Decathlon implementa il robot RFID Tally per le operazioni di Inventario

Decathlon implementa il robot RFID Tally per le operazioni di Inventario

04 Marzo 2019
Simbe Robotics ha installato Tally, il proprio robot per l'inventario che utilizza la tecnologia RFID, nel negozio Decathlon di San Francisco, negli Stati Uniti. Tally è stato definito da Simbe "il primo robot d'inventario completamente autonomo al mondo". Vediamo quali sono i risultati e le aspettative di utilizzo da parte di Decathlon, nel seguente articolo tratto da Robotics & Automation News.

Decathlon ha aperto il suo primo negozio a Lille, in Francia, nel 1976 e da allora si è espanso fino a diventare il più grande rivenditore di articoli sportivi del mondo, con oltre 1.414 negozi in 45 paesi del mondo e la progettazione dei propri brand.

Il rivenditore ha inaugurato il suo primo negozio negli Stati Uniti nell'aprile 2018 a San Francisco. Questo spazio unico, soprannominato Lab Store, è stato progettato per favorire il dialogo tra il team di designer e atleti dell'azienda, dove il team del negozio raccoglie il feedback dei clienti, che guida l'innovazione nello sviluppo del prodotto e aiuta ad evolvere le esperienze in-store.

Per migliorare ulteriormente l'esperienza del cliente, il team di Decathlon USA ha adottato un approccio lungimirante alla costruzione di infrastrutture IT e all'esplorazione di soluzioni innovative. Uno strumento fondamentale che il team ha implementato è Tally di Simbe Robotics.

All'inizio di quest'anno, Simbe ha annunciato l'integrazione della tecnologia RFID e Decathlon è uno dei primi retailer al mondo a collaborare con Simbe per sfruttare le capacità RFID di Tally.

Tally utilizza la tecnologia RFID e la tecnologia di computer vision per catturare, riportare e analizzare la quantità e l'ubicazione dell'inventario del negozio.

Tradizionalmente un compito richiesto ai membri del team del negozio, ora gli operatori in-store di Decathlon possono concentrarsi sulla fornitura di una grande esperienza e sul coinvolgimento di ogni cliente e atleta che entra nel negozio.

Tony Leon, Chief Technology Officer di Decathlon, afferma: "Quando abbiamo lanciato il nostro primo negozio a San Francisco, una città all'avanguardia nell'innovazione, abbiamo investito in una tecnologia innovativa che potrebbe aiutarci a ripensare l'esperienza del retail nei negozi fisici.
L'etichettatura RFID è stata fondamentale per aiutarci a gestire meglio il nostro inventario. Mentre guardiamo al prossimo capitolo dell'innovazione nel retail, Tally consente al nostro team di concentrarsi sulla coltivazione di esperienze uniche e sulla condivisione di consigli su misura per le passioni atletiche di ogni cliente
".

Tally è un robot che aiuta a risolvere l'"economia fantasma" che costa ai rivenditori globali quasi 1.75 trilioni di dollari all'anno a causa dell'elevata domanda negli ambienti dei negozi e degli angoli ciechi sugli scaffali.

Dal lancio nel 2015, Tally è stato distribuito da 11 rivenditori leader a livello internazionale ed è ora dotato di tecnologia di scansione RFID.

Simbe afferma che la sua tecnologia fornisce i seguenti servizi per Decathlon, che consentiranno al team del negozio di concentrarsi sul servizio clienti e sull'esperienza in negozio:

- controlli precisi dell'inventario a livello di negozio e conteggi periodici dei cicli;
- avvisi in caso di articoli fuori stock o di scorte ridotte;
- la localizzazione e l'identificazione dei prodotti fuori posto con una precisione inferiore al metro; e
- audit visivi della merce e ottimizzazione del layout dell'inventario.

Brad Bogolea, amministratore delegato di Simbe Robotics, afferma: "Il flagship store Decathlon di San Francisco, dal design unico, è un ambiente che favorisce un'interazione significativa tra clienti, prodotti e collaboratori del negozio; ciò comporta sfide di merchandising uniche.
Decathlon ha implementato Tally in un ambiente unico incentrato sul cliente, sfruttando le capacità RFID di Tally per acquisire in tempo reale informazioni sul flusso, i prezzi e la disponibilità dei prodotti, fornendo precise verifiche di inventario e conteggi dei cicli, oltre a condividere l'ubicazione di ogni prodotto nel negozio
".

Video:
YouTube

Articolo tratto da:
Robotics & Automation News

Topic:
RFID, Retail

 

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