"Costruire catene di fornitura più intelligenti che consentano la connessione tra imprese, lavoratori e consumatori in un mondo a metà tra fisico e digitale."

Le aziende sono entità globali con Supply Chain complesse alle quali è richiesta una sempre maggiore agilità ed un time-to-market il più rapido possibile; garantire la soddisfazione dei clienti e sviluppare la loro fedeltà non è solo ciò che guiderà il loro successo e la loro crescita, ma è anche ciò che determinerà se continueranno a prosperare nel lungo termine.

È così che i processi della Supply Chain diventano la spina dorsale delle organizzazioni, e la corretta visibilità di ogni nodo consente il bilanciamento di tutto l'ecosistema. L'innovazione e la digitalizzazione dei processi assumono un ruolo primario nello sviluppo delle imprese, perché consentono di ottenere estrema visibilità, flessibilità e gestione della filiera.

Strategia e tecnologia permettono di guidare le operazioni in tempo reale trasferendo intelligenza aumentata ad ogni operatore tramite l'analisi di dati storicizzati, unita all'interpretazione del momento stesso in cui si ha il bisogno di informazioni.

La contaminazione digitale rende i processi più efficaci estendendo i confini della visibilità umana, dando risposte costanti e geolocalizzando asset e uomini all'interno di plant produttivi e logistici.

Da una modalità System of Record, dove è sempre stato l'uomo ad iniziare la domanda ed il sistema a rispondere, si va verso una modalità System of Reality, dove è la macchina che interagisce continuamente con l'uomo lavorando nell'ottica di fornire la prossima miglior mossa.

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Partita IVA: IT01281830289
Sdi: M5UXCR1
Anno di fondazione: 1976
R.E.A. : PD – 196842

05 dicembre 2020

I concierge elettronici Zebra CC600 e CC6000 trasformano la Customer Experience

Disponibili nel formato da 5 e da 10 pollici, questi chioschi elettronici in formato tablet sono in grado di garantire ai clienti la migliore esperienza di acquisto possibile, sia in negozio che online, con tutte le funzionalità che si aspettano. In pochi secondi, i clienti possono registrarsi per ritirare un ordine, trovare un articolo, cercare informazioni, chiedere aiuto a un commesso, chattare in video con un esperto per ricevere risposte istantanee, ricevere offerte personalizzate, effettuare acquisti e tanto altro.

La sfida non è mai stato così importante: fornire un servizio superiore all'interno del negozio

Quando un cliente varca la soglia di un negozio, p necessario soddisfare le sue elevate aspettative per poter trasformare quella visita in una vendita. Abituati alla comodità di uno smartphone, i clienti di oggi si aspettano che l'accesso alle informazioni e ai prodotti sia più veloce che mai. In quest'epoca di infinite scelte di acquisto, non è mai stato così importante creare un'esperienza eccezionale all'interno del punto vendita con un accesso rapido alle informazioni sui prodotti, ai prezzi e alla disponibilità, e un servizio personalizzato che vi distingue dagli altri retailer.

La soluzione: soddisfate tutte le esigenze dei vostri clienti con il massimo del self-service

Con i chioschi self-service CC600 e CC6000 di Zebra potete offrire ad ogni cliente il servizio dei suoi sogni. Questi chioschi interattivi offrono ai clienti il meglio dello shopping online e in negozio, con tutte le funzionalità self-service che si aspettano e molto altro ancora. Cosa si può fare con i CC600 e CC6000? Le possibilità sono praticamente infinite. Potete offrire agli acquirenti la comodità delle transazioni self-service, come il controllo dei prezzi e la ricerca del percorso. Potete integrare il vostro catalogo prodotti, in modo che gli acquirenti possano sfogliare l'intero inventario invece che solo ciò che si trova sui vostri scaffali. Potete consentire agli acquirenti di ordinare facilmente gli articoli che non sono disponibili per una comoda consegna a domicilio o di accedere per ritirare un ordine effettuato online. E potete collegare i CC600 e CC6000 al vostro programma fedeltà esistente per inviare coupon e offerte speciali direttamente allo smartphone del cliente mentre si trova in negozio.

Potenti funzionalità self-service su una piattaforma Android all'avanguardia

Qualunque cosa i vostri utenti vogliano fare, contate sui CC600 e CC6000 per offrire la migliore esperienza possibile. Il supporto della più recente piattaforma self-service, che include un processore ultrapotente, un display multi-touch ad alta definizione, la scansione di codici a barre di Zebra leader del settore e la più recente connettività wireless, assicura un'esperienza superiore per le applicazioni interattive e multimediali più esigenti. Android porta la stessa familiare interfaccia che i vostri clienti già conoscono e amano all’interno dei chioschi self-service nei corridoi del vostro negozio.
Con il conveniente CC600 con display da 5 pollici, potete mettere la comodità dei controlli dei prezzi, del ritiro ordini e di altre transazioni self-service in ogni corsia o reparto.
Il CC6000 da 10 pollici può essere montato orizzontalmente o verticalmente ed è una tela brillante per applicazioni interattive, dimostrazioni di prodotti e segnaletica digitale. Il CC6000 supporta anche funzioni premium come una videocamera per la chat video, NFC e prestazioni superiori di scansione dei codici a barre. Entrambi i modelli sono dotati di potenti strumenti che facilitano lo sviluppo di applicazioni e l'integrazione, la distribuzione e la gestione dei chioschi.

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