A partire dal 12 aprile 2021, tutte le testine di stampa mobili, desktop e industriali acquistate saranno coperte da una garanzia di 1 anno o 1 milione di pollici stampati (a seconda dell'evento che si verifica per primo). La modifica della garanzia si applica alle testine di stampa acquistate in kit o alle testine di stampa spedite da Zebra o dai partner Zebra a partire dal 12 aprile 2021 (la prova di di acquisto è necessaria per richiedere la garanzia). Le testine di stampa spedite da Zebra o acquistate da Zebra prima di data di entrata in vigore manterranno la garanzia originale di 6 mesi.

L'estensione della garanzia riguarda le testine di stampa vendute o spedite separatamente dalla stampante. Le testine di stampa spedite con la stampante originale dopo il 1° gennaio 2021 sono già coperte da una garanzia di 1 anno. Le garanzie per le testine di stampa con o senza le stampanti, copre i difetti dei materiali e della lavorazione. L'usura o danni alle testine di stampa da supporti di scarsa qualità o da una mancanza di pulizia e manutenzione, non sono coperti dalla garanzia. Per ulteriori informazioni sulla garanzia, consultare la dichiarazione di garanzia di Zebra facendo clic sul seguente link: Informazioni sulla garanzia dei prodotti Zebra.

Sono disponibili ulteriori opzioni per le testine di stampa e le garanzie di assistenza del prodotto, quali il Printhead Protection Program e Zebra OneCare.