Nel rapporto, Korn Ferry combina interviste e sondaggi con centinaia di dirigenti con le proprie ricerche per capire come stanno cambiando i talenti della supply chain, dove le organizzazioni trovano i talenti richiesti e quali competenze saranno necessarie in futuro. I partecipanti all'indagine coprono una varietà di settori - tra cui logistica, produzione, vendita al dettaglio e prodotti di consumo - e comprendono CEO, Chief Supply Chain Officer e Amministratori Delegati.

I risultati sottolineano come i leader della supply chain stiano lottando per trovare talenti con le diverse competenze necessarie oggi. In effetti, molti dei ruoli e delle competenze che le aziende hanno difficoltà a reperire sono tra i più critici nella supply chain. Ad esempio, il 57% dei partecipanti al sondaggio afferma di avere difficoltà a trovare talenti con conoscenze della supply chain end-to-end, il che, secondo Korn Ferry, testimonia la continua disruption del settore.

Altre aree in cui i leader hanno difficoltà sono il reperimento di persone con esperienza di trasformazione (43%) e le capacità di analisi e reporting dei dati (41%). Oltre il 40% degli intervistati segnala anche carenze di impegno digitale tra il middle, senior e executive management.

Competenze sociali

Ma le competenze digitali, operative e tradizionali non sono le uniche necessarie. Secondo Hadhazy, il passaggio da processi di supply chain isolati a modelli più collegati in rete, unito alla richiesta dei consumatori di maggiori informazioni sulla sostenibilità e sull'impatto sociale, richiede competenze sociali che in precedenza non erano richieste ai leader della supply chain. Collaborazione, comunicazione, capacità di lavorare attraverso l'ambiguità e altre soft skills sono fondamentali per i leader della supply chain di oggi.

Inoltre, le aziende indicano che non possono affidarsi esclusivamente alla formazione e allo sviluppo interni per soddisfare le loro esigenze di talento. Pertanto, poco meno del 60% dei dirigenti della supply chain dichiara di cercare al di fuori del proprio settore i talenti con le competenze necessarie. Allo stesso tempo, quando cerca internamente i futuri leader della supply chain, il 62% degli intervistati dichiara di guardare al di fuori della funzione.

La supply chain è più attraente per i giovani talenti

Se c'è un beneficio degli ultimi due anni di titoli di giornale sulla supply chain, è che la consapevolezza della funzione è aumentata ed è diventata più attraente per i giovani talenti, conclude Korn Ferry. Inoltre, un numero maggiore di questi giovani professionisti sta perseguendo una carriera nella supply chain a causa del suo impatto; sono desiderosi di contribuire alle opzioni di energia rinnovabile, ai fornitori più diversificati e ad altre questioni ESG. "I giovani professionisti sono interessati alla supply chain perché offre l'opportunità di fare la differenza", commenta Hadhazy, aggiungendo che l'accresciuta attenzione nei confronti della supply chain significa che è il momento per le aziende di iniziare a costruire una pipeline di talenti forte e sicura per il futuro.