Workforce Connect Voice Client di Zebra interagisce con il vostro sistema telefonico PBX supportato da Cisco, Avaya, Mitel, Rauland, Alcatel e Asterisk. Consente ai clienti di trasformare il loro dispositivo mobile Zebra in un client di telefono fisso mobile completamente caratterizzato.

Le caratteristiche principali delle nuove SKU WorkForce Connect Voice includono:

- Possibilità di acquistare una singola SKU con funzionalità "standard" applicabile a qualsiasi PBX supportato.
- Opzione di acquisto di una singola SKU di funzionalità "premium" applicabile a qualsiasi PBX supportato.
- Possibilità di acquistare l'abbonamento a Workforce Connect Voice Client SKU per 6 mesi, 1 anno, 3 anno, 4 anni o 5 anni a seconda delle loro esigenze.
- Si prega di notare che per le SKU da 6 mesi, i servizi professionali non sono coinvolti.
- Sono supportate le funzioni chiave, tra cui inoltro di chiamata, attesa di chiamata, ID chiamante, attesa/ripresa, apparizioni di chiamata multiple, chiamata infermiera (via Rauland), comporre dalla lista dei contatti telefonici, cuffie cablate/wireless e modalità vivavoce.
- Extension manager che è un modo semplice per un cliente di avere estensioni dinamiche attraverso un reparto o ruolo senza dover avere una registrazione in un'attività per utente.

WorkForce Connect (WFC) Extension Manager fornisce all'amministratore del dispositivo Enterprise un potente set di strumenti per configurare e gestire dinamicamente il client voce. Il WFC Extension Manager migliora l'efficienza della tua impresa attraverso quanto segue:

- Gestione e raggruppamento degli interni PBX per sito e dipartimento
- Determinazione della configurazione del client in base al sito, al dipartimento e all'interno
- Fornire dinamicamente configurazioni, file di layout, contatti e altro al client

Assegnazione automatica del cliente, raggruppamento e gestione delle licenze WFC Voice: Per esempio, attraverso un dashboard basato sul web, fornisce una migliore visibilità a livello di licenze permettendo ai manager IT di sapere quante licenze sono state consumate e quando sono in scadenza.

Tutti i clienti che acquistano le nuove SKU Workforce Connect Voice agnostiche per PBX avranno diritto all'accesso al nuovo Extension Manager Portal come parte dell'evasione dell'ordine del software.

I clienti con licenze SaaS Workforce Connect Voice client esistenti (versione 9.x) possono ottenere l'accesso al portale Extension Manager chiamando il loro rappresentante di vendita e dopo l'aggiornamento all'ultima versione di client di Workforce Connect Voice.

I clienti con licenze perpetue esistenti del client Workforce Connect Voice (versione 8.x) possono ottenere l'accesso al portale Extension Manager chiamando il loro rappresentante di vendita e migrando le loro licenze esistenti alle nuove licenze SaaS (9.0.20407) di Workforce Connect Voice. Migrazione al nuovo Workforce Connect Voice client 9.0.20407 è gratuita per i clienti con contratto di assistenza attivo. I clienti senza contratto di supporto attivo possono migrare le loro licenze esistenti acquistando le nuove licenze SaaS (9.0.20407) di Workforce Connect Voice.