Briciole di pane



La prossima frontiera della Trasformazione Digitale

La prossima frontiera della Trasformazione Digitale

17 Giugno 2019 Zebra offre agli sviluppatori e ai fornitori indipendenti di software (ISV) gli strumenti per migliorare i risultati aziendali utilizzando dati e API con i nuovi Savanna Data Services. Vediamo come, nel seguente articolo tratto dal blog di Zebra.

Le imprese sono al punto di inflessione di una trasformazione digitale generazionale. Cresce il consenso del settore sul fatto che l'uso e l'analisi dei dati aziendali può aiutare a snellire i flussi di lavoro, identificare i colli di bottiglia della supply chain e prevedere i migliori risultati di business.

Per questi motivi vediamo lo sforzo concertato a cui stiamo assistendo tra aziende di tutte le dimensioni e in tutti i settori pubblici e privati per raccogliere i dati in diversi modi. Oggi, la raccolta dei dati viene solitamente effettuata su un dispositivo hardware tramite una scansione di codici a barre, un segnale RFID, o un input "scritto" tramite una penna digitale o una tastiera o un'immagine catturata. Di conseguenza, il volume di dati acquisiti ad ogni ingresso è in rapido aumento.

Ad esempio, ogni codice a barre contiene i dati relativi al prodotto su cui è applicato il codice stesso. Questo può variare dal tipo di prodotto e dalla data di produzione alla storia di ispezione o manutenzione; o dalla qualità del prodotto in ogni punto di contatto della catena di fornitura alle statistiche di utilizzo del prodotto fino ad oggi.

Poi ci sono i dati acquisiti e condivisi tramite segnali di tag RFID passivi o attivi. I tag RFID attivi sono alimentati da una batteria e trasmettono automaticamente il loro segnale per fornire, ad esempio, la posizione di un bene. Le etichette RFID passive non hanno una fonte di alimentazione e trasmettono un segnale solo dopo aver ricevuto l'energia in radiofrequenza rilasciata da un lettore RFID che si trova nelle vicinanze dell'etichetta.

Indipendentemente dal metodo di raccolta, la domanda diventa: quali sono le informazioni fornite da questi dati? Come possiamo usare questi dati, ora accessibili e pronti per scoprire opportunità - o problemi - inediti in precedenza, in profondità all'interno della nostra organizzazione? Come possiamo analizzare e applicare questi dati in modo significativo?

Per questo motivo abbiamo recentemente aperto l'accesso ai servizi dati Savanna di Zebra agli sviluppatori di software e ai fornitori indipendenti di software (ISV) in tutto il mondo.

Guardando al passato, e mantenendo un impulso sul presente, vi aiuterà a raggiungere risultati migliori in futuro.

In qualità di consulente tecnologico aziendale di fiducia e pioniere del settore, Zebra aiuta i partner e i clienti a prendere le giuste decisioni aziendali e tecnologiche, per essere più efficienti, produttivi e redditizi.

Con Savanna Data Services, gli sviluppatori di software e gli ISV saranno in grado di sfruttare le API (Application Programming Interfaces) che sfruttano la nostra nuova piattaforma Savanna per sbloccare i dati aziendali precedentemente inutilizzati. Gli sviluppatori saranno in grado di utilizzare questi dati edge in tempo reale, generati da una serie di dispositivi all'interno degli ambienti aziendali, per sviluppare nuove applicazioni e soluzioni che consentiranno loro di fornire nuovi livelli di servizio, migliorare la sicurezza operativa e raggiungere livelli di produttività più elevati con una maggiore redditività. (Basta guardare a ciò che le Problem Solutions e StayLinked sono state in grado di realizzare attraverso la sua partecipazione al programma Savanna Data Services Early Adopter Program.)

Ad esempio, è ora possibile accedere al portale per sviluppatori di Zebra per accedere a un'API di tracciabilità a catena di blocchi pronta all'uso.

Anche se ci sono diverse potenziali applicazioni, questa API potrebbe essere particolarmente vantaggiosa per i responsabili della sicurezza alimentare. Si consideri questo esempio:

Una testa di lattuga romana viene raccolta in un campo vicino a Fresno, California, e confezionata in un contenitore. Il coltivatore di lattuga, utilizzando un computer mobile Zebra, inserisce in quel dispositivo informazioni sulla lattuga appena raccolta: ora, data e luogo di raccolta; geo-localizzazione; numero della cassa; carico del camion, ecc.

Queste informazioni, una volta inserite nel robusto computer palmare o tablet, vengono inviate anche al registro digitale sicuro a catena di blocchi nel cloud. Un'etichetta con codice a barre contenente tutte le informazioni relative alla lattuga viene poi stampata con una stampante mobile Zebra e applicata alla cassa della lattuga.

Il camion che trasporta la valigia di lattuga lascia il campo vicino a Fresno e parte per l'aeroporto internazionale di Los Angeles (LAX). Al LAX, la cassa di lattuga viene scaricata e il codice a barre sulla valigia viene nuovamente scansionato per confermare un punto di contatto nella catena di distribuzione.

