Briciole di pane



Zebra Technologies e i vantaggi della tecnologia Blockchain per il Business

Zebra Technologies e i vantaggi della tecnologia Blockchain per il Business

16 Maggio 2019

Una serie di dinamiche di mercato, tra cui le crescenti richieste dei clienti e l'aumento della concorrenza, costringono ad adottare tecnologie moderne per raggiungere e mantenere il vantaggio competitivo in termini di prestazioni. Nel seguente articolo, tratto dal blog di Zebra, viene presa in esame la blockchain, una delle tecnologie più discusse degli ultimi anni, tramite un'intervista condotta a Drew Ehlers, "technology evangelist" e Global Director di Zebra Technologies.

L'innovazione tecnologica sembra muoversi alla velocità della luce, e siamo spesso inondati dalle nuove tecnologie: l'Internet delle cose (IoT), Realtà Aumentata (AR), Realtà Virtuale (sì, c'è una differenza), Trasformazione Digitale, Big Data, Bring Your Own Device (BYOD), Machine Learning, Artificial Intelligence (AI) e altro ancora. Ci sono titoli dei giornali e rapporti degli analisti che fanno sì che ogni tecnologia sia la "next big thing". Le aziende chiamano per parlare dei vantaggi delle loro specifiche piattaforme tecnologiche, promettendo enormi guadagni di business. E una serie di dinamiche di mercato, tra cui le crescenti richieste dei clienti e l'aumento della concorrenza, costringono ad adottare tecnologie moderne per raggiungere e mantenere il vostro vantaggio in termini di prestazioni.

Ma da dove iniziare?

I vostri primi utilizzatori e concorrenti stanno condividendo le loro esperienze con le tecnologie emergenti, incentrate sui dati - sia i successi che le lezioni apprese - attraverso casi di studio e presentazioni di eventi del settore. Questo potrebbe farvi sperare che la vostra azienda possa ottenere vantaggi simili facendo investimenti tecnologici simili. Nel frattempo, i vostri capi avversi al rischio potrebbero chiedersi se una qualsiasi di queste nuove tecnologie "dirompenti" cambierà davvero le carte in tavola per la vostra organizzazione - o se cambierà troppo e diventerà dirompente fino al punto di caos e fallimento. Dopo tutto, molte organizzazioni (forse anche la vostra) stanno ancora lavorando per assicurare il supporto esecutivo per una più ampia adozione di soluzioni di mobilità - uno strumento tecnologico fondamentale nell'era digitale.

Per rendere le cose più confuse, il significato, l'applicabilità e il marketing di alcune tecnologie come AI, BYOD e IoT possono variare notevolmente tra il settore delle tecnologie consumer e quello delle imprese.

Stiamo quindi dando il via alla nuova serie "Chiedi all'esperto" di Your Edge per aiutare ad andare a fondo con queste tecnologie, in modo che si possa capire meglio come potrebbero avere un impatto sui profitti. Il primo passo è un Q&A con l'evangelista tecnologico di Zebra Drew Ehlers, che affronterà il tema della "blockchain":

Zebra: Da quanto abbiamo capito, la blockchain è stata originariamente creata "per servire come registro pubblico delle transazioni della criptovaluta bitcoin"? Ma è chiaramente un termine che prende il sopravvento anche nelle conversazioni dello spazio aziendale, al di là del settore bancario o finanziario. Perché qualcuno come un produttore, un fornitore di trasporti e logistica, un rivenditore o anche un'organizzazione governativa dovrebbe parlare di questa tecnologia?

