Briciole di pane



Purolator seleziona le tecnologie di Zebra per migliorare l'Esperienza Digitale dei Clienti

Purolator seleziona le tecnologie di Zebra per migliorare l'Esperienza Digitale dei Clienti

10 Luglio 2019 Zebra Technologies, azienda innovatrice in grado di offrire ai propri clienti le migliori condizioni per raggiungere importanti vantaggi competitivi, ha annunciato che Purolator utilizzerà i suoi dispositivi mobili per i driver, le operazioni al dettaglio e hub, e il software di ShipTrack per operazioni di track and trace, spedizione e gestione hub. La tecnologia sarà supportata da una soluzione personalizzata come modello di servizio sviluppato da Zebra, ShipTrack e PiiComm, che incorpora dispositivi mobili e software aziendali per migliorare i tempi di consegna, aumentare l'efficienza operativa e offrire un'esperienza cliente ancora migliore.

"Il nostro rapporto con Zebra e ShipTrack soddisfa le nostre esigenze hardware, software e di servizio e ci assicura di stare al passo con le esigenze digitali dei nostri clienti e della nostra industria per gli anni a venire", ha detto Ricardo Costa, Chief Information Officer, Purolator. "Questo è un investimento fondamentale e un importante passo avanti nell'evoluzione digitale di Purolator che ci permetterà di mettere i nostri clienti, destinatari e dipendenti al posto di guida con una nuova innovazione a lungo termine".

Zebra Technologies, insieme a ShipTrack, partner Zebra PartnerConnect Independent Software Vendor (ISV) e PiiComm, ha creato un modello di business unico per Purolator, fornendo un'intera soluzione basata su servizi per dispositivi e software. Purolator implementerà la piattaforma software su computer e tablet aziendali Zebra per ottimizzare la spedizione, l'ottimizzazione degli itinerari, nonché la tracciabilità e la reportistica in tutto il suo campo, hub e operazioni di vendita al dettaglio. Gli scanner ad anello di Zebra saranno distribuiti nell'hub per consentire operazioni a mani libere. PiiComm e Zebra forniranno congiuntamente la gestione del ciclo di vita end-to-end dei dispositivi mobili con la soluzione di sicurezza software Android Lifeguard di Zebra.

"Zebra offre un vantaggio in termini di prestazioni alle prime linee del mercato dei corrieri e delle consegne postali", ha dichiarato Chris Kelly, Vice Presidente e Direttore Generale Vendite Nord America, Zebra Technologies. "I clienti leader come Purolator comprendono la necessità di investire in soluzioni e software costruiti ad hoc per garantire la completa visibilità della posizione dei pacchi in tempo reale, al fine di migliorare il servizio clienti e soddisfare le esigenze dell'economia on-demand".

Articolo tratto da:
Zebra Technologies

Topic:
Edge Mobility

 

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