Briciole di pane



La diffusione e i valori della Supply Chain Sociale

La diffusione e i valori della Supply Chain Sociale

28 Marzo 2019 Il modello della supply chain sociale affonda le sue radici nel concetto di responsabilità sociale d'impresa, in cui un'azienda cerca di allineare le proprie attività sociali e ambientali con i propri obiettivi e valori aziendali. Nel seguente articolo, tratto da Longitudes, vediamo come questo modello si stia espandendo in tutto il mondo e quali benefici può apportare.

Gli acquirenti socialmente responsabili nella vita privata spesso portano questi comportamenti e atteggiamenti sul posto di lavoro, portando ad una crescente influenza dei valori personali nel mercato commerciale.

Ma sottovalutano il loro potere di effettuare cambiamenti sociali positivi nella catena di fornitura attraverso la loro influenza della spesa e forti relazioni con i fornitori.

La supply chain sociale si è evoluta dal semplice "rinverdimento" della catena di fornitura, quando le aziende hanno cominciato ad acquistare carta riciclata per la propria ftocopiatrice o sono passate a prodotti chimici a base d'acqua.

Ora affronta una gamma crescente di questioni sociali, tra cui i diritti umani, l'approvvigionamento con fornitori etici, la collaborazione con aziende storicamente sottoutilizzate, la lotta alla contraffazione e l'integrazione di solidi standard ambientali nei criteri di selezione dei fornitori.

Il sociale incontra il business

Il modello di filiera sociale affonda le sue radici nel concetto di responsabilità sociale d'impresa, in cui un'azienda cerca di allineare le proprie attività sociali e ambientali con i propri obiettivi e valori aziendali.

Le imprese incorporano sempre più spesso principi sociali nelle loro strategie aziendali per ottenere un vantaggio competitivo, integrando tra i loro obiettivi aziendali le cosiddette "triple bottom line": questioni di prosperità economica, qualità ambientale ed equità sociale.

I consumatori si approvvigionano sempre più spesso con una coscienza sociale, prestando la stessa attenzione al contratto sociale quanto al prezzo e utilizzando il loro potere di premiare - o penalizzare - le aziende che non soddisfano i loro criteri individuali.

Gli acquirenti con un alto grado di coscienza sociale basano le loro decisioni di acquisto sulla loro percezione del valore, che comprende il costo e la qualità, ma anche il modo in cui un prodotto o servizio si inserisce nella loro coscienza sociale.

I consumatori socialmente responsabili tendono a fare scelte deliberate nei prodotti e servizi che acquistano e tipicamente sostengono le imprese socialmente consapevoli.

Vediamo la diffusione del caffè e del tè del commercio equo e solidale e una maggiore trasparenza nella catena di fornitura dell'abbigliamento.

Anche il "locavore movement" è una forma di gestione sociale della catena di approvvigionamento in cui gli chef includono l'origine della loro frutta, verdura, pesce e carne nei loro menu.

Cosa significa per l'approvvigionamento

Mentre si prevede che il consumo socialmente cosciente diventerà sempre più diffuso nel tempo, l'acquirente professionale può fare una differenza significativa e immediata oggi, sostenendo la catena di fornitura sociale.

Abbandonando la loro strategia di approvvigionamento a basso costo - a tutti i costi -, i professionisti possono utilizzare fornitori con standard etici e sociali più elevati, pur mantenendo il loro approccio strategico in termini di costi e prestazioni del fornitore.

Aumentare l'uso di fornitori socialmente responsabili non è un'idea stravagante che sconvolgerà la vostra strategia di fornitura.

Molti dei vostri attuali fornitori soddisferanno i criteri sociali di base fornendo un luogo di lavoro sicuro, pagando uno stipendio equo, trattando i dipendenti con rispetto, gestendo e riducendo l'uso di sostanze chimiche pericolose e lavorando con una catena di fornitura etica.

Gli acquirenti possono rafforzare il loro sostegno alle aziende con buoni comportamenti spendendo di più con loro. Oppure possono sottrarre la loro attività a coloro che violano gli standard sociali di base.

Molti problemi nella catena di approvvigionamento sociale, come i problemi ambientali e le violazioni dei diritti umani, sembrano avere origine in paesi di approvvigionamento a basso costo. Ma le questioni sociali non si limitano ai soli fornitori offshore.
Ci sono molti fornitori nazionali le cui violazioni possono essere altrettanto gravi.

Un problema diffuso

Ho visitato fornitori, con sede negli Stati Uniti, dove ai dipendenti è stato vietato l'uso del bagno, ho pranzato in "cucine" infestate da insetti e ho subito lesioni a causa di condizioni non sicure.

Ho visto macchine senza guardie di sicurezza, pallet che assomigliano al gioco "Jenga", dipendenti senza protezione dell'udito e della vista e, in molti casi, lo scarico di rifiuti tossici in un corpo idrico.

Ho lavorato per aziende in cui i dirigenti erano orgogliosi del loro imbroglio.

Mentre queste aziende violavano attivamente gli standard legali e sociali stabiliti, violavano anche i miei standard personali. Non potevo sostenere un'azienda con questo tipo di pratiche commerciali.

Come agente per la mia azienda, ho il potere fiduciario per spendere i soldi della mia azienda in modo efficace, etico e saggio.

Ritorno alla catena di fornitura

Queste violazioni si sono verificate nella catena di approvvigionamento visibile. Che dire dei fornitori a valle, dove ho meno influenza e visibilità sulla situazione?

La mia speranza è che il mio fornitore principale scelga fornitori con elevati standard morali ed etici. E spero che i loro fornitori facciano lo stesso, ma non è un processo facile.

La catena di fornitura sociale sta acquisendo una trazione globale perché i consumatori, e gli acquirenti professionali, chiedono standard più elevati.
È tempo che tutti si uniscano a loro.

di Rich Weissman

Articolo tradotto da:
Longitudes

Topic:
Supply Chain

 

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