La gestione remota dei dispositivi IoT è fondamentale per la riuscita di una strategia Mobile First.
In State of Mobility in Transportation and Logistics 2021 Report, SOTI ha commissionato ai ricercatori di intervistare 550 decisori IT del settore T&L in otto paesi (Regno Unito, Stati Uniti, Canada, Messico, Germania, Francia, Svezia e Australia), per comprendere le tendenze e le soluzioni che stanno guidando il settore.
Negli ultimi 12 mesi, il 75% dei leader del settore T&L afferma che la propria organizzazione ha investito considerevolmente in nuove tecnologie, per tenere il passo con la concorrenza. L'80% concorda sul fatto che la propria organizzazione prevede di investire considerevolmente in nuove tecnologie come dispositivi mobili, indossabili e dispositivi e soluzioni IoT nei prossimi 18 mesi. Nonostante questo, oltre la metà (57%) concorda sul fatto che i sistemi legacy hanno impedito alla loro organizzazione di scalare sufficientemente le loro operazioni durante la pandemia di COVID-19. Esplorando ulteriormente, tuttavia, la ricerca ha rivelato che il 72% non è riuscito a integrare adeguatamente i propri sistemi e tecnologie.
La trasformazione digitale sta rapidamente prendendo velocità e i leader di T&L sono fin troppo consapevoli della necessità di stare al passo con la curva. In soli cinque anni, molti si aspettano che la tecnologia mobile-first sia fondamentale nel guidare un processo di consegna veloce, con tecnologie emergenti come gli indossabili e i droni che hanno anche un impatto marketing forte.
In definitiva, questo sta facendo sì che i dipendenti del 98% delle aziende T&L a livello globale perdano tempo all'interno della loro normale settimana lavorativa a causa di difficoltà tecniche o di sistema, ritardando le spedizioni. Ironicamente, il 70% ha dichiarato che la riduzione dei tempi di inattività dei dispositivi mobili sul campo è una delle principali preoccupazioni per la loro azienda.
Le organizzazioni hanno investito molto in nuove tecnologie nell'ultimo anno e hanno intenzione di continuare a farlo, eppure sono assediate da difficoltà tecnologiche o di sistema che le trattengono. Mentre più della metà concorda sul fatto che i sistemi legacy hanno impedito alla loro organizzazione di fare un upscaling sufficiente durante la pandemia, questo non è il vero problema.
Non è semplicemente pratico o fattibile dal punto di vista dei costi strappare ogni pezzo di tecnologia legacy e ricominciare da capo. Invece, un'efficace integrazione dei sistemi e una solida strategia mobile sono fondamentali. Nonostante questo, quasi due terzi (72%) ammettono di non essere riusciti a farlo, il che sta avendo un impatto a catena sulla produttività. Con una piattaforma integrata di gestione mobile e IoT, tuttavia, le aziende T&L non solo sono in grado di migliorare la loro agilità e rispondere a queste problematiche, ma anche di minimizzare i costi e garantire la trasparenza nel canale di consegna.
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