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09 novembre 2023

MDM vs. MDM: differenze e complementarietà tra Mobile Device Management e Modern Device Management.

Quando si parla di Mobile Device Management e di Modern Device Management, le due cose possono sembrare simili, ma c'è un grado significativo di differenza tra loro. La crescita esplosiva di questi dispositivi all'interno delle aziende rende cruciale per le organizzazioni la scelta della giusta piattaforma per la loro supervisione.

Cosa si intende per " Mobile Device Management " e " Modern Device Management "?
Quali sono le differenze e le somiglianze tra le due piattaforme?
Perché molte persone confondono le due cose: non si tratta solo dell'acronimo comune "MDM"!

Cos'è il Mobile Device Management?

La gestione dei dispositivi mobili - che chiameremo "MDM mobile" - può essere definita in questo modo:

La gestione dei dispositivi mobili è una tecnologia che aiuta i team IT e di sicurezza di un'organizzazione a gestire e proteggere i dispositivi mobili dell'azienda, come smartphone, laptop e tablet, in diversi luoghi, formati e sistemi operativi (OS).

Le soluzioni MDM per dispositivi mobili aiutano i sysadmin a configurare, monitorare e aggiornare in modo efficiente le impostazioni hardware e software di più dispositivi mobili da un unico cruscotto. 

In questo modo, gli MDM mobili assicurano che l'utilizzo del dispositivo da parte dell'utente finale - sia esso gestito direttamente o autorizzato ad accedere alle app dell'organizzazione attraverso le politiche BYOD (bring-your-own-device) - sia conforme alle politiche aziendali e protegga tutti i dati riservati archiviati o accessibili attraverso l'endpoint.

Le soluzioni MDM per dispositivi mobili includono in genere funzioni quali:
Applicazione dei criteri.
Gestione dell'installazione/aggiornamento del software.
Funzionalità di cancellazione remota.
Tracciamento/monitoraggio dei dispositivi.
Controlli di autenticazione/autorizzazione degli utenti. 
Gestione dell'inventario delle risorse.

Consentendo agli amministratori di gestire in remoto queste impostazioni su tutti i dispositivi mobili dell'organizzazione da un'unica console o dashboard, indipendentemente dal tipo di dispositivo o dal sistema operativo, le soluzioni MDM per dispositivi mobili rendono molto più semplice per le organizzazioni mantenere criteri di sicurezza coerenti su tutte le risorse collegate. 

Inoltre, la maggior parte delle soluzioni di MDM mobile fornisce un solido supporto per la gestione della mobilità aziendale (EMM). L'EMM fornisce ulteriori livelli di sicurezza per gli endpoint mobili, consentendo agli amministratori di imporre controlli di accesso granulari sulle applicazioni che possono essere installate o a cui possono accedere determinati utenti finali. 

Questa granularità garantisce che i profili utente specifici dei dipendenti abbiano accesso solo alle applicazioni approvate attraverso un app store approvato dall'organizzazione, fornendo al contempo una visibilità dettagliata sull'utilizzo delle applicazioni e sulle attività di condivisione dei dati di ciascun utente.

Oltre a queste funzioni di sicurezza, molte soluzioni di gestione dei dispositivi mobili offrono anche funzionalità di analisi avanzate che consentono alle organizzazioni di ottenere preziose informazioni sulle tendenze di utilizzo dei dispositivi endpoint e dei dati nella loro base di dispositivi connessi.  

Queste analisi degli endpoint aiutano le organizzazioni a:
Identificare le aree potenzialmente problematiche, in modo da poterle affrontare in modo proattivo prima che diventino minacce serie. 
Ottimizzare le risorse IT e tecnologiche migliorando l'esperienza degli utenti.

Nel complesso, le soluzioni MDM per dispositivi mobili rappresentano un potente strumento per le organizzazioni che desiderano semplificare il processo di gestione di più dispositivi mobili, mantenendo al contempo un elevato livello di sicurezza per le risorse di dati riservati. 

Cos'è il Modern Device Management?

Le soluzioni di modern device management - che chiameremo "modern MDM" - rappresentano un'evoluzione innovativa nella gestione dei dispositivi di un'organizzazione e possono essere definite in questo modo:
La gestione moderna dei dispositivi è una forma di tecnologia di gestione degli endpoint che si concentra sulla standardizzazione, il monitoraggio e il controllo di tutti i dispositivi utilizzati dai dipendenti all'interno dell'ambiente di rete di un'organizzazione.

In particolare, una moderna soluzione MDM aiuta le organizzazioni a proteggere i dati, le applicazioni e le reti da attacchi dannosi e accessi non autorizzati. Inoltre, consente di gestire centralmente tutti i dispositivi in un unico sistema.

Le moderne soluzioni MDM sono progettate per aiutare le aziende a stabilire un controllo sui vari tipi di dispositivi utilizzati in azienda, dagli smartphone e tablet ai laptop, ai computer desktop e ai server. 

Le moderne soluzioni MDM aiutano i sysadmin:
Configurare le impostazioni di ogni dispositivo da remoto.
Monitorare l'attività di utilizzo.
Applicare restrizioni su determinate funzioni o applicazioni.
Applicare i criteri di sicurezza.
Distribuire aggiornamenti e patch delle applicazioni.
Proteggere i dati dell'organizzazione memorizzati o a cui si accede attraverso il telefono e gli altri dispositivi dei dipendenti.

I moderni MDM offrono anche funzionalità avanzate quali:
Cancellazione remota dei dati sensibili in caso di smarrimento o furto del dispositivo.
Funzionalità di geofencing per localizzare l'hardware smarrito.
Tracciamento della posizione per una migliore gestione delle risorse.
Distribuzione del software per installare nuove applicazioni in modo rapido e semplice su più endpoint. 
(Naturalmente, tutte queste funzioni devono essere utilizzate in modo responsabile per rispettare i diritti di privacy dei dipendenti). 