Qualsiasi informazione aggiuntiva relativa alla valigia - come l'ora di arrivo del camion, le condizioni della lattuga, ecc. - viene inserito dal ricevitore al LAX e nuovamente inviato al registro a catena di blocco nel cloud, così come altri sistemi di back-end che aiutano la collaborazione nella supply chain, supportano il flusso di lavoro mobile e altro ancora.

Il caso di lattuga viene poi caricato su un aereo e trasportato all'aeroporto John F. Kennedy (JFK) di New York.  All'arrivo a JFK, il caso viene nuovamente analizzato e informazioni aggiuntive come l'ora di arrivo, il numero di volo, il destinatario, ecc. vengono nuovamente aggiunte alla catena di blocco e ai sistemi di workflow basati su cloud tramite i computer mobili utilizzati dalla società di logistica in quella sede.

La cassa viene poi caricata su un camion per essere spedita al Hunts Point Produce Market nel Bronx, uno dei più grandi mercati di prodotti all'ingrosso del mondo, dove viene raccolta, venduta e distribuita la maggior parte dei prodotti di New York City. Il codice a barre sulla cassa della lattuga viene scansionato e ogni informazione aggiuntiva viene documentata e nuovamente inviata alla catena a blocchi e ai sistemi aziendali basati su cloud.

La lattuga si imbarca ora nella sua tappa finale verso un ristorante o negozio di alimentari di Manhattan, dove viene consegnata al consumatore finale, e le informazioni finali sul viaggio della lattuga vengono registrate e inviate alla catena di blocco e al cloud (cioè il tempo arrivato, le condizioni, chi ha firmato per la lattuga, ecc.)

In caso di un richiamo FDA o di un problema di sicurezza alimentare (ad es. un breakout di e-Coli), le aziende alimentari potrebbero utilizzare le API di tracciabilità a catena di blocco di Zebra Savanna Data Services per controllare e identificare la lattuga problematica. Di conseguenza, solo la lattuga in questione verrebbe distrutta; questo riduce al minimo gli sprechi e le perdite indebite per i coltivatori e i loro partner della catena di approvvigionamento, contribuendo nel contempo a placare i timori dei consumatori e le carenze del mercato di massa.

Un'altra API ora offerta dai Savanna Data Services di Zebra è incentrata sulla Barcode Intelligence. Come con l'API di tracciabilità a catena di blocco, ci sono diverse potenziali applicazioni nei settori dei trasporti, della produzione e della sanità. Tuttavia, uno che è particolarmente degno di nota è nel settore sanitario.

Ci sono diverse normative in tutto il mondo che richiedono agli operatori sanitari di essere in grado di rintracciare tutti i prodotti utilizzati nelle operazioni mediche. Il regolamento dell'Unione Europea (UE) sui dispositivi medici è uno di questi. Il Savanna Data Services barcode intelligence API potrebbe rivelarsi particolarmente utile in caso di richiamo di un dispositivo medico. Si consideri questo esempio:

In un ospedale, un medico utilizza un computer portatile, uno scanner o un tablet rugged Zebra per scansionare il codice a barre su un dispositivo medico che sta per essere impiantato in un paziente per rimuoverlo dall'inventario e prepararlo per l'intervento chirurgico.

Il codice a barre scansionato dal dispositivo viene inviato alla Savanna Data Services API di Zebra per effettuare una scansione "barcode intelligence" per qualsiasi potenziale richiamo di dispositivi della Food and Drug Administration (FDA) contro il database della FDA e altri sistemi aziendali collegati a Savanna che contengono dati su quel dispositivo medico. I risultati della ricerca Savanna Data Services API vengono restituiti al medico che esegue la scansione del dispositivo medico sul dispositivo.

L'applicazione da parte dell'utente si tradurrebbe in un messaggio di errore che informa il medico di NON utilizzare quel dispositivo medico e di intraprendere una nuova azione con l'oggetto, poiché è stato segnalato come parte di un richiamo FDA. Per incapsulare ulteriormente l'API di intelligenza dei codici a barre, un utente può eseguire la scansione di un codice a barre per trovare tutti i dati associati a quel codice a barre, consentendo all'utente finale di intraprendere la migliore azione successiva in quel flusso di lavoro, sia che si tratti di mettere da parte il dispositivo medico potenzialmente dannoso per impedire l'uso in un paziente o di avvisare altri membri dello staff medico di non utilizzare quel particolare dispositivo.- - -   

Questi due esempi sono solo l'inizio di ciò che è possibile ora che le API Savanna Data Services sono ampiamente disponibili per sviluppatori e ISV.

