La tecnologia RFID nella gestione della filiera tessile e dell'abbigliamento garantisce la massima visibilità della filiera end-to-end, massimizzando le efficienze trasversali e garantendo l’omnicanalità.
I vantaggi della tecnologia RFID nelle filiere della moda e del tessile.
1. Maggiore condivisione delle informazioni: Con l'aiuto di queste tecnologie RFID, si migliora l'interazione tra i diversi reparti di un'azienda e tra i partner della catena di fornitura.
2. Tracciamento e tracciabilità della spedizione: Con l'RFID è possibile tracciare e rintracciare il prodotto, il che garantisce la gestione della qualità e il miglioramento continuo della qualità.
3. Aumento della concorrenza: A causa dell'aumento della concorrenza, le aziende devono tenersi al passo con le nuove tecnologie e concetti per affrontare le condizioni del mercato e l’RFID è considerata una buona soluzione per migliorare l'efficienza della catena di fornitura.
4. Operazioni nei centri di distribuzione (DC): I tag RFID possono essere utilizzati per aumentare il conteggio dei cicli in termini di velocità e precisione e hanno un impatto molto positivo sulle operazioni di prelievo e imballaggio.
5. Vendite e margini elevati: Grazie alla tecnologia RFID, la gestione dell'inventario è molto accurata, il che porta a un aumento delle vendite a prezzo pieno e a una riduzione dei ribassi, il che è molto importante.
6. Prevenzione dei furti: Questa tecnologia a livello di articolo funge da sistema antifurto. Può essere utile anche per proteggere l'introduzione di falsi scambi commerciali lungo la catena di fornitura.
7. Efficienza di movimentazione: Il principale vantaggio della tecnologia RFID è che consente l'identificazione automatica di prodotti e contenitori senza la necessità di una linea visiva tra il lettore e l'etichetta, a differenza dei codici a barre.
8. Offrire un'attenzione personalizzata al cliente: I negozi che hanno provveduto a sommare le informazioni delle schede cliente con quelle fornite dai tag RFID dei prodotti acquistati dai clienti, possono comprendere meglio le esigenze dei clienti e fornire servizi in base ai loro gusti.
Perché la tecnologia RFID è necessaria per una casa di moda al dettaglio.
L'utilizzo della tecnologia RFID nel settore della vendita al dettaglio presenta una serie di vantaggi e opportunità per i negozi. Oltre a migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti. Dal miglioramento del controllo delle scorte, alla gestione e all'ottimizzazione degli acquisti in magazzino, fino all'aumento delle vendite e alla riduzione dei costi di gestione, gli strumenti di tracciamento degli asset RFID hanno un impatto positivo su tutto l'ambiente di lavoro.
1. Tracciare le attività di vendita al dettaglio: Marks and Spencer è un retailer britannico che è stato tra i primi ad adottare gli strumenti RFID nel 2001 e che ancora oggi si affida alla stessa tecnologia. Recentemente hanno partecipato a un progetto di ricerca che ha dimostrato un aumento delle vendite fino al 5,5% quando si utilizzano soluzioni di tracciamento RFID. Inoltre, si riducono le giacenze di magazzino, le scorte perse e rubate e i costi del personale. Etichettando i prodotti e le scorte con tag RFID, è diventato vantaggioso per il personale tracciare automaticamente i livelli dell'inventario e delle scorte, riducendo al minimo il rischio di perdite e furti. In un ambiente di vendita al dettaglio, per i singoli prodotti sugli scaffali e per i beni mobili è possibile utilizzare la tracciabilità RFID. La tracciabilità RFID utilizza le onde radio per leggere e trasferire i dati da piccoli chip (tag RFID) a un lettore dotato di antenna. Il lettore RFID trasmette quindi i dati a un sistema di tracciamento dove vengono archiviati, controllati e gestiti. Il lettore può essere qualsiasi cosa, da un dispositivo mobile dei dipendenti a uno scanner portatile specifico del sistema.
2. Migliorare il controllo delle scorte e ridurre al minimo le situazioni di esaurimento: Questi strumenti di tracciamento possono essere utilizzati per vari scopi; uno particolarmente utile per i retailer è quello di ottenere una maggiore visibilità della catena di approvvigionamento, dalla produzione alla distribuzione. Fornisce un'idea corretta di dove si trovano le scorte e quando sono disponibili. Utilizzando la tecnologia RFID, scansioniamo centinaia di beni in una sola volta, a differenza di un approccio più manuale come la codifica a barre, in cui gli articoli devono essere scansionati uno per uno. In questo modo è possibile effettuare controlli rapidi e semplici delle scorte, che altrimenti richiederebbero molti giorni per essere completati, garantendo il rifornimento degli scaffali quando necessario. In uno studio che ha coinvolto 10 leader del settore, è stato dimostrato che l'accuratezza dell'inventario dei retailer è passata dal 65-75% al 93-99% con l'introduzione dei sistemi di tracciamento degli asset RFID. Il controllo delle scorte è fondamentale per i negozi al dettaglio di oggi, tanto che l'80% dei consumatori dichiara di essere meno propenso a visitare un negozio se il sito web del retailer non fornisce la disponibilità delle scorte in tempo reale. Ma è qui che un sistema di tracciamento degli asset RFID brilla e offre una soluzione.
