L'era dell'ecosistema della supply chain è alle porte.

A partire dal 2021, il 68% dei dirigenti della supply chain riferisce di aver risposto costantemente a interruzioni ad alto impatto negli ultimi tre anni - e la maggior parte di loro non ha avuto il tempo di recuperare prima che il prossimo evento dirompente li colpisse. Per navigare in questo ambiente, molti leader della supply chain stanno cercando di creare o partecipare a un ecosistema di partner nei prossimi anni, rendendo questa mossa una delle principali previsioni per la strategia della supply chain.

"Nel 2022 e oltre, i chief supply chain officer (CSCO) devono aggiornare la loro visione per tenere conto delle continue e inimmaginabili interruzioni delle reti globali, dei modelli operativi e delle richieste degli stakeholder", afferma Simon Bailey, Senior Director Analyst di Gartner. "Alcune di queste perturbazioni sono guidate dall'esterno - come la carenza di materiali, le perturbazioni causate dal clima o la scarsità di manodopera. Altre sono guidate dai piani di trasformazione digitale delle organizzazioni stesse".

Le previsioni strategiche della supply chain di Gartner per il 2022 riflettono i modi in cui le supply chain devono affrontare le sfide attuali ed emergenti e colmare il divario tra il dire e il fare per le aree di crescente interesse per gli stakeholder, come la sostenibilità e la diversità, l'equità e l'inclusione (DEI).

Previsione strategica della catena di approvvigionamento n. 1: gli ecosistemi diventeranno l'entità competitiva predominante

Entro il 2026, più del 50% delle grandi organizzazioni competeranno come ecosistemi digitali collaborativi piuttosto che come aziende discrete - condividendo input, asset e innovazioni.

L'ecosistema ha il potenziale per diventare l'entità competitiva del futuro, in quanto può effettivamente sfruttare le capacità di tutti i suoi membri. Per esempio, la capacità di condividere i dati o le informazioni sui rischi percepiti dai singoli partner permette all'intero ecosistema di rispondere agli input che altrimenti verrebbero persi. Questo crea una catena di approvvigionamento più trasparente che offre l'opportunità di collegare le capacità dei fornitori a monte con una comprensione più profonda della domanda dei clienti. Gli ecosistemi che condividono le informazioni della catena di fornitura end-to-end in tempo reale saranno in grado di fornire una risposta migliore e più veloce ai cambiamenti inaspettati nella fornitura o nella domanda.

Previsione strategica della catena di approvvigionamento n. 2: imballaggio sostenibile: Buone intenzioni, impegni mancati

Entro il 2025, il 90% degli impegni pubblici per il packaging sostenibile non sarà rispettato a causa della dipendenza dalla plastica e dagli imballaggi monouso.

Gli impegni delle imprese per il packaging sostenibile si sono concentrati sul 100% degli imballaggi riutilizzabili, riciclabili o compostabili entro il 2025. Tuttavia, la maggior parte delle organizzazioni non riuscirà a rispettare questi impegni, perché il packaging sostenibile è ancora un prodotto di nicchia, e l'infrastruttura di riciclaggio e l'aftermarket non sono ancora maturi. Per stare al passo con la legislazione e le richieste dei consumatori, i leader della catena di approvvigionamento devono lavorare per incentivare i consumatori ad abbracciare il packaging sostenibile e concentrarsi sulla riduzione dei rifiuti, rendendo il packaging sostenibile parte del processo di progettazione del prodotto. Gli ecosistemi sono anche la chiave del successo in questo caso, poiché le organizzazioni possono unirsi in una fase pre-competitiva per stabilire degli standard e finanziare congiuntamente metodi di riciclaggio e soluzioni di imballaggio innovativi.

Previsione strategica della catena di approvvigionamento n. 3: Modularità per la vittoria

Entro il 2024, le catene di fornitura riprogettate per la modularità renderanno operative le innovazioni dei modelli di business nella metà del tempo dei concorrenti.

Andando avanti, il vantaggio competitivo cadrà su chi ha la capacità di rendere i cambiamenti dei modelli operativi più facili, più veloci, più sicuri e meno costosi. I modelli operativi modulari aiutano a creare compostezza rompendo le risorse e i processi della supply chain in "blocchi LEGO" di capacità che possono essere rapidamente riutilizzati e riconfigurati. Una supply chain componibile accorcia il tempo per creare o capitalizzare un'opportunità emergente e permette reazioni rapide che possono minimizzare l'impatto di una minaccia emergente o di un'interruzione.

Previsione strategica della catena di approvvigionamento n. 4: Metriche per il DEI (Diversity, Equity & Inclusion)

Entro il 2024, il 70% delle organizzazioni globali riporterà metriche per tracciare il grado in cui la catena di approvvigionamento sta raggiungendo gli obiettivi aziendali di diversità, equità e inclusione.

I dati preliminari del Future of Supply Chain Survey 2021 di Gartner mostrano che tra il 50% e il 60% dei leader della supply chain sono sensibili a come la mancanza di sforzi del DEI possa influenzare la performance. Essi ritengono che nei prossimi tre-cinque anni i clienti sposteranno intenzionalmente il loro business verso le aziende che dimostrano visibilmente le loro attività e risultati DEI - anche quando costa di più. Ecco perché i leader della supply chain devono definire una serie di metriche che permettano al team esecutivo di monitorare le performance DEI di alto livello e i progressi rispetto ai risultati attesi, come un aumento dei talenti sottorappresentati o l'equità salariale. Non sono solo i clienti che useranno il DEI per fare delle scelte. In questo periodo di carenza di talenti, i dipendenti sono selettivi su dove lavorano e scelgono aziende dove possono far parte di team più diversi e inclusivi, con pari salario e opportunità.

Previsione strategica della catena di approvvigionamento n. 5: The artificial Advisor

Entro il 2026, più del 50% delle organizzazioni della supply chain useranno il machine learning (ML) per aumentare la capacità decisionale.

Il ML aumenterà il processo decisionale nella maggior parte delle organizzazioni della supply chain entro i prossimi cinque anni. Il processo decisionale nella catena di approvvigionamento si sposterà progressivamente da una "forma d'arte" - dove le decisioni sono basate sul sentimento e sull'esperienza - a una capacità basata sui fatti migliorata dall'intelligenza artificiale. La maggior parte dei CSCO crede che per attività come il processo decisionale (82%), la pianificazione dello scenario e la modellazione (78%), e la market intelligence e le previsioni (74%), l'aumento è la strada da seguire.