((Lunedì 7 marzo 2016)) Vantaggi e Prospettive dei Dispositivi Indossabili per Magazzini e Logistica

((Lunedì 7 marzo 2016)) Vantaggi e Prospettive dei Dispositivi Indossabili per Magazzini e Logistica

07 Marzo 2016
<<Manufacturing Business Technology>> C'è molto di cui parlare a proposito delle tecnologie indossabili utilizzate all'interno dei magazzini. Questi dispositivi sono visti come una potenziale soluzione per ottenere una maggiore efficienza. prendiamo le inesattezze di picking come esempio. Un addetto stagionale del magazzino, magari assunto per il solo periodo vacanziero, raccoglie e prepara un ordine in pallet, in box o in singole unità. Un manager potrebbe allora dover controllare che il lavoro sia stato preparato correttamente, utilizzando tempo prezioso che potrebbe essere speso altrove. Nonostante gli sforzi e la supervisione, l'inaccuratezza della raccolta dei dati esiste ancora e questo sconvolge il retailer, il cliente di questo caso (che deve spiegare al proprio cliente il motivo per cui l'ordine è scorretto) e costa denaro al produttore.

Ora, immaginate se questo addetto avesse indossato un dispositivo dotato di una fotocamera che esegue la scansione del codice a barre sul bene prima che sia raccolto. Il picker saprebbe immediatamente se l'articolo corretto sia stato selezionato e potrebbe ovviamente correggerlo nel caso non lo fosse. Inoltre, l'intero processo può essere controllato per verificarne i danni, l'etichettatura e la precisione dell'ordine senza che il supervisore esegua un controllo manuale. In questