Perché la persistenza della sessione è importante?

In definitiva, la persistenza della sessione garantisce che il magazzino non subisca perdite di sessioni.

Una sessione interrotta si verifica quando il tuo addetto al magazzino perde l'accesso all'attività del flusso di lavoro in cui era impegnato perché la connessione al WMS è stata interrotta. I problemi di connessione possono verificarsi di continuo e per una serie di motivi diversi, e possono essere particolarmente diffusi nei siti che devono spostarsi da una rete all'altra o che hanno cortili esterni. Le sessioni interrotte sono un killer nascosto della produttività e costano ai magazzini centinaia di migliaia di dollari ogni anno a causa della perdita di dati e tempo. I dati possono andare persi quando la sessione si interrompe e gli addetti spesso riavviano i loro dispositivi o li sostituiscono con un nuovo dispositivo nel tentativo di risolvere il problema, influendo sulla produttività.

La persistenza della sessione assicura che se la connettività viene persa, l'utente sarà in grado di continuare senza problemi con il suo compito, completamente ignaro del problema. Crea sessioni sticky per i lavoratori del magazzino ed elimina le possibilità di timeout della sessione.

Le connessioni perse non dovrebbero comportare la perdita di dati di sessione e non dovrebbero influire sull'efficienza del magazzino. La persistenza della sessione assicura che in caso di problemi di connettività non si verifichi un crash della sessione e che tutte le informazioni sulla sessione vengano conservate sul dispositivo.

Con quale frequenza i lavoratori del magazzino perdono una sessione?

Di recente Stay Linked ha intervistato i magazzinieri per porre loro proprio questa domanda. Si credeva che la prevalenza di sessioni interrotte, con conseguenti interruzioni del magazzino, non fosse compresa dai responsabili del magazzino. Si voleva comprendere l'esperienza utente dei lavoratori stessi.

I risultati hanno sorpreso. I magazzinieri hanno detto che hanno una sessione interrotta, in media, ogni 107 minuti. O più spesso di una volta ogni due ore.

La frequenza delle sessioni abbandonate è un fattore, il tempo impiegato dal lavoratore per risolvere il problema è un'altra statistica chiave che è stata scoperta, grazie al sondaggio. Per il 46% dei magazzinieri, ci vogliono almeno 20 minuti per risolvere una sessione abbandonata. La produttività del magazzino può essere migliorata fino a 50 minuti, in media, per lavoratore per giorno lavorativo, come risultato della risoluzione delle sessioni abbandonate.

Quanto costano le sessioni interrotte?

Nell'ambito del recente rapporto "Sessioni interrotte: il killer nascosto della produttività" di Stay Linked è stato calcolato il costo della perdita di produttività del magazzino causata dalle sessioni interrotte.

I risultati sono stati sbalorditivi. Un magazzino medio può perdere fino a $ 400.000 all'anno. E questa cifra non include alcuna sanzione finanziaria per spedizioni in ritardo o Service Level Agreement (SLA)/scadenze non rispettate.

In che modo il 5G influirà sulla persistenza della sessione?

L'uso crescente delle reti 5G nei magazzini aumenterà notevolmente la probabilità e la frequenza delle sessioni interrotte.

Il software di emulazione terminale (TE), utilizzato da oltre il 60% dei magazzini, si basa su un protocollo che ha più di 50 anni. È stato progettato per connessioni cablate e per terminali statici, da cui il nome, e si basa sul WMS che crea e mantiene una sessione con un terminale.

I moderni dispositivi da magazzino sono tutt'altro che statici: questo è uno dei loro numerosi vantaggi. Tuttavia, mentre si spostano nel magazzino, devono rimanere connessi al WMS per mantenere la sessione, perché se qualcosa interrompe la sessione, come una mancanza di connettività, il WMS termina la sessione (la sessione viene interrotta).

A differenza del Wi-Fi, le reti cellulari sono progettate per interrompere e avviare le connessioni, effettuando più richieste ma fornendo ai dispositivi un diverso "indirizzo" sulla rete ogni volta che lo fanno. Ciò crea già problemi per i magazzini e i centri di distribuzione che devono utilizzare i dispositivi sia all'interno delle quattro mura del magazzino che all'esterno, dove saranno fuori dalla portata di una rete Wi-Fi. Le porte sono un esempio perfetto di ciò.

Con l'installazione in alcuni magazzini di reti 5G private al posto del tradizionale Wi-Fi, aumenterà la probabilità di interruzioni delle sessioni e, di conseguenza, di perdita di produttività e riduzione della redditività.

Come posso garantire la persistenza della sessione nel mio warehouse?

La persistenza della sessione può essere garantita utilizzando il tipo giusto di software TE. Software progettato per contrastare il problema intrinseco delle sessioni perse.

Tramite un server host-resident, la soluzione di emulazione terminale comunica senza sforzo con il dispositivo, assicurando che tutte le sessioni del terminale e i dati dell'applicazione rimangano saldamente ancorati all'host. Ciò garantisce ai clienti una soluzione di livello aziendale che fornisce una vera persistenza della sessione, eliminando il rischio e l'interruzione delle sessioni interrotte.