Mobile computing aziendale: perché usare un browser enterprise invece di un browser standard; sicurezza, flessibilità e capacità di sviluppo delle App Web Based.
Tuttavia, il concetto di un browser industriale è ancora un mistero per molti, e le organizzazioni che possono trarre i maggiori vantaggi da un browser industriale sono lente a fare il passaggio a causa di domande persistenti sui suoi benefici e sul ritorno sull'investimento (ROI). Abbiamo quindi chiesto a Richard Barrett, il product manager dell'Enterprise Browser di Zebra, di rispondere ad alcune domande frequenti e di articolare le differenze tra un browser industriale e i browser universalmente disponibili che si trovano su ogni computer mobile portatile, tablet, laptop e PC desktop oggi utilizzati dal mercato consumer.
Puoi iniziare spiegando le differenze tra un browser aziendale e il browser che le persone potrebbero usare per leggere questo post sul blog?
Richard: Uno degli equivoci più comuni è che un browser industriale, come Enterprise Browser di Zebra, sia "solo un altro browser". Anche se un browser industriale può essere utilizzato per cercare informazioni come ogni altro browser, è molto più di un semplice browser. Almeno l'Enterprise Browser di Zebra lo è.
Come mai?
Richard: Innanzitutto, l'Enterprise Browser di Zebra consente alle organizzazioni di creare una singola applicazione che può essere eseguita su diversi dispositivi e sistemi operativi per una vera esperienza di sviluppo "write once, run anywhere". Inoltre, l'Enterprise Browser di Zebra consente alle organizzazioni di fornire contenuti ai lavoratori in un ambiente più sicuro e controllato. Parlando di un "ambiente controllato", un esempio di tale implementazione nell'Enterprise Browser di Zebra è la creazione di un'applicazione web-based che viene eseguita in un ambiente browser senza una barra URL. Questo è normalmente chiamato "modalità kiosk", e viene utilizzato per garantire che i dipendenti possano utilizzare solo l'applicazione. Essenzialmente impedisce loro di inserire altri indirizzi web e navigare sul web.
È simile a quello che si vede nel governo e in altre industrie dove ci sono rigidi protocolli di sicurezza e l'accesso a internet è limitato?
Richard: Il governo è un buon esempio. Tuttavia, i rivenditori, i produttori e davvero qualsiasi organizzazione che ha bisogno che i dipendenti rimangano concentrati e dove si richiede un ambiente di lavoro sicuro, potrebbe essere il caso di limitare le capacità di navigazione su internet.
Tutti i browser industriali funzionano allo stesso modo e offrono gli stessi benefici aggiunti oltre al browser standard?
Richard: Anche se tutti i browser industriali offrono capacità di sviluppo ampliate rispetto ai browser standard, ogni browser industriale è tecnicamente diverso. Questo è il motivo per cui si vedono diverse aziende che offrono la propria versione, come l'Enterprise Browser di Zebra. Per esempio, chiunque voglia sviluppare pagine web o applicazioni per l'Enterprise Browser di Zebra può utilizzare tecnologie standard open-source come HTML5, CSS e JavaScript. Non c'è nessuna tecnologia proprietaria nel mix. Quindi, qualsiasi sviluppatore può facilmente creare belle applicazioni utilizzando competenze web standard e una codifica minima. Questo apre un mondo di possibilità per le organizzazioni alla ricerca di nuove applicazioni, se si considera che solo Zebra ha una comunità globale di oltre 10.000 sviluppatori. Tutti loro sono più che in grado di costruire applicazioni e pagine web per l'ultima esperienza di browser industriale.
Inoltre, Zebra' Enterprise Browser può interfacciarsi con la nostra libreria di oltre 150 API, che forniscono funzionalità come la scansione dei codici a barre, la stampa, i servizi vocali e altro ancora. In questo modo, le organizzazioni possono integrare virtualmente tutte le funzionalità dei dispositivi Zebra nelle loro applicazioni basate sul web, tra cui scansione di codici a barre, acquisizione di firme, stampa, RFID e molto altro ancora. Offriamo anche uno strumento di configurazione che consente una progettazione basata su GUI. Questo non è qualcosa che esiste con altri browser industriali non Zebra e rende l'Enterprise Browser di Zebra più vantaggioso per i clienti Zebra.
Dicci di più sullo strumento di configurazione di Enterprise Browser. Come funziona?
Richard: Lo strumento di configurazione dell'Enterprise Browser di Zebra offre agli utenti la possibilità di aggiungere funzionalità aggiuntive alle loro applicazioni web che girano all'interno del browser industriale senza dover chiudere l'applicazione. In altre parole, attraverso un processo chiamato DOM injection, il codice richiesto per implementare la funzionalità aggiuntiva viene iniettato nell'applicazione durante il runtime. Altri vantaggi dell'uso di questo strumento di configurazione includono il fatto che non sono necessarie risorse di sviluppo per generare codice quando sono richieste modifiche all'applicazione. E grazie all'intuitiva interfaccia GUI, qualcuno che non ha alcuna esperienza di codifica sarebbe in grado di apportare modifiche alle applicazioni web in esecuzione all'interno di Enterprise Browser di Zebra.
I flussi di lavoro cambieranno nel tempo, il che significa che le applicazioni dovranno evolversi. Uno sviluppatore potrebbe costruire un'applicazione basata sul web all'interno dell'Enterprise Browser di Zebra e poi avere un altro sviluppatore che la adatti in seguito?
