In Asia-Pacifico, nel mezzo della pandemia, la domanda senza precedenti di ordini online ha visto un cambiamento nei modelli di consumo. Nielsen ha riferito che a Singapore, Covid-19 ha guidato una maggiore penetrazione degli acquisti online per i prodotti FMCG (cura della persona, cura della casa, bevande, cibo confezionato), dato che 7 consumatori su 10 fanno acquisti online per rifornire la loro dispensa. Come tale, con l'aumento degli ordini online, molte aziende si trovano ad affrontare problemi di merci danneggiate, pacchi persi nelle transizioni e persino consegne in ritardo. Secondo il Warehousing Asia Pacific Vision Study di Zebra, la visibilità della catena di approvvigionamento è citata come una delle sfide operative più significative ora e nei prossimi cinque anni. Viene in mente la questione delle opportunità perse. La mancanza di visibilità sulle posizioni delle scorte o dei beni può influenzare le vendite e la produzione? Come risultato di tali complicazioni logistiche, possono sorgere problemi nelle sale di stoccaggio e in ogni punto di contatto nella catena di approvvigionamento, con conseguenze pericolose nei settori medico, farmacologico e delle forze dell'ordine. Questo è il momento in cui mantenere la visibilità delle risorse non solo migliora la linea di fondo, ma, cosa più importante, può aiutare a salvare vite umane.

Perché il tracciamento delle risorse è ora essenziale
La tecnologia RFID (Radio Frequency Identification) risale alla seconda guerra mondiale, dove fu usata dai britannici per aiutare gli equipaggi dei primi sistemi radar a identificare quali aerei appartenevano al nemico e quali erano i piloti di un paese di ritorno da una missione. Le prime forme di applicazione della tecnologia RFID nel 20° secolo includevano le serrature delle porte senza chiave, il monitoraggio del materiale nucleare, i sistemi di pagamento automatico dei pedaggi e il mantenimento del bestiame. L'applicazione della tecnologia RFID nei servizi di emergenza si è ampliata nel corso degli anni. Nell'assistenza sanitaria, è necessario avere visibilità e responsabilità, perché da questo dipendono delle vite. Il personale ospedaliero deve localizzare le apparecchiature di controllo dei pazienti, come le pompe di infusione dei farmaci, in pochi secondi. I team IT hanno bisogno di rintracciare le apparecchiature nei caveau dei server per eliminare il rischio di smarrimento o perdita delle apparecchiature e identificare quando le apparecchiature sono state rubate o violate. Questo contribuisce all'innovazione aggressiva di oggi intorno ai sistemi di localizzazione in tempo reale (RTLS). Le aspettative di adempimento immediato sono in aumento a causa dell'attuale economia "on-demand". Con la pandemia che inaugura una nuova era di acquisti online dalla sicurezza di casa, la consegna senza contatto è vista come una soluzione potenzialmente salvavita. La capacità di trovare rapidamente un singolo articolo - sia in transito che a riposo - ha assunto un nuovo significato. Combinate questo con la carenza di manodopera e il clima commerciale sempre più competitivo, e la visibilità è più importante che mai per l'efficienza e la supervisione. Produttori, operatori di magazzino, fornitori di assistenza sanitaria e agenzie di pubblica sicurezza hanno bisogno di un modo affidabile per mantenere la responsabilità dei beni lungo tutta la catena di fornitura, sia che si tratti di farmaci su prescrizione, dispositivi di protezione individuale (DPI) o altri articoli critici per la salute pubblica o beni al dettaglio in generale.

La tecnologia RFID può rivoluzionare la visibilità
Ciò che la pandemia in corso ci ha mostrato è l'importanza dell'interazione a distanza e della gestione delle risorse per le catene di fornitura globali. Evidenzia anche la necessità di tecnologie che possono fornire la massima visibilità in ogni angolo delle operazioni. Può essere facile trascurare i modi in cui la tecnologia è stata intrecciata nelle nostre attività quotidiane. Per esempio, gli ingredienti del vostro ultimo pasto sono stati tracciati e seguiti in ogni punto della catena di fornitura, dal produttore al vostro negozio di alimentari locale. Anche l'ultimo pacco della spesa ha richiesto una notifica quando è arrivato, perché è stato contrassegnato e tracciato dal magazzino alla porta di casa. Il futuro dell'ottimizzazione del business è nel consolidamento di informazioni dettagliate sull'inventario, il personale e lo stato di avanzamento di ogni attività - essenzialmente in tempo reale. Questo è reso possibile dalla tecnologia RFID. Permette sensori multipli e tutta una serie di soluzioni di etichettatura e scansione, ognuna specializzata per lavorare in modo diverso per confermare la temperatura o la posizione specifica di persone, attrezzature e materiali in qualsiasi momento. Se eseguito correttamente, l'RFID può prevenire l'interruzione delle operazioni delle imprese e il nostro modo di vivere come consumatori. L'Intelligent Enterprise Index 2019 di Zebra Technologies ha rilevato che il 52% delle organizzazioni globali intervistate sta già utilizzando la tecnologia RFID attiva in qualche capacità. Un ulteriore 34% intende implementare la RFID nei prossimi anni. Mentre probabilmente non c'è bisogno di tecnologie RFID per localizzare le chiavi dell'auto, le etichette RFID consentono ai produttori, agli operatori di magazzino e ai trasportatori di proteggersi contro l'errata gestione accidentale di materiali pericolosi nel magazzino e forniscono molteplici modi per i fornitori di servizi sanitari di salvaguardare dagli incidenti nelle loro strutture sanitarie.  Inoltre, i braccialetti RFID possono essere usati per confermare la posizione dei pazienti, mentre le etichette RFID speciali possono aiutare a controllare l'inventario e la somministrazione dei farmaci.  La tecnologia RFID ha anche applicazioni nello sport, usata oggi per l'analisi delle prestazioni e la strategia di gioco. In poche parole, la tecnologia RFID ha una potenza duratura, con il potere di collegare ogni sistema, dispositivo, etichetta e lavoratore. Le aziende non possono permettersi di perdere il controllo di beni preziosi. Le tecnologie avanzate come l'RFID rendono ogni risorsa - che sia una persona, un pezzo di attrezzatura o una parte di inventario - più visibile, connessa e pienamente ottimizzata in tutte le operazioni. I manager e i lavoratori possono "vedere" dove si trova qualcosa in tempo reale, senza dover mandare qualcuno giù in magazzino o in laboratorio per segnalare e confermare fisicamente. La tecnologia RFID può trasformare il vostro business e fornirvi un vantaggio sui vostri concorrenti, dandovi un ROI più alto e fornendovi i mezzi per far crescere rapidamente il vostro business nella nuova realtà post-pandemica in ogni settore industriale e di consumo. Con l'economia on-demand che alimenta la mentalità del "lo voglio subito" dei consumatori, è importante per i leader aziendali rianalizzare le loro strategie, iniziando con l'aprire un regno di possibilità che possono essere trasformate in realtà con la tecnologia RFID.