Nel 2018 Zebra è stata sottoposta a un programma Savanna Data Services Early Adopter Partner (EAP) in due fasi con una manciata di sviluppatori e ISV per dimostrare molti dei problemi aziendali che le API Savanna Data Services potrebbero risolvere:

Fase 1:

La fase uno si è svolta nella prima metà del 2018 con ISV, sviluppatori di software e innovatori aziendali come Problem Solutions e StayLinked. Ognuno di loro ha trascorso diversi mesi a maturare ipotetici casi di utilizzo delle API in applicazioni reali utilizzando i Savanna Data Services:

- Problem Solutions: Notifiche di sicurezza per incidenti che coinvolgono fuoriuscite di petrolio, gas o acqua
- StayLinked: Una piattaforma di business intelligence

Fase 2:

La seconda fase, che si è svolta nella seconda metà del 2018, ha permesso a Problem Solutions e StayLinked di continuare lo sviluppo. Ha inoltre permesso ad altri ISV, sviluppatori di software e innovatori aziendali come Doddle e QodeNext di lanciare i loro sforzi di innovazione:

- Doddle: Una soluzione retail che offre visibilità in tempo reale sui resi dei prodotti
- QodeNext: Una soluzione anticontraffazione

Il team di Zebra Savanna Data Services continuerà a lavorare con ciascuna di queste aziende per ampliare i loro sforzi di sviluppo.

Le API di Savanna Data Services sono pronte per l'utilizzo sul mercato di massa, da qui l'annuncio di questa settimana sulla loro aggiunta al portafoglio prodotti globale di Zebra. La nostra speranza è che possiate ora disporre degli strumenti necessari per sbloccare i dati aziendali precedentemente inutilizzati necessari per raggiungere i vostri obiettivi di miglioramento aziendale.

Ora, potreste chiedervi: in che modo le API di Savanna Data Services (SDS) sono diverse dalle API a cui posso accedere oggi (come sviluppatore, cliente o partner Zebra) tramite il portale per sviluppatori Zebra?

Bella domanda. Le API non sono certamente nuove per Zebra.  Attualmente offriamo gratuitamente diverse API ai nostri partner e clienti, come i kit di sviluppo della mobilità aziendale (EMDK) per Android, i gestori di codici a barre e Personal Shopper, solo per citarne alcuni.

Tuttavia, Savanna Data Services sarà venduto tramite un modello self-service basato sul web per sviluppatori e ISV che vogliono sfruttare le API. Questo perché queste API sono progettate per aiutare a risolvere problemi di business molto specifici per i nostri clienti, proprio come i computer mobili facilitano la condivisione dei dati e le comunicazioni o i servizi di localizzazione RFID migliorano la tracciabilità delle risorse. I loro casi d'uso e l'applicazione finale sono altamente personalizzati in base ai desideri e alle esigenze del cliente.

Ci piace utilizzare un'analogia da ristorante per spiegare il valore delle nuove API Savanna Data Services:

Gli sviluppatori di software e gli ISV sono alla ricerca di un posto dove mangiare con i loro clienti. Nel fare la loro selezione, hanno preoccupazioni da considerare - alcuni clienti mangiano solo certi alimenti, alcuni hanno allergie, alcuni hanno restrizioni dietetiche. Nel selezionare un ristorante, gli sviluppatori e gli ISV devono prendere in considerazione queste preoccupazioni per garantire che i loro clienti godano dell'esperienza culinaria.

Per rispondere alle preoccupazioni dei loro clienti, gli sviluppatori possono cercare online una cucina che desiderano e di cui hanno bisogno al momento, una cucina che risponda alle preoccupazioni. Le scelte vengono discusse sulla base di una varietà di fattori, come la cucina, la popolarità, le valutazioni e se la scelta risponde alle preoccupazioni dei loro clienti. Quando si raggiunge il consenso e si prende una decisione, si sceglie una struttura e tutti partono per quel ristorante.

All'arrivo, seduti, guardando il menu e ordinando, gli ordini vengono dati a un cameriere. Il cameriere va in cucina e porta l'ordine al vostro tavolo. Pensate a un'API SDS di Zebra come a quel cameriere.

I Savanna Data Services di Zebra forniscono accesso online alle API per sviluppatori di software e ISV attraverso il portale per sviluppatori di Zebra, in modo che, a sua volta, sia possibile avere profonde e significative informazioni sulle prestazioni delle operazioni aziendali (e/o della supply chain). Questo vi consentirà di anticipare in modo proattivo i potenziali problemi di qualità, sicurezza o manutenzione lungo la vostra catena del valore e di adottare misure preventive. I set di dati azionabili generati dalle API Savanna Data Services vi avviseranno inoltre in tempo reale di nuovi problemi imprevedibili, aiutandovi a individuare rapidamente la fonte del guasto e a comprendere la strategia di risoluzione più efficiente ed efficace. Di conseguenza, i vostri dipendenti saranno in grado di diventare più efficienti e produttivi e la vostra azienda più redditizia, consentendovi di catturare il vostro vantaggio competitivo.

di Matt Kowalski, Senior Manager of Operations, Zebra Technologies

Articolo tratto da:
Zebra Blog

Topic:
Data Intelligence

 

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