Se i team portano in giro un metro per ottenere le dimensioni di un pacco o di un pallet, probabilmente ci vorranno almeno due o tre secondi per capire la lunghezza, la larghezza e l'altezza. (Se sono efficienti.) Ora, ci si può immaginare che ci voglia almeno qualche secondo in più per annotare quelle misurazioni o inserirle in un computer. Quindi, nella migliore delle ipotesi, un dipendente può elaborare un pacchetto ogni 10 secondi se ha il processo a posto. Nel mondo della logistica veloce e del volume esplosivo dei pacchi, questo è un problema.

Anche se si stanno muovendo velocemente, non si stanno muovendo abbastanza velocemente.

Gli ultimi dati del Pitney Bowes Parcel Shipping Index annuale mostrano che solo negli Stati Uniti sono stati generati 59 milioni di pacchi ogni giorno nel 2021. Ciò equivale a circa 683 nuovi pacchi che vengono ritirati o consegnati ogni secondo! Sebbene le statistiche globali non siano ancora state pubblicate per il 2021, questa visualizzazione per singolo paese dipinge il quadro di quanto possa diventare scrupoloso il processo di spedizione se non vengono acquisite le informazioni giuste e non vengono applicati gli addebiti corretti al momento in cui un pacco viene prima elaborato.

Se i dipendenti impiegano più di qualche secondo per acquisire le dimensioni dei pacchi e calcolare le spese di spedizione, l'intera azienda e la catena di spedizione avranno prestazioni inferiori dal punto di vista finanziario e rimarranno indietro dal punto di vista operativo. E una volta che si rimarrà indietro, si passerà tutto il giorno a recuperare. I percorsi di ritiro richiederanno più tempo per essere completati. Le file si allungheranno (e il numero di reclami dei clienti aumenterà) nei punti di consegna al dettaglio o commerciali. Ed è possibile che alcuni pacchi non arrivino sul rimorchio o sul container per la distribuzione in avanti prima che le porte si chiudano. Ciò significa che i destinatari riceveranno avvisi di ritardo, il che non è mai una buona cosa. 

Ecco perché la tecnologia di dimensionamento mobile diventerà la posta in gioco per tutti coloro che toccano i pacchi lungo la catena di spedizione. Consente di portare il sistema di dimensionamento sulla confezione, invece di dover spostare ogni volta la confezione su un sistema di dimensionamento.

IL BUSINESS CASE IN MAGAZZINI, DEPOSITI, HUB E CENTRI DI DISTRIBUZIONE

Secondo il feedback ricevuto nell'ultimo Global Warehousing Vision Study di Zebra, 1 operatore di magazzino su 5 utilizza già in qualche modo la tecnologia di dimensionamento mobile, ed è l'investimento numero uno nella tecnologia dei sensori previsto per i prossimi 12 mesi. Oltre un terzo degli operatori di magazzino afferma di voler implementarlo entro un anno e, entro cinque anni, il 90% afferma che sfrutterà il dimensionamento mobile.

Ora, ci si potrebbe chiedere perché gli operatori di magazzino, che dispongono di grandi strutture e spazio per sistemi di dimensionamento fissi, optino per il dimensionamento mobile invece di installare strategicamente scanner fissi in tutto l'edificio.

Sebbene lo studio non abbia chiesto specificamente, il dimensionamento mobile è improvvisamente diventato una priorità assoluta, quasi due terzi degli operatori di magazzino ammettono di avere difficoltà a soddisfare l'aumento del volume di ordini di e-commerce che stanno ricevendo. Gli operatori di magazzino ora affermano che l'imballaggio, l'allestimento e il carico in uscita è una delle loro maggiori sfide e hanno difficoltà a migliorare i tempi di elaborazione dell'evasione degli ordini. Quindi, si può immaginare che apprezzino qualsiasi strumento tecnologico o cambiamento di processo che possa aiutare i team a imballare, mettere in scena, caricare e spedire gli ordini più velocemente, cosa che può fare il dimensionamento mobile. Sebbene i sistemi a dimensionamento fisso siano certamente più veloci dei metodi di misurazione manuale del nastro, richiedono comunque che qualcuno porti le scatole al sensore.

In effetti, tutti coloro che gestiscono un deposito, un hub o un centro di distribuzione (DC) nella catena di spedizione sono ansiosi di ridurre al minimo i movimenti di lavoratori e pacchi con una soluzione di dimensionamento mobile prontamente disponibile come un'app mobile e facile da utilizzare come scanner di codici a barre portatile. Sebbene questi tipi di strutture siano in genere solo una tappa nel viaggio di un pacco, non il punto di ingresso nella catena di spedizione, sono ugualmente sopraffatti dagli ordini e limitati nello spazio. Devono assicurarsi di avere spazio per tutto ciò che riceveranno e invieranno. Inoltre, l'unico modo per evitare la spedizione aerea è disporre di un solido piano di carico, e ciò è possibile solo se si crea il piano utilizzando le dimensioni del pacco confermate, acquisite il prima possibile nel processo.

