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13 January 2021

I computer portatili indossabili stanno dimostrando di essere la soluzione perfetta per le operazioni di magazzino

Prima della pandemia, lo studio Zebra Warehousing Vision Study rilevava che il 62% degli operatori di magazzino dichiarava di voler aggiornare o aggiungere i computer portatili indossabili entro il 2022. Questi decisori sono da tempo alla ricerca di modi per aumentare la produttività e la sicurezza dei lavoratori, e il recente progresso delle tecnologie indossabili rendeva più facile fare proprio questo. Ma COVID-19 ha motivato molti a mettere rapidamente in atto questi piani. Vediamo come stanno evolvendo le tecnologie indossabili IoT per la gestione dei magazzini in questo estratto da un articolo di Jeff Schmitz su Dc Velocity.

Focus sulla produttività dei magazzini per la crescita derivante dall'E-Commerce

Negli ultimi mesi, sia i più piccoli che i più grandi operatori di magazzino hanno dovuto migliorare continuamente la produttività e guardare alla sicurezza sotto una luce completamente nuova, e il valore che i beni indossabili portano ad un'operazione è diventato fondamentale, specialmente quelli costruiti appositamente per gli operatori di magazzino e le relative applicazioni.
Gli obiettivi di produttività raggiungono nuovi livelli man mano che il tempo operativo del magazzino aumenta.
L'e-commerce al dettaglio è cresciuto del 31,8% dal primo trimestre al secondo trimestre del 2020 e del 44,5% su base annua, secondo l'U.S. Census Bureau, e questa crescita è rimasta abbastanza costante per tutto l'anno. Con l'aumento degli ordini dei consumatori e degli ordini business-to-business (B2B) che affluiscono ogni giorno sia dagli acquirenti online che dai retailer fisici che cercano febbrilmente di tenere gli scaffali pieni, gli addetti al magazzino devono muoversi più velocemente che mai per tenere il passo con l'aumento del volume degli ordini. Trascorrono lunghi turni, a volte anche turni extra per prelevare, impacchettare e caricare gli ordini sui rimorchi per dare ai consumatori e alle aziende ciò di cui hanno bisogno. In molti casi, l'inventario viene tolto dallo scaffale non appena viene messo via, (se riesce a raggiungere lo scaffale).

Alla velocità con cui stanno andando le cose ora, gli operatori di magazzino devono trovare il modo di documentare tutto in una frazione di secondo

Sta diventando una sfida condurre un accurato conteggio del ciclo di inventario, anche se è fondamentale per gestire le scorte a scaffale e soddisfare le aspettative. E le aziende che operano ancora con alcuni sistemi basati sulla carta o con una mobilità frammentata trovano ancora più difficile tenere il passo, perché i loro lavoratori devono costantemente fermarsi e registrare i movimenti d'inventario relativi allo stato degli ordini o alle ispezioni di controllo qualità. Alla velocità con cui stanno andando le cose ora, gli operatori di magazzino devono trovare il modo di documentare tutto in una frazione di secondo, spesso mentre sono in movimento, senza commettere errori. Si tratta di un ordine alto, soprattutto per i magazzini delle aziende PMI che potrebbero non essere così avanti nel loro percorso di modernizzazione come i concorrenti più grandi.

Il passaggio da un computer portatile a uno indossato al dito o al polso consente di ricevere, prelevare, imballare, mettere in scena e caricare gli articoli molto più velocemente

Anche se sono pronti per una crescita a lungo termine, le PMI non si aspettavano un'impennata della domanda da un giorno all'altro. Coloro che non disponevano ancora di tutti gli strumenti tecnologici per mettere il pedale del freno, hanno dovuto frenare con forza, rifiutando gli ordini e deludendo i clienti che erano ansiosi di dare loro più affari. D'altra parte, coloro che sono stati in grado di armare i loro lavoratori con i prodotti indossabili hanno trovato che i livelli di efficienza aumentano quasi immediatamente.
Il semplice passaggio da un lettore di codici a barre palmare o da un computer portatile a uno indossato al dito o al polso consente di ricevere, prelevare, imballare, mettere in scena e caricare gli articoli molto più velocemente. Anche se possono essere necessari solo pochi secondi per prendere un dispositivo, scansionare un codice a barre e rimetterlo a posto, quei pochi secondi si sommano a minuti o ore, e molte altre attività completate, nel corso di una giornata (volte 10, 15, 20 o più lavoratori). 

Disponibili varie soluzioni di costo e potenza

E la parte migliore è che ci sono opzioni per creare una soluzione indossabile. Si può iniziare da zero con una nuova soluzione costruita appositamente come soluzione totale indossabile o semplicemente convertire i computer portatili in una soluzione a mani libere semplicemente sincronizzando i dispositivi più grandi con scanner ad anello in modo da non dover sostituire tutti i dispositivi. I computer portatili possono poi essere indossati sui fianchi dei lavoratori con una clip da cintura o nelle loro tasche per tutto il turno. In alternativa, se il vostro computer mobile è abbastanza leggero, potete scegliere di trasformarlo in una soluzione da polso, se questo è più in linea con il vostro budget. Indipendentemente dall'approccio adottato, liberare anche una sola mano con l'uso di computer portatili e scanner indossabili consente ai collaboratori di gestire più articoli contemporaneamente, aumentando così anche la produttività.

