Sfruttare le ultime tecnologie ha sempre significato una maggiore efficienza operativa e una migliore agilità per gli imprenditori e i responsabili delle decisioni. È qui che si trova il valore e dove si possono nascondere risparmi e aumenti di produttività. La coesione aziendale deve estendersi ai processi e alle persone che li attuano, giorno dopo giorno.

Nel 2022, avere un luogo di lavoro connesso, in cui dipendenti diversi che lavorano a casa o in ufficio possono avere accesso a tutti gli asset, i prodotti e i servizi aziendali, significa centralizzare il più possibile in un unico dispositivo. Tale dispositivo ospita tutti i componenti necessari alle organizzazioni per rimanere organizzate, implementare i cambiamenti e gestire i servizi offerti a clienti e dipendenti.

Cosa può fare una forza lavoro connessa per la vostra azienda?

Un lavoratore connesso e una forza lavoro più connessa non sono il futuro a cui stiamo puntando, ma ciò che i proprietari di aziende proattive e di successo stanno abbracciando in questo momento. Un rapporto della Harvard Business Review ha rivelato che l'86% delle organizzazioni ritiene che i loro lavoratori in prima linea abbiano bisogno di migliori approfondimenti tecnologici per prendere buone decisioni sul lavoro.

Considerate questo dato: Oltre l'80% dell'attuale forza lavoro globale è senza scrivania (senza uno spazio di lavoro designato). I settori in cui operano sono quelli della sanità, del commercio al dettaglio, della produzione, dell'ospitalità e dell'edilizia. Questi lavoratori in prima linea ammontano a 2,7 miliardi di dipendenti senza scrivania in tutto il mondo e non riuscire a coinvolgerli porta solo a lacune nella collaborazione, scarsa motivazione e inefficienze operative. Le aziende devono garantire che i lavoratori siano sempre connessi.

Dotare la forza lavoro in prima linea della giusta tecnologia

Il lavoratore in prima linea è stato tradizionalmente poco servito dalla tecnologia. Sebbene questi lavoratori siano sempre stati essenziali per la nostra società, in qualche modo non vengono presi in considerazione quando si tratta delle priorità di investimento delle organizzazioni.

La pandemia è stata un catalizzatore che ha stimolato una rapida trasformazione digitale per gli operatori dell'informazione, e i dati suggeriscono che siamo a un punto di inflessione simile per la forza lavoro di prima linea. La scelta del giusto strumento di comunicazione per supportare questi dipendenti che lavorano a stretto contatto con la gente non fa altro che rafforzare l'efficienza del luogo di lavoro.

Una piattaforma unificata completa che consolida i flussi di lavoro critici in un unico dispositivo completamente connesso è la soluzione di Zebra Workforce ConnectTM. È qui che la comunicazione e le informazioni fluiscono liberamente e le distanze tra i team, i flussi di lavoro e la condivisione dei dati vengono ridotte mantenendo tutto ciò che è "lavoro" in un unico potente strumento portatile.

Una soluzione ideale e unificata per la postazione di lavoro digitale può trasformare un'azienda dando potere ai suoi lavoratori in prima linea. Tutte le applicazioni e le piattaforme necessarie all'azienda vengono ospitate, colmando le lacune di comunicazione tra il personale, consolidando i flussi di lavoro chiave e mantenendo disponibili i flussi di dati mission-critical.

Oggi molti lavoratori frontline utilizzano più dispositivi per raggiungere e comprendere i dati e comunicare con altre parti durante la giornata. Le interruzioni e l'inaffidabilità delle informazioni si traducono in "disconnessioni delle comunicazioni", che costano alle aziende tempo e denaro. I punti in cui questo problema si presenta sono soprattutto i dipendenti che cambiano dispositivo per portare a termine il lavoro.

Una soluzione come Zebra Workforce Connect offre un modo conveniente per trasportare tutte le funzionalità di comunicazione voce e dati dei lavoratori in un unico dispositivo facile da usare e da gestire. Con i computer mobili di Zebra Technologies, i lavoratori possono accedere alle applicazioni e alle informazioni aziendali. I dispositivi funzionano anche come un walkie-talkie globale che consente di effettuare chiamate push-to-talk con altri colleghi su qualsiasi rete WiFi o cellulare.

I computer mobili di Zebra con Workforce Connect possono essere utilizzati anche come telefoni fissi mobili che consentono ai lavoratori di rispondere ed effettuare chiamate in Private Branch Exchange (PBX) in qualsiasi punto della struttura. La piattaforma consente ai lavoratori di scambiare messaggi di testo sicuri con altri utenti ovunque.

Per quanto riguarda il settore della vendita al dettaglio, Workforce Connect consente ai dipendenti di spostare il loro lavoro da attività transazionali a collaborazioni di valore superiore che migliorano l'esperienza del cliente grazie all'accesso alle informazioni in tempo reale. Nel settore sanitario, gli operatori possono aumentare la sicurezza dei pazienti e migliorare i risultati grazie all'accesso istantaneo all'assistenza e alle cartelle cliniche. Nel mondo della produzione, dei trasporti e della logistica, Workforce Connect può migliorare i flussi di lavoro e la visibilità della posizione nel magazzino e sul campo, portando a livelli di produttività più elevati.

È giunto il momento di colmare le lacune informative e comunicative e inaugurare una nuova era di trasformazione.