3. Migliorare l'esperienza di acquisto: Uno degli sviluppi più innovativi nell'uso dell'RFID è il suo potenziale nel cambiare il modo in cui i clienti sfogliano e acquistano i prodotti nei negozi con un'alta densità di scaffali. Retailer come Tesco utilizzano ora le tecnologie "scan as you shop" per ridurre l'attrito alla cassa. Rendendo l'esperienza più fluida per i clienti. La tecnologia RFID può quindi cambiare il modo in cui funziona lo "scan and shop". Un altro uso creativo dell'RFID nel retail è rappresentato dagli specchi interattivi per camerini. Questi specchi intelligenti sono in grado di identificare i prodotti, attraverso le etichette RFID, e di coordinarsi automaticamente con un sistema di tracciabilità per fornire dati in tempo reale sui prodotti, come la disponibilità delle scorte e delle taglie.
Le applicazioni della tecnologia RFID nel fashion retail.
1. Nelle sfilate di moda: L'ultima innovazione del sistema RFID è rappresentata dai braccialetti RFID. È stato utilizzato in molti concerti per impedire l'uso di biglietti falsi o non validi. Questa tecnologia sta iniziando a essere utilizzata in molte sfilate di moda per migliorare la sicurezza. Ogni braccialetto è dotato di un'etichetta unica che identifica l'identità di ogni partecipante, grazie alla quale i gestori dell'evento hanno pieno accesso e controllo e possono conoscere in tempo reale chi sta partecipando alla sfilata.
2. Prevenzione della contraffazione: Nel settore della moda e del tessile si è assistito a una rapida crescita dei prodotti contraffatti. Grazie ai progressi tecnologici, è facile copiare il logo di qualsiasi marchio e riprodurlo. Di conseguenza, i prodotti contraffatti vengono venduti a prezzi più alti e non soddisfano le esigenze dei consumatori. I marcatori del DNA o genetici e i microtagganti sono le applicazioni più importanti dell'RFID nel settore della vendita al dettaglio di prodotti di moda. Con i marcatori del DNA, il DNA delle piante botaniche viene inserito nei prodotti finiti. Il DNA della pianta è unico e può aiutare a identificare il prodotto autentico da quello contraffatto. Ad esempio, un noto marchio di moda ha adottato una serie di misure per prevenire l'inganno dei prodotti, utilizzando una carta di certificazione digitale integrata con un chip RFID grazie alla quale i clienti possono verificare l'autenticità dei prodotti utilizzando un dispositivo mobile o un social media.
3. Comportamento dei clienti e mix di prodotti: Un sistema RFID viene utilizzato dai retailer per conoscere il comportamento e i gusti dei clienti. Le antenne RFID sono attaccate agli scaffali o alle scaffalature dei vestiti per tracciare ogni movimento dei prodotti e dei clienti. Ogni volta che il consumatore rimuove un articolo dallo scaffale, i dati vengono inviati per l'analisi. Se i consumatori rimettono un articolo sullo scaffale dopo soli cinque secondi, significa che il materiale o il prodotto non è di loro gradimento. Se l'articolo è scomparso dopo più di cinque minuti dallo scaffale, si può ritenere che il consumatore lo stia apprezzando; in questo modo è possibile studiare il comportamento dei consumatori.
4. Gestione dei resi: Anche la gestione dei resi può essere risolta recuperando le informazioni memorizzate nelle etichette RFID. Quando il consumatore restituisce determinati beni o articoli, il suo tag RFID può essere letto e aggiunto al database. In questo modo, i dipendenti possono vedere lo storico di chi ha prodotto il bene per inviare eventuali reclami. Se c'è un numero maggiore di articoli restituiti a causa di problemi di qualità o di disinteresse da parte dei clienti, può essere indicato dal tag RFID.
5. Tag RFID per l'etichettatura dei prodotti: Se vediamo le recenti etichette per la cura dei prodotti, si tratta di etichette stampate o tessute che memorizzano informazioni limitate. Per ovviare a questo problema, le etichette elettroniche che utilizzano i tag RFID sono utili per memorizzare elettronicamente le informazioni su un indumento. La stessa etichetta RFID utilizzata per contenere i dettagli del prodotto non può essere utilizzata per memorizzare le istruzioni di lavaggio, per motivi di privacy. Molte aziende hanno individuato il vantaggio per i consumatori di includere le istruzioni di lavaggio sull'etichetta RFID.