Disponibili Head display aziendali che guidano visivamente gli operatori attraverso ogni operazione di prelievo

Se volete davvero una soluzione indossabile totale, date ai lavoratori degli head display aziendali che li possano guidare visivamente attraverso ogni operazione di prelievo, messa a dimora e messa in scena senza mai dover guardare un dispositivo dall'alto in basso. Questo permetterà loro di muoversi più rapidamente, con precisione e sicurezza attraverso i loro flussi di lavoro per tutto il turno di lavoro. Sappiate che l'aggiunta di questo componente potrebbe anche dover includere la programmazione del software per garantire che la giusta esperienza utente sia presentata attraverso gli occhiali in modo da avere un successo immediato.

Le tecnologie indossabili contribuiscono ad un uso più sicuro dei mezzi di movimentazione

Naturalmente, l'utilizzo di una soluzione di acquisizione dati a mani libere contribuisce anche all'uso sicuro di attrezzature per la movimentazione dei materiali, come i carrelli di presa per pallet, i carrelli elevatori, i carrelli e il movimento quotidiano dei cartoni. Ciò contribuisce a mitigare gli incidenti che potrebbero ridurre temporaneamente la capacità operativa, sia a causa di infortuni che di perdite di beni. Inoltre, impedisce che i dispositivi mobili vengano lasciati indietro e persi mentre i lavoratori posizionano i dispositivi per utilizzare le attrezzature o spostare i cartoni. Con il movimento veloce, i lavoratori possono essere distratti. 

Nuova distanza sociale, i mandati di sicurezza spostano le lancette da "Must Watch" a "Must Have".

Oggigiorno la manodopera è una risorsa molto preziosa per le operazioni di magazzino e la protezione di queste risorse è diventata una priorità per le aziende di tutte le dimensioni. Tuttavia, gli operatori di magazzino delle PMI devono fare di più rispetto a molti dei loro concorrenti più grandi per eseguire le operazioni in modo sicuro e "a distanza", dato che il virus COVID-19 rimane prevalente.
Il traffico pedonale e i carrelli elevatori vengono instradati in modo tale da evitare interazioni faccia a faccia o contatti prolungati. Le postazioni di lavoro di imballaggio sono distanziate di almeno un metro e mezzo l'una dall'altra. E il personale viene gestito in modo da ridurre l'occupazione degli edifici senza compromettere la capacità operativa o la qualità. Forse la cosa più notevole, tuttavia, è il maggiore sforzo che si sta compiendo per creare un ambiente di lavoro a basso contatto/non contatto.
Sebbene sia impossibile creare un flusso di lavoro completamente senza contatto in un ambiente di magazzino, gli articoli devono comunque essere gestiti più volte durante la ricezione, la messa a disposizione e l'evasione degli ordini. I dispositivi indossabili consentono di ridurre il numero di contatti fisici che i lavoratori hanno con superfici multi-touch e tradizionalmente condivise, come gli schermi dei computer mobili.
Ad esempio, gli accessori utilizzati con ogni indossabile - il supporto per il polso, le cinghie per le dita, i supporti per il grilletto, gli occhiali di sicurezza commerciali e altri componenti che rimangono a diretto contatto con la pelle delle persone per tutto il turno - possono essere assegnati ai lavoratori e gestiti come oggetti personali per contribuire a migliorare l'igiene. Nel frattempo, il componente hardware condiviso - i dispositivi informatici e di scansione o la videocamera con display montato sulla testa - può essere facilmente rimosso e disinfettato tra un turno e l'altro.Infatti, è possibile impostare il processo di igienizzazione e di consegna in modo da facilitare l'allontanamento sociale. I lavoratori in uscita possono pulire i componenti hardware e lasciarli in una stazione di ricarica su un lato della stanza, mentre i lavoratori in entrata possono prendere i dispositivi puliti e carichi dalla stazione allestita sull'altro lato della stanza. Questo aiuta ad eliminare l'affollamento durante i cambi di turno.
Ricordate che molte tecnologie indossabili sono state progettate pensando alla salute e alla sicurezza molto prima della pandemia. (COVID-19 non è l'unico virus che può diffondersi rapidamente in ambienti ristretti e mettere fuori uso tutta la forza lavoro nel bel mezzo dell'alta stagione). In realtà, la maggior parte delle soluzioni di mobile computing rugged destinate all'uso in ambienti aziendali sono costruite per essere disinfettate frequentemente, compresi i dispositivi indossabili. Tendono ad essere dispositivi condivisi, dopo tutto, e le mani degli utenti toccano altre superfici che potrebbero contribuire alla contaminazione incrociata con gli ingressi della tastiera, dello scanner trigger o del touch screen. Ma il fatto che i dispositivi indossabili di livello aziendale siano costruiti per tollerare i rigorosi protocolli di pulizia dei dispositivi li rende ancora più vantaggiosi per le PMI che non possono permettersi di avere scanner ad anello, terminali da polso o display montati sulla testa che si rompono dopo alcuni passaggi di pulizia.

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