Richard: Sì. In effetti, la flessibilità dell'Enterprise Browser di Zebra rende facile modificare l'aspetto della tastiera e dei campi di input per adattarsi a flussi di lavoro nuovi o in espansione. Aggiunge inoltre flessibilità al flusso di lavoro di SAP sui dispositivi palmari Zebra, e la parte migliore è che il codice dell'applicazione non deve essere modificato di una virgola. Questo aiuta davvero a velocizzare il time-to-market, e i lavoratori ottengono un'esperienza SAP superiore sui loro dispositivi mobili Zebra.
Un'organizzazione può utilizzare Enterprise Browser di Zebra su dispositivi non Zebra? Oppure è compatibile esclusivamente con i dispositivi Zebra?
Richard: Oggi, l'Enterprise Browser di Zebra è più prezioso per i clienti di Zebra in quanto consente agli sviluppatori di costruire applicazioni web ricche di funzionalità che si integrano perfettamente con le funzioni dei computer mobili e delle periferiche Zebra Android™. È anche supportato su dispositivi Windows Mobile e CE per le organizzazioni che possono ancora averne alcuni distribuiti.
Tuttavia, stiamo attualmente valutando varie opzioni per espandere la compatibilità di Zebra Enterprise Browser ai dispositivi Android non Zebra e ai dispositivi con altri sistemi operativi.
Se i clienti vogliono darci un feedback sul tipo di opzioni che vorrebbero vedere qui, accogliamo i loro suggerimenti e richieste. Possono inviarli a EnterpriseBrowserFeedback@zebra.com .
L'Enterprise Browser di Zebra è oggi il browser standard sui dispositivi Zebra Android?
Richard: L'Enterprise Browser di Zebra è stato specificamente progettato per funzionare in modo efficiente sui dispositivi Android di Zebra ed è considerato un valido prodotto aggiuntivo per completare gli ecosistemi dei dispositivi mobili Zebra dei clienti. Quindi, quello che normalmente dico ai clienti è che se possedete dispositivi Zebra e avete bisogno del miglior browser industriale che sia stato ottimizzato per funzionare sul vostro dispositivo e che possa integrarsi facilmente con la fotocamera integrata e l'hardware dello scanner del vostro dispositivo, allora l'Enterprise Browser di Zebra è la soluzione migliore.
Cosa devono fare i clienti per ottenere l'applicazione Enterprise Browser installata sui loro dispositivi?
Richard: Il processo è abbastanza semplice. Per l'installazione di un singolo dispositivo, i clienti devono semplicemente utilizzare l'applicazione integrata Zebra License Manager. Per una distribuzione di massa di Enterprise Browser di Zebra, è possibile utilizzare la soluzione EMM (Enterprise Mobility Management) di loro scelta.
Sappiamo che ci sono milioni di lavoratori in tutto il mondo che stanno probabilmente utilizzando un browser internet standard sui loro dispositivi oggi. Quindi, chi ha bisogno di un browser industriale? È un certo tipo di lavoratore? O un certo tipo di azienda?
Richard: Onestamente, ogni organizzazione che sta sviluppando le proprie applicazioni per il flusso di lavoro dovrebbe usare un browser industriale. Molte organizzazioni oggi si affidano alle applicazioni mobili per gestire in modo efficiente le loro attività. Le applicazioni mobili sono ampiamente utilizzate in verticali chiave come il trasporto e la logistica, l'assistenza sanitaria e la vendita al dettaglio, solo per citarne alcuni. Tradizionalmente, un bel po' di risorse sono necessarie per sviluppare applicazioni native che sono ottimizzate per funzionare su piattaforme mobili, e ci vuole tempo e capitale aggiuntivo per fare aggiornamenti a queste applicazioni. Sfruttando una piattaforma di sviluppo di applicazioni web come Enterprise Browser di Zebra, lo sviluppo di applicazioni diventa un esercizio relativamente veloce, senza soluzione di continuità e meno costoso rispetto allo sviluppo di un'applicazione nativa per funzionare su Android.
In sintesi, Enterprise Browser di Zebra è un ottimo strumento per gli sviluppatori e può avvantaggiare i lavoratori di più settori verticali, consentendo loro di raccogliere i benefici dei computer mobili in modo personalizzato, sicuro e controllato.
È per questo che Zebra ha sviluppato Enterprise Browser?
Richard: Questo è certamente uno dei motivi. Tuttavia, l'obiettivo finale era quello di garantire che i lavoratori in prima linea che utilizzano i dispositivi mobili Zebra potessero accedere senza problemi alle informazioni e alle applicazioni web di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Hanno già abbastanza di cui preoccuparsi in un giorno. Preoccuparsi di una pagina web che si carica lentamente, preoccuparsi di quali pagine web possono o non possono accedere in base alla politica aziendale, o passare avanti e indietro tra app che non sono state costruite specificamente per il loro ambiente di lavoro non dovrebbe essere in quella lista. Hanno bisogno di sistemi e applicazioni ben integrati e l'Enterprise Browser di Zebra li supporta. Inoltre, se c'è la necessità di creare un'app che possa integrarsi facilmente con la fotocamera e i motori di scansione dei dispositivi mobili Zebra, allora Enterprise Browser di Zebra è la soluzione giusta.
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