6. RFID utilizzato nel camerino: Il nuovo approccio della tecnologia RFID viene utilizzato nel camerino. In questo modo vengono forniti suggerimenti automatici ai clienti che acquistano abiti nel negozio quando si recano in un camerino per provare un capo. Uno "specchio intelligente" informa i clienti su quale tipo di indumento o accessorio sia adatto a loro. Un lettore RFID sullo specchio intelligente del camerino determina i vestiti che sono stati portati nel camerino dal tag RFID attaccato all'abbigliamento. Gli accessori più adatti vengono quindi visualizzati su un'apposita interfaccia. Inoltre, questo può anche fornire informazioni sul prezzo, sulle promozioni, sulla disponibilità di taglie e colori, su altri articoli che si abbinano.
Le sfide della tecnologia RFID.
Anche se la tecnologia RFID è già stata applicata in modo efficace nel settore della moda e del tessile, ci sono alcune limitazioni tecnologiche che devono ancora essere superate per aumentarne l'applicazione.
1. Problemi di sicurezza e privacy: L'utilizzo della tecnologia RFID rappresenta una grande sfida per la privacy dei consumatori. I clienti che utilizzano i prodotti dotati di tag RFID possono essere tracciati molto facilmente, quindi il tag RFID trasmette il numero di serie dell'ID o l'EPC al lettore vicino, creando un rischio molto elevato di violazione della privacy.
2. Attacchi RFID: a. Danneggiamento del tag: È stato riscontrato che, a causa di una manipolazione impropria del materiale, esso può essere facilmente danneggiato dagli aggressori, per cui questo attacco può a sua volta impedire la comunicazione dei dati con il lettore.
b. Tag falsi: Una delle minacce è che gli aggressori possono sostituire i tag originali con altri falsi, impedendo così il trasferimento dei dati e fornendo informazioni errate o false al lettore.
3. Costo elevato: Anche se la tecnologia RFID ha fatto grandi progressi in vari settori, lo svantaggio principale è il costo del tag RFID, che è più elevato rispetto al sistema di codici a barre. Pertanto, i produttori si preoccupano del ritorno sull'investimento e del profitto netto investendo i costi aggiuntivi nel sistema esistente. Molte aziende stanno cercando di ridurre ancora il prezzo. Una volta ridotto il prezzo di questa tecnologia, tutti i retailer e i produttori potranno implementarla.
4. Flessibilità: Per creare un sistema RFID sono necessari molto tempo e denaro, il che potrebbe non essere economico per molte aziende. Inoltre, la tecnologia RFID potrebbe non essere flessibile con alcune tecnologie esistenti e, anche se può essere utilizzata con i sistemi esistenti, l'aspettativa di un'accuratezza dei dati del 100% è ancora fonte di preoccupazione.
5. Mancanza di standardizzazione: L'identificazione a radiofrequenza è allo stadio iniziale e ci sono molti ostacoli da superare. Si è visto che le diverse versioni di RFID operano a frequenze diverse e necessitano di software e lettori diversi. È quindi necessario concordare una o più frequenze per far interagire produttori, rivenditori e distributori.
6. La tecnologia: Poiché questa tecnologia si basa sul concetto di radiofrequenza, può essere ostacolata da altre trasmissioni radio, metalli, liquidi ecc. L'impatto dell'interferenza dipende dalla frequenza del tag e dall'ambiente di utilizzo e può portare a letture errate.
Tendenze future dell'RFID nell'industria tessile e dell'abbigliamento.
L'uso dei sistemi RFID nel settore tessile sta aumentando rapidamente. Nel contesto commerciale la tecnologia RFID ha raggiunto un grande interesse a causa dei progressi che rappresenta per le aziende considerate singolarmente o integrate in una catena di fornitura. In futuro quasi tutti i produttori, i distributori e i dettaglianti del settore tessile faranno affari utilizzando il sistema RFID. Sebbene i sistemi RFID non possano sostituire completamente la tecnologia dei codici a barre, a causa dei costi più elevati, l'accuratezza, la velocità e il ritorno sull'investimento sono elevati nel sistema RFID. È chiaro che la tecnologia RFID ha un futuro molto luminoso nel settore della moda e del tessile. Grazie ai progressi tecnologici della tecnologia RFID, vedremo un maggior numero di applicazioni RFID in reparti dove attualmente non vengono utilizzate. Il sistema RFID è una tecnologia promettente, che si diffonderà in futuro aiutando le organizzazioni a risolvere problemi di gestione della catena di fornitura, sicurezza, identificazione personale e tracciamento degli oggetti.
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