19 June 2019

Zebra Technologies, azienda innovatrice in grado di offrire ai propri clienti le migliori condizioni per raggiungere importanti vantaggi competitivi, ha annunciato oggi i risultati del Warehousing Vision Study 2024, che analizza le strategie attuali e future dei responsabili IT e dei responsabili delle Operations al fine di ammodernare magazzini, centri di distribuzione e magazzini periferici.  

Lo studio riporta le strategie di ‘attuazione a lungo termine', direzione verso la quale le aziende stanno guardando con interesse per tenere il passo con la crescita dell'economia on-demand. Sia l'automazione che le soluzioni, per potenziamento della forza lavoro, saranno al centro dei piani dei decisori aziendali nei prossimi cinque anni. Più di tre quarti (77%) degli intervistati concordano sul fatto che potenziare la produttività dei dipendenti attraverso l'utilizzo della tecnologia è il modo migliore per introdurre l'automazione nel magazzino, ma solo il 35% sa da dove iniziare il processo di automazione. L'ottantasette per cento dei decisori aziendali sta pianificando al momento l'espansione dei propri magazzini entro il 2024, l'82 per cento prevede un aumento del numero di magazzini in questo stesso lasso di tempo.

"I responsabili IT e quelli delle Operations sono pronti a soddisfare nell'arco dei prossimi cinque anni questa crescente domanda adottando un approccio incrementale per ammodernare le operazioni di magazzino, con l'obiettivo primario di migliorare la produttività individuale e del team, assicurando al contempo la conformità dei flussi di lavoro," ha dichiarato Mark Wheeler, direttore delle soluzioni per la supply chain di Zebra Technologies. "Entro il 2024, gli executive volgeranno la loro attenzione verso l'integrazione di soluzioni olistiche per costruire ambienti basati sui dati che bilancino capitale umano e automazione, con l'obiettivo ultimo di fornire agli operatori in prima linea un vantaggio in termini di prestazioni."

PRINCIPALI RISULTATI DELLA RICERCA

Entro il 2024, l'automazione migliorerà le prestazioni dei lavoratori anzichè sostituirli.
- Il 61% dei decisori prevede di attivare l'automazione parziale o l'aumento della manodopera con la tecnologia del magazzino.
- Tre quarti degli intervistati ritengono che l'interazione umana siano elemento fondante di un equilibrio operativo ottimale, con il 39% che cita come preferenza un'automazione parziale (con una percentuale di coinvolgimento umano) e il 34% che cita un incremento della automazione (dotare gli operatori di dispositivi ad hoc).
- I decisori prevedono di utilizzare la robotica/bot per la gestione dell'inventario in entrata (24%), l'imballaggio in uscita (22%) e le merci in entrata/ricezione (20%) entro il 2024.
 
Ripensare le strategie e le operazioni di approvvigionamento per affrontare le sfide emergenti nella gestione del magazzino rimane una priorità assoluta.
- Il 59% degli intervistati ha dichiarato che l'utilizzo della piena capacità produttiva sia una sfida importante e ha pianificato di affrontarla espandendo le dimensioni dei propri magazzini.
- Il 60% delle organizzazioni ha citato il reclutamento e/o l'efficienza e la produttività del lavoro tra le sfide principali, con il 63% degli intervistati che nota un'immediata attenzione ai risultati di produttività individuale o di gruppo.
- L'utilizzo di IT/tecnologia è stato identificato sia come la sfida operativa più attesa (61%) dei prossimi cinque anni, sia come il risultato desiderato a lungo termine per una maggiore visibilità delle risorse, una guida in tempo reale e prestazioni basate sui dati.
- Con l'espansione dei magazzini, anche il volume delle unità di stoccaggio (SKU) e la velocità degli articoli devono essere spediti. I decisori cercheranno di aumentare la visibilità e la produttività implementando operazioni di gestione dei resi più solide (81%), task interleaving (80%), servizi a valore aggiunto (80%) e logistica di terze parti (83%).
 
L'investimento in nuove tecnologie e la loro implementazione sono fondamentali per rimanere competitivi nell'economia on-demand.
- Quasi la metà (46%) degli intervistati ha dichiarato un'accelerazione dei tempi di consegna ai clienti finali come il fattore principale che guida i piani di crescita del magazzino.
- Più di tre quarti (77%) dei decisori concordano sulla necessità di ammodernare le operazioni in tutto il magazzino per rimanere competitivi nell'economia on-demand, ma ammettono la propria lentezza nell'adozione di nuovi dispositivi mobili e tecnologia nei processi.
- Il 73 per cento delle aziende sta attualmente ammodernando i propri magazzini implementando o aggiornando computer mobili, tablet e scanner di codici a barre.
- Entro il 2024, la modernizzazione sarà guidata da soluzioni informatiche mobili basate su Android (83%), sistemi di localizzazione in tempo reale (RTLS) (55%) e sistemi completi di gestione del magazzino (WMS) (54%).
- Il 60% degli intervistati ha citato le stampanti termiche o le stampanti mobili per codici a barre come un'area chiave di investimento come parte dei propri piani per aggiungere, espandere o aggiornare i dispositivi nei prossimi tre anni.
  
Europa
- La metratura media del magazzino dovrebbe aumentare del 26% - più che in qualsiasi altra area geografica - nei prossimi cinque anni.
- Entro il 2024, l'utilizzo della tecnologia RFID e della localizzazione dovrebbe aumentare per le operazioni in uscita, con più di un'azienda su cinque che prevede di utilizzare queste tecnologie per l'imballaggio (25%), la gestione dell'inventario (20%) e il picking (19%).
  
CONTESTO E METODOLOGIA DEL SONDAGGIO
La ricerca Warehousing Vision Study 2024 ha coinvolto 1.403 tra responsabili IT e decisori nell'area Operations che operano nei mercati manufatturiero, trasporti e logistica, retail, consegna postale e di plichi, e distribuzione all'ingrosso in Nord America, America Latina, Asia-Pacifico ed Europa, e le interviste sono state condotte da Qualtrics.

Topic:
Digital Supply Chain