Drew: Blockchain fornisce un database decentralizzato o un registro digitale che permette di registrare e condividere informazioni digitali, ma non di copiarle. Nel panorama della criptovaluta oggi, se si atterrasse a Londra a Heathrow e si comprasse un biglietto per l'Heathrow Express a Paddington tramite un'app per l'Heathrow Express, la società di carte di credito si prenderebbe una parte per l'elaborazione della transazione. Ma la compagnia ferroviaria potrebbe utilizzare la catena di blocco per risparmiare sulla tassa di elaborazione della carta di credito e spostare l'intero processo di emissione dei biglietti. Che, a sua volta, avrebbe spostato la transazione in un evento di transazione a due parti tra la compagnia ferroviaria e il passeggero. Ci sono anche numerose applicazioni all'interno dello spazio aziendale. Prendiamo ad esempio un produttore biofarmaceutico che produce vaccini che devono essere mantenuti tra i 2-8 gradi Celsius. Affinché il vaccino rimanga stabile e utilizzabile, deve essere mantenuto in questa fascia di temperatura mentre viaggia a livello globale lungo tutta la catena di fornitura - via aria, mare e camion, dentro e fuori dai magazzini e, infine, fino al punto di cura. Ognuno di questi movimenti e tocchi deve essere registrato; ci deve essere un modo immutabile per controllare il vaccino in tempo reale e confermare che il vaccino è stato tenuto sempre entro i limiti di portata. Utilizzando la catena di blocco, i produttori, i clienti e le organizzazioni di sorveglianza del settore sono in grado di controllare in tempo reale dove il vaccino ha viaggiato, confermare la sua temperatura in qualsiasi momento - e in qualsiasi luogo - e sentirsi sicuri che quando il vaccino viene somministrato nel punto di cura, è stabile e sicuro per il paziente.

Zebra: Attraverso la nostra ricerca, abbiamo appreso che la catena di blocco esiste da oltre un decennio. Tuttavia sembra davvero aver guadagnato attenzione a livello imprenditoriale negli ultimi 2-3 anni. Come mai, a suo parere?

Drew: Nel corso degli ultimi anni, il valore della blockchain nello spazio dell'impresa è stato esplorato con la prova dei concetti. Tuttavia, è stato utilizzato in aree come il monitoraggio delle gemme e l'estrazione mineraria per periodi di tempo più lunghi. Come è cresciuta la tensione dell'e-commerce, una supply chain globale in crescita e la necessità di maggiori controlli e conformità, così è cresciuta la necessità di guidare l'automazione e la fiducia in modi più rapidi e in più settori. La blockchain è emersa come uno strumento che può aiutare a facilitare la fiducia digitale e la registrazione immutabile di eventi/dati. Con la necessità di automatizzare la fiducia, l'autenticazione e l'autorizzazione, la blockchain può essere utilizzata come parte di una soluzione tecnologica più ampia per raggiungere questi risultati.

Zebra: Quali sono i tre principali vantaggi della blockchain, secondo lei? 

Drew: Fiducia, identificazione e tokenizzazione¹ degli oggetti fisici e autenticità dei dati democratizzati.

Zebra: Può la blockchain fornire questi benefici come soluzione tecnologica autonoma? O hanno bisogno di essere strettamente integrati con altri sistemi per rendere un tale investimento proficuo?

Drew: Negli ambienti aziendali, il valore della blockchain deriva dalla sua capacità di catturare un evento ai margini e registrare l'evento nel registro distribuito che viene utilizzato per cercare record storici durante i controlli di conformità, o l'autenticità delle richieste di beni e altre revisioni aziendali. Tuttavia, se si adotta un approccio ecosistemico e si combinano la catena a blocchi con le tecnologie dell'internet degli oggetti (IoT) o dell'internet degli oggetti industriali (IIoT), è possibile aumentare la trasparenza nella gestione della supply chain. Si acquisisce anche la capacità di democratizzare i dati in modo sicuro e affidabile tra una moltitudine di stakeholder interfunzionali, al fine di scambiare i dati e portare ulteriore valore nella gestione di una catena di fornitura dall'origine al consumatore - come l'esempio di vaccino da produttore a paziente che ho condiviso in precedenza, o un flusso di prodotti dall'azienda agricola alla tavola. Ancora meglio, se si dovesse catturare un evento ai margini tramite un evento di lettura RFID, allora si potrebbe inviare l'evento al cloud per la registrazione automatica alla catena di blocco senza bisogno di alcuna integrazione in sistemi di back-end.

Zebra: Sappiamo che effettuerete una presentazione sulla blockchain durante i prossimi eventi APPFORUM di Zebra. Perché Zebra sta parlando di blockchain?

Drew: Negli ultimi 10 mesi abbiamo condotto progetti pilota di prova del concetto (POC) con i nostri clienti e partner di Savanna Early Adopter, incluse le Problem Solutions. I nostri partner di questi POC hanno sviluppato nuove applicazioni sfruttando i nostri dispositivi Zebra (IoT/IIoT) e la nostra Savanna Data Service Blockchain Traceability API. Utilizzando il nostro portafoglio principale di computer portatili, RFID, stampanti e sensori con la nostra Blockchain Traceability API, queste aziende possono acquisire scansioni, leggere, stampare e registrare gli eventi di dati contestuali e registrarli direttamente nel registro Blockchain di loro scelta. Separatamente, Zebra è impegnata con The Auburn University RFID Lab sul progetto CHIP, annunciato il 9 maggio.

