T&L, i dispositivi Android di Zebra fanno risparmiare 1.200 ore di lavoro all'anno

T&L, i dispositivi Android di Zebra fanno risparmiare 1.200 ore di lavoro all'anno

13 Febbraio 2018

Nel settore dei trasporti e della logistica, un'efficienza operativa che porta ad un risparmio di tempo si traduce anche in un miglior servizio al cliente finale. In questa case history, tradotta dal sito ufficiale di Zebra Technologies, vediamo come l'impiego del touch computer TC55 da parte di un'azienda di trasporti autraliana abbia portato ad un risparmio di circa 1.200 ore di lavoro all'anno.

Zebra Technologies, il leader nel settore dei computer palmari, degli scanner e delle stampanti di codici a barre, potenziati da software e servizi che abilitano soluzioni di visibilità in tempo reale delle operazioni delle aziende, ha annunciato oggi che il fornitore di soluzioni aziendali Winc Australia (a marchio Staples Australia) ha implementato i touch computer portatili TC55 di Zebra in tutta la propria rete australiana di driver.

Winc è uno dei più grandi fornitori di soluzioni aziendali in Australia, che offre consegne veloci e gratuite in tutto il paese. Impiega una flotta di autisti che gestisce circa 200.000 consegne al mese e spedisce un milione di invii.

Per garantire l'affidabilità e la visibilità in tempo reale delle sue operazioni, Winc ha aggiornato il suo sistema esistente al robusto TC55 di Zebra per migliorare la produttività del corriere e migliorare l'esperienza dei clienti. Questi dispositivi mobili di livello enterprise sono alimentati da Android e il partner BluJay Solutions (ex Blackbay) è stato responsabile della migrazione da una flotta basata su Windows alla piattaforma Android.

FATTORI CHIAVE

- Winc ha installato 220 computer portatili TC55 touch di Zebra su 14 centri di distribuzione in tutto il paese. I dispositivi sono caricati con un'applicazione track and trace fornita da BluJay Solutions.

- Come risultato della distribuzione, Winc ha aumentato la conformità di scansione da circa il 50% al 98%.

- Nel complesso, il passaggio ad Android ha permesso di risparmiare ogni driver Winc circa 15 minuti al giorno, il che equivale a un risparmio di circa 1.200 ore di lavoro all'anno.

- Il TC55 è costruito per resistere all'usura degli ambienti industriali, quindi è meno suscettibile a fallire sul campo, garantendo meno tempi di fermo macchina e maggiore produttività e redditività.

- La funzionalità intuitiva del nuovo dispositivo e dell'applicazione fa sì che i conducenti abbiano bisogno di una formazione minima per diventare competenti nel nuovo sistema. Inoltre, la soluzione offre una navigazione dei driver più efficiente e familiare tramite l'applicazione Google Maps, mentre la connettività Wi-Fi ha ridotto i costi complessivi dei dati.

- Mentre i driver di consegna possono sfruttare a tempo pieno i vantaggi del robusto TC55, Winc è ora anche in grado di utilizzare le funzionalità BYOD (portare il proprio dispositivo) soprattutto per la sua forza lavoro occasionale o part-time, che sono ora in grado di integrarsi facilmente nel sistema Winc senza la necessità di attrezzature aggiuntive o formazione. Gli aggiornamenti del sistema operativo e delle app possono anche essere inviati senza soluzione di continuità a tutti i dipendenti collegati al sistema, indipendentemente da dove si trovino.

Jeremy Birt, Chief Operating Officer, Winc Australia, ha commentato:
"Stavamo cercando una soluzione che offrisse maggiore stabilità hardware per migliorare la scansione per i nostri clienti e i nostri driver. Zebra è stata la nostra scelta dopo un rapporto di successo e di fiducia lungo due decenni. I cambiamenti nel sistema operativo vengono aggiornati senza soluzione di continuità ai dispositivi in modo che i driver abbiano sempre il software più aggiornato, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. Siamo in grado di ottenere rapidamente un nuovo autista e di effettuare le consegne, il che rende la nostra operazione molto più flessibile. I nostri autisti amano il nuovo sistema e, entro la fine di quest'anno, prevediamo di ampliare le possibilità di utilizzo del TC55 oltre le consegne".

Tom Christodoulou, Direttore Regionale, Australia / Nuova Zelanda, Zebra Technologies Asia-Pacifico, ha dichiarato:
"In qualità di fornitore di soluzioni aziendali all'avanguardia, Winc ha deciso di aggiornare i suoi computer mobili per mantenere un alto livello di servizio per i suoi clienti. Siamo entusiasti di fornire a Winc la migliore soluzione di mobilità aziendale della categoria per consentire una forza lavoro sempre più mobile. Siamo felici di vedere l'azienda, i dipendenti e i suoi clienti beneficiare della visibilità in tempo reale che sta guidando l'efficienza e migliorando la soddisfazione del cliente".

Articolo tradotto da:
Zebra Technologies

Topic:
Zebra Technologies, Transport & Logistics, Android, Touch Computer

 

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