IL PASSAGGIO A UNA SOLUZIONE ALL-IN-ONE PER IL DIMENSIONAMENTO MOBILE E IL MOBILE COMPUTING NEGLI AMBIENTI SUL CAMPO E AL DETTAGLIO

Ci sono più società postali e corrieri motivati ??a passare al dimensionamento mobile al di fuori delle quattro mura man mano che aumenta il numero di richieste di ritiro a domicilio. I resi stanno crescendo, così come le vendite di spedizioni online e le transazioni di e-commerce in generale. Con il ritiro gratuito dei pacchi ora un servizio standard in molti luoghi, è fondamentale che i corrieri abbiano un modo per riscuotere o convalidare i pagamenti al momento del ritiro. Se si limitano a prendere la scatola e a caricarla sul camion, potrebbero passare ore prima che arrivi a un punto in cui è possibile calcolare gli addebiti e confermare il pagamento. Ciò potrebbe comportare ritardi del pacco o resi al mittente se il pagamento deve essere effettuato prima che sia consentito l'inoltro del pacco.

Allo stesso modo, se chi gestisce i punti di raccolta al dettaglio o negli uffici postali fa affidamento su un metro a nastro per ottenere le dimensioni, potrebbe verificarsi un numero qualsiasi di errori di calcolo (e perdite finanziarie). Le loro misure potrebbero non essere precise o potrebbero accidentalmente digitare le dimensioni sbagliate nel calcolatore delle spese di spedizione. Di conseguenza, il cliente potrebbe essere sotto o sovraccaricato e le informazioni errate potrebbero essere inviate ai pianificatori logistici.

Naturalmente, i sistemi a dimensionamento fisso potrebbero essere installati in alcuni punti fisici se l'ingombro lo consente, ma potrebbero comunque essere troppo grandi per consentire l'installazione in ogni postazione di lavoro. Ciò significa che i lavoratori dovranno spostare ogni pacco al dimensionatore fisso per ottenere una misurazione accurata, il che richiede tempo. E potrebbero dover attendere in fila per utilizzare il dimensionatore condiviso, che richiede ancora più tempo. Inoltre, i sistemi di dimensionamento fisso possono essere proibitivi per i punti vendita al dettaglio più piccoli o per quelli gestiti da affiliati. E con i consumatori che sempre più si rivolgono ai chioschi pop-up nei negozi al dettaglio e nei minimarket per consegnare i resi, i sistemi di dimensionamento fisso non saranno fattibili fisicamente o finanziariamente.

È controproducente che qualcuno trascini i pacchi a un sistema di dimensionamento fisso per ottenere una tariffa di spedizione certificabile, in particolare i pacchi paralleli regolari, ed è rischioso prelevare manualmente i pacchi utilizzando un metro a nastro. Le probabilità di una misurazione errata o di un addebito di spedizione calcolato in modo errato sono semplicemente troppo alte e non puoi permetterti l'erosione del margine o il sovrapprezzo dei clienti in questo momento. Entrambi danneggeranno i profitti, il secondo a causa della perdita di fedeltà dei clienti e degli sforzi di liquidazione che richiedono tempo. Quindi, se si pensa di essere "tutto pronto" con il sistema di dimensionamento fisso o il processo manuale che si ha in atto oggi, il consiglio è di di verificare quanto tempo o denaro si sta realmente risparmiando o perdendo con il processo attuale. Quindi considerare seriamente di investire in una soluzione mobile certificata per il dimensionamento dei pacchi.

Bisogna solo assicurarsi di esaminare ogni opzione di dimensionamento mobile in modo obiettivo e con occhio critico.

Sì, si ha bisogno di funzionalità di dimensionamento mobile se tocchi si toccano i pacchi per qualsiasi motivo. Ma si ha bisogno delle giuste capacità di dimensionamento mobile se si vuole velocizzare i processi relativi alla spedizione, aumentare la capacità di spedizione e mantenere più entrate - capacità che non si troveranno con una soluzione puntuale.

I dipendenti hanno bisogno di un unico dispositivo informatico mobile che possa guidarli durante le loro giornate con il massimo livello di efficienza e produttività ed eliminare le congetture da qualsiasi attività dipendente dal calcolo che potrebbe rallentarli o farli inciampare, portando così a prestazioni scadenti valutazione. Allo stesso tempo, è necessario ottimizzare il parco dispositivi man mano che aumenta la dipendenza dalla tecnologia. I lavoratori non possono svolgere il proprio lavoro in modo efficace e non si possono soddisfare le esigenze relative alla spedizione dei clienti, se ci si affida a metodi della vecchia scuola per l'elaborazione dei pacchi. Devono essere in grado di estrarre il computer portatile su cui si affidano per fare tutto il resto e, premendo un solo pulsante, ottenere le dimensioni del pacco e, se necessario, comunicare al cliente le spese di spedizione. È semplice.