Zebra: Il progetto CHIP sembra molto interessante. Può dirci qualcosa di più al riguardo?

Drew: È un'iniziativa molto interessante, dato che il team sta sviluppando un progetto di proof-of-concept a catena di blocco per lo scambio di dati serializzati nella catena di fornitura al dettaglio e dell'abbigliamento, in particolare. Stanno utilizzando i sistemi di acquisizione dati Zebra e l'infrastruttura IoT per consentire una visibilità end-to-end e un processo decisionale guidato dai dati lungo tutta la catena del valore attraverso questa nuova soluzione a catena di blocco. La prima fase del progetto dovrebbe essere completata nel novembre 2019, quindi rimanete sintonizzati per avere maggiori informazioni su ciò che abbiamo imparato e realizzato collettivamente.

Zebra: Sembra che la blockchain sia lontana dalla maturità del mercato di massa. Anche se, probabilmente, questa tecnologia è stata ben collaudata in molti settori negli ultimi anni. Dove pensate che la blockchain possa effettuare il più grande - e più immediato - impatto al giorno d'oggi? Quali tipi di aziende stanno per trarre il massimo beneficio dalla blockchain in questo momento?

Drew: La blockchain è certamente nella sua infanzia all'interno dello spazio aziendale. Tuttavia, molte aziende, partner e agenzie governative stanno testando la blockchain. Sono curiosi di sapere come utilizzare al meglio la tecnologia per risolvere i problemi e fornire un modo più sicuro per guidare la trasparenza della supply chain. Gli stakeholder della supply chain che possono realizzare benefici immediati dalla blockchain - e le sfide su cui la blockchain può avere il maggiore impatto - includono:

- Produttori farmaceutici - Prodotti anticontraffazione; origine degli ingredienti e degli allergeni
- Produttori biofarmaceutici e parti interessate della catena di approvvigionamento - Biofarmaci e vaccini sensibili alla temperatura
- Produttori di beni - Prodotti anticontraffazione
- Produttori di alimenti - Sicurezza alimentare con alimenti sensibili alla temperatura; origine degli ingredienti e degli allergeni
- Qualsiasi relazione in cui deve essere stabilita una "fiducia" immutabile e guidata dagli eventi.
- Qualsiasi relazione in cui esiste un modo per condividere dati specifici in modo sicuro e democratizzato.

Zebra: Che potrebbe succedere nel corso dei prossimi 12 mesi? Ci sono applicazioni blockchain emergenti a cui dovremmo prestare particolare attenzione?

Drew: Nel corso dei prossimi 1-5 anni, ci sarà un'abbondanza di legislazione intorno alla conformità della sicurezza alimentare e dei farmaci al fine di garantire le catene di approvvigionamento e aumentare la trasparenza e la sicurezza per il consumatore finale. La catena a blocchi sarà un pilastro chiave dell'ecosistema che aiuterà le aziende a raggiungere questi obiettivi. Consentirà agli utenti di ottenere risposte alle richieste di informazioni transazionali in minuti e giorni rispetto ai mesi o agli anni a seconda del loro ambiente operativo esistente o dell'approccio a catena a blocchi (e più ampia tecnologia).

Zebra
: Se un cliente discute se investire o meno in una soluzione di blockchain oggi, cosa consiglierebbe?

Drew: Se un'azienda sta valutando se investire nella blockchain come ingrediente per risolvere i problemi, dovrebbe prima di tutto concentrarsi sull'identificazione del problema chiave a cui sta pensando e dei risultati che vorrebbe raggiungere. Poi dovrebbe scegliere i partner più adatti a costruire una soluzione utilizzando un approccio ecosistemico e condurre un progetto pilota.

1. La tokenizzazione, quando applicata alla sicurezza dei dati, è il processo di sostituzione di un elemento di dati sensibili con un equivalente non sensibile, indicato come un token, che non ha alcun significato o valore estrinseco o sfruttabile.

Articolo tratto da:
Zebra Blog

Topic:
Blockchain

 

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