Confronto tra MDM e MDM: qual è la differenza tra Mobile Device Management e Modern Device Management?

Esistono due aree principali di differenza tra la gestione moderna dei dispositivi e la gestione dei dispositivi mobili:
I tipi di dispositivi coperti da ciascun MDM.
L'obiettivo principale di ciascun MDM.

Differenza MDM #1: le soluzioni di Modern device management coprono più tipi di endpoint rispetto al mobile device management.

Quando si confronta la gestione dei dispositivi mobili con la gestione moderna dei dispositivi (MDM), la prima e più ovvia differenza tra le due soluzioni risiede nel loro ambito di copertura. 

La gestione dei dispositivi mobili copre i dispositivi mobili tradizionali come smartphone, tablet e laptop.

La gestione moderna dei dispositivi raggiunge una gamma più ampia di dispositivi di rete connessi, tra cui, ma non solo, i sensori IoT:

Sensori IoT.
Dispositivi indossabili (ad esempio, orologi intelligenti).
Apparecchiature mediche.
Macchinari industriali.
Desktop.

Differenza MDM #2: la gestione dei dispositivi mobili si concentra sul controllo delle configurazioni; la gestione moderna dei dispositivi raccoglie principalmente i dati di utilizzo.

Inoltre, sebbene sia la gestione dei dispositivi mobili che le moderne piattaforme di gestione dei dispositivi siano progettate per gestire i dispositivi mobili o connessi di proprietà dell'azienda all'interno dell'ambiente dell'organizzazione, la portata del controllo che ciascun tipo di gestione offre varia notevolmente. 

La gestione dei dispositivi mobili offre agli amministratori IT un controllo completo sulle impostazioni di configurazione di ogni dispositivo mobile gestito, comprese le restrizioni di accesso alle applicazioni o a determinate funzioni. 

La gestione moderna dei dispositivi, invece, si concentra sul monitoraggio delle attività degli utenti e fornisce informazioni sulle tendenze di utilizzo di tutti i dispositivi gestiti. Se necessario, consente anche di cancellare da remoto i dati sensibili memorizzati sul dispositivo. 

MDM a confronto: cosa hanno in comune la gestione dei dispositivi mobili e quella moderna?

Nonostante le differenze fondamentali in termini di ambito e focus, questi due tipi di soluzioni di gestione dei dispositivi presentano alcuni punti in comune.

Entrambi:
Offrono funzionalità di sicurezza di livello aziendale attraverso tecniche di crittografia e autenticazione.
Consentono di eseguire rapidamente il patching delle applicazioni.
Forniscono la localizzazione dei dispositivi.
Supportano funzionalità di geofencing. 
Consentono la distribuzione del software. 
Dispongono di funzionalità di gestione dell'inventario. 
Forniscono informazioni dettagliate su ogni dispositivo gestito. 
Consentono backup automatici. 
Garantiscono la conformità agli standard di settore sulla privacy, come le normative HIPAA o GDPR. 
Riducono i costi associati alla gestione di un ampio parco di dispositivi automatizzando le attività manuali.
Aumentano la produttività semplificando i processi relativi alle operazioni di gestione dei dispositivi. 

Chiarire la confusione tra Mobile Device Management e Modern Device Management

Le somiglianze tra le due piattaforme MDM offrono un certo margine di confusione, anche se le moderne soluzioni di gestione dei dispositivi coprono chiaramente una gamma più ampia di possibili dispositivi endpoint.

Ad esempio, entrambi i sistemi offrono una tecnologia di crittografia per la sicurezza dei dati. Tuttavia:

Mobile MDM si concentra maggiormente sulle tecniche di autenticazione.
L'MDM moderno offre un monitoraggio più dettagliato dell'attività degli utenti. 

Allo stesso modo, entrambi i sistemi offrono funzionalità di tracciamento della posizione, ma:

L'MDM mobile è più adatto alla gestione di flotte di dispositivi o di risorse in luoghi remoti. 
L'MDM moderno è più adatto a tracciare il comportamento dei singoli utenti. 

Un'altra area in cui si crea confusione è la distribuzione del software. Entrambi i sistemi possono distribuire aggiornamenti delle applicazioni e patch ai dispositivi da remoto. Tuttavia:

Mobile MDM si concentra solo sulle distribuzioni over-the-air.
L'MDM moderno offre un controllo più completo sulle impostazioni di configurazione.

Infine, ci sono differenze anche in termini di reportistica e di backup automatici. Sebbene entrambi i sistemi offrano queste funzionalità in misura variabile, a seconda del tipo di dispositivo e dei requisiti di utilizzo, è importante che i clienti capiscano quale sistema soddisfa meglio le loro esigenze prima di prendere una decisione.  

Qual è l'MDM giusto per voi?

Esistono differenze evidenti tra Mobile Device Management e Modern Device Management. Entrambi offrono ampi vantaggi alle organizzazioni che cercano un modo per ottimizzare l'infrastruttura IT e garantire la sicurezza delle risorse in ogni momento.

La migliore pratica per scegliere tra i due sistemi? Un'organizzazione dovrebbe scegliere un sistema MDM in base alle proprie esigenze. Ad esempio, sebbene i due sistemi di gestione dei dispositivi offrano funzionalità simili, come la tecnologia di crittografia o le tecniche di autenticazione, essi variano in modo significativo in termini di portata e obiettivi. 

Assicuratevi di scegliere la soluzione che meglio si adatta ai vostri attuali protocolli di sicurezza e alle funzionalità desiderate, perché anche se condividono un acronimo, le loro differenze possono fare la differenza per la vostra azienda.

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