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07 marzo 2024

La trasformazione digitale di Etichettatura & Packaging diventa priorità per le aziende della Supply Chain.

Nel “Supply Chain Executive Report di Gartner: Future of Supply Chain 2024” una delle tre aree identificate in cui la supply chain può generare valore è il ripensamento del valore economico digitale degli asset intangibili. I dati delle specifiche, il lavoro artistico e il contenuto delle etichette non hanno avuto il riconoscimento del loro valore e sono ora diventati un asset per la crescita dei ricavi e dei profitti.

Al contrario, la mancanza di investimenti ha portato a considerare queste aree come un peso per l'organizzazione, caratterizzate da processi non strutturati e dirompenti che hanno ostacolato l'efficienza e l'innovazione.  Tuttavia, oggi siamo attratti da temi come l'IA, l'apprendimento automatico e l'IA generativa per guidare il processo decisionale in tempo reale e aumentare la produttività.

Imballaggio ed etichettatura, ancora trascurati e incompresi

La maturità digitale nel settore del packaging, dell'artwork e dell'etichettatura rimane significativamente sottosviluppata, indipendentemente dal settore o dalle dimensioni dell'organizzazione.  Queste funzioni critiche per l'azienda e i beni immateriali sono ancora appesantiti da strumenti legacy non supportati, da sistemi sviluppati in casa, da applicazioni inadeguate (come le unità di condivisione) e da un'eccessiva dipendenza dai processi manuali.  In molte discussioni con i clienti su packaging, grafica ed etichettatura si continua a fare affidamento su fogli di calcolo e processi manuali. Queste pratiche non solo riducono la redditività, ma non coprono i requisiti minimi per utilizzare gli strumenti digitali in rapida crescita che contribuiscono a guidare il processo decisionale nelle nostre catene di fornitura.

La maturità è bassa ma esistono soluzioni per migliorare la digitalizzazione

La ricerca di Gartner mostra che molte organizzazioni sono ancora in ritardo quando si tratta di pratiche di supporto al confezionamento e all'etichettatura.  Si tratta di un problema ereditato che frustra gli operatori del settore.  Forse il packaging e l'etichettatura sono stati considerati non prioritari, un costo aggiuntivo o una parte necessaria ma secondaria delle nostre attività.  L'attenzione e la fiducia in queste aree sta crescendo a causa delle pressioni sui costi e sui margini, della sostenibilità, dei requisiti dei clienti e delle normative.

Molte organizzazioni si trovano ancora nelle prime fasi del modello di maturità, avendo riconosciuto l'esistenza di un problema ma non avendo una visione per risolverlo.  Spesso il loro approccio alle soluzioni per affrontare l'ultima sfida o la più recente richiesta di dati è slegato.  Le organizzazioni leader si stanno rendendo conto che il packaging e l'etichettatura sono collegati ad aspetti critici dell'azienda e stanno investendo in soluzioni di gestione dei dati a livello aziendale, in grado di gestire i dati di packaging ed etichettatura come un bene prezioso e competitivo. 

Le applicazioni componibili consentono la competenza dei dati

Quando si cercano applicazioni per ottimizzare e modernizzare i processi di confezionamento ed etichettatura e la gestione dei dati, è bene adottare applicazioni che incarnino i principi della componibilità.  Come evidenziato nel rapporto Gartner Becoming Composable: A Gartner Trend Insight Report, le organizzazioni più importanti considereranno gli anni 2020 come l'epoca in cui hanno reinventato il loro modo di pensare il business per abbracciare il cambiamento e accelerare la transizione verso il business digitale applicando i principi fondamentali della componibilità.  Poiché i processi di confezionamento ed etichettatura sono a bassa maturità, le organizzazioni hanno la chiara opportunità di superare le fasi intermedie del ciclo di maturità adottando soluzioni di dati componibili.  Utilizzate i principi fondamentali di progettazione della componibilità per testare gli approcci attuali e convalidare le nuove applicazioni.

I leader della supply chain riconoscono le sfide legate alla digitalizzazione

L'indagine Future of Supply Chain 2023 di Gartner indica che la mancanza di investimenti per l'adozione di strumenti digitali è una sfida per tutti gli intervistati. Questo dato potrebbe indicare una mancanza di maturità in alcune aree della supply chain che non sono ancora sufficientemente sviluppate per adottare pratiche di digitalizzazione più nuove e innovative.   Questo è il caso del packaging, dell'artwork e dell'etichettatura, che evidenziano la necessità di adottare tecnologie e risorse per colmare queste lacune.

Test di pressione sulla maturità digitale dell'organizzazione

Il packaging, l'artwork e l'etichettatura rappresentano una grande frontiera di ottimizzazione digitale?  Le opportunità di incrementare l'efficienza, la qualità e l'innovazione sono illimitate una volta adottati gli strumenti per digitalizzare questi aspetti fondamentali delle nostre catene di fornitura.

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