'organizzazione è quello di fornire metriche che combinano la strategia con il progresso e, così facendo, creare una velocità accelerata del valore e del ritorno sull'investimento (ROI). Con una rete digitale della catena di approvvigionamento che crea visibilità dei processi in entrata e in uscita, si può iniziare non solo a riferire ma anche a misurare con dati a valore aggiunto, come i tempi del ciclo di produzione, la consegna puntuale e la precisione dell'elaborazione degli ordini. Questi tipi di metriche spostano la conversazione verso il profitto e lontano dal risparmio dei costi.

Ridurre i costi e massimizzare il valore aziendale è un aspetto critico della gestione degli acquisti e dei fornitori, rafforzando le relazioni con i fornitori con una visibilità in tempo reale che consente una migliore esperienza del cliente in tutta la catena di approvvigionamento. Mettendo i dati su un'unica piattaforma dove tutte le parti condividono le stesse informazioni cruciali necessarie per l'esecuzione, permette a tutte le parti coinvolte di sperimentare i benefici ottenuti attraverso l'allineamento dei dati e la collaborazione.

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