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11 May 2020

Aumentare l'efficienza della Supply Chain Farmaceutica con la Gestione Centralizzata delle Etichette

È giunto il momento che il settore farmaceutico inizi a guardare oltre le lunghe e improduttive operazioni manuali e ad abbracciare i vantaggi che la gestione centralizzata dell'etichettatura, soprattutto se effettuata in remoto nel cloud, può apportare. Vediamo come, nel seguente articolo tratto dal blog di NiceLabel.

Stiamo assistendo alla digitalizzazione delle catene di fornitura farmaceutica in tutto il mondo. Si tratta di un processo che prevede l'implementazione dell'IA, dell'analisi dei grandi dati, dell'automazione su larga scala, dei gemelli digitali e di una pletora di altri progressi tecnologici che stanno contribuendo a rivoluzionare l'intero settore abbattendo i processi, i reparti e le strutture in silo.

Eppure, nonostante tutta l'attenzione alla digitalizzazione, molte aziende non hanno ancora implementato l'infrastruttura adeguata per consentire un'elaborazione centralizzata e di alto livello o addirittura garantire la sicurezza dei consumatori con soluzioni tecnologiche prontamente disponibili. E nonostante il crescente interesse per i sistemi di gestione digitalizzati e centralizzati, l'etichettatura è spesso particolarmente arretrata. Oggi, nelle catene di fornitura di molti produttori farmaceutici, il controllo o la supervisione centralizzata è molto scarsa.

Questa è una seria preoccupazione data la quantità di sfide che l'industria farmaceutica deve affrontare e che la modernizzazione dei sistemi di etichettatura può aiutare ad affrontare. Il mantenimento dei più alti livelli di qualità possibili è la questione chiave che tutte le case farmaceutiche oggi cercano di affrontare e devono essere concentrate su quelle aree in cui possono apportare miglioramenti. 

In questo contesto, l'errata etichettatura è una seria preoccupazione, poiché abbiamo assistito a importanti richiami di prodotti farmaceutici avvenuti quest'anno, come ad esempio l'antidepressivo Mirtazapina, che è stato richiamato a causa di un errore di etichettatura sulla forza dichiarata - dove i flaconi etichettati con 7,5 milligrammi possono contenere compresse da 15 mg.

Oltre la serializzazione e l'aggregazione

I moderni sistemi di gestione delle etichette migliorano la sicurezza e l'efficienza centralizzando e digitalizzando il processo di garanzia della qualità, rendendolo più affidabile, flessibile e meno soggetto ad errori. L'eliminazione delle persone dal processo riduce i rischi e i costi e rende il processo più veloce.

Ma questo approccio più automatizzato rappresenta anche un'opportunità per i produttori di garantire la conformità alle future normative in materia di aggregazione per combattere la contraffazione e la "doppia vendita", ad esempio. Più in generale, in termini di vantaggi commerciali, offrono ai produttori farmaceutici e alle loro catene di fornitura l'opportunità di ottenere un vantaggio competitivo e di aumentare drasticamente l'efficienza producendo di più. 

Le case farmaceutiche hanno dovuto rispettare le normative sulla serializzazione, ma sempre più spesso in alcuni paesi si trovano a dover affrontare anche le regole sull'aggregazione, dove vengono registrati tutti i numeri di serie e le relazioni tra di loro. L'aggregazione è importante anche per la necessità di migliorare la visibilità della supply chain, senza dover disimballare pallet e scatole mentre si muovono attraverso un sistema complesso di produttori, grossisti e dettaglianti. La capacità di gestire l'aggregazione, soprattutto per i produttori a contratto al servizio del settore, può essere un punto di differenziazione e un efficace strumento di vendita. 

Una procedura poco pratica

Spesso vediamo sistemi semiautomatizzati, portati (spesso in fretta) per rispondere a queste esigenze, ma non completamente integrati o centralizzati nella loro gestione e quindi incapaci di guidare attraverso il miglioramento dei processi. Tutti i processi e le relative modifiche vengono eseguiti sulla linea di produzione stessa. I produttori farmaceutici in questa situazione dovranno progettare le loro etichette e testarle sulla linea. Questo a sua volta porta a tempi di inattività.

Anche se possono ottenere l'aggregazione senza un sistema di gestione centralizzata delle etichette, potranno farlo solo testando e verificando la linea di produzione per ogni specifica variante di etichetta di ogni prodotto individualmente. Durante questo processo, la linea non può funzionare, quindi questo viene tipicamente eseguito “fuori orario”, per non interferire con la produzione.

È tipico che i prodotti farmaceutici siano specifici per il cliente o per il mercato, con il risultato di avere molti formati di etichette e varianti diverse anche dello stesso prodotto, quindi la sfida è molto ostica.

Il processo di test e verifica deve essere completato separatamente per ogni prodotto e variante di etichetta, se non esiste un sistema centralizzato. Spesso le etichette dovranno essere riprogettate per ogni SKU.

Il passaggio a processi di etichettatura centralizzati

L'ipotetico scenario sopra delineato è inevitabilmente un processo macchinoso e inefficiente. Tuttavia, se potessero utilizzare un sistema di gestione delle etichette per disaccoppiare il layout dalla configurazione della linea di produzione e gestire il processo di progettazione e verifica offline, i produttori potrebbero poi cavarsela con un unico ciclo di verifica. Potrebbero anche digitalizzare i loro flussi di lavoro per l'approvazione delle etichette e automatizzare la distribuzione dei layout giusti per i prodotti giusti alle linee in modo automatico. In sintesi, un sistema di questo tipo può rendere più facile l'aggregazione per i produttori; eliminare la necessità di impostare prodotti e linee dopo l'orario di lavoro ed effettuare molte meno esecuzioni di verifica.

Quindi, visti i vantaggi, perché un numero maggiore di produttori farmaceutici non è ancora passato a un approccio di gestione delle etichette più centralizzato? Parte del motivo è che molti si sono finora concentrati principalmente sulla serializzazione, escludendo tutto il resto. Oggi si concentrano maggiormente sull'aggregazione, ma i produttori dovrebbero essere consapevoli del fatto che non dovrebbero concentrarsi esclusivamente sull'aggregazione fine a sé stessa, ma pensarla invece come una mossa per migliorare il loro packaging più in generale. In questo contesto, dovrebbero cercare di centralizzare e digitalizzare il più possibile, piuttosto che dover controllare tutto manualmente.

In questo contesto, l'aggregazione è ora un'opportunità non solo per conformarsi, ma anche per snellire i processi per automatizzare e digitalizzare il loro controllo di qualità - e la gestione centralizzata delle etichette può svolgere un ruolo importante in questo senso. E così facendo, i produttori eliminano lo spreco di produttività e di denaro causato dal fatto che i lavoratori devono eseguire manualmente i processi di etichettatura dopo l'orario di lavoro e riducono in modo significativo la verifica manuale e il controllo della qualità, beneficiando allo stesso tempo di un rapido ritorno dell'investimento. 

Anche in modo critico, riducendo i processi manuali in atto, riducono anche il potenziale di errori e la possibilità che si verifichino problemi legati all’etichettatura. Oggi è più facile e veloce che mai implementare e utilizzare questo tipo di soluzione da remoto, grazie all'avvento dei sistemi di gestione delle etichette basati sul cloud, che supportano un più rapido time to market e un rapido ritorno sull'investimento (ROI). E oggi queste soluzioni di etichettatura possono essere fornite sia in un cloud privato che pubblico.

È giunto il momento che il settore inizi ad andare oltre le lunghe e improduttive operazioni manuali e ad abbracciare i vantaggi che la gestione centralizzata delle etichette, soprattutto se effettuata in remoto nel cloud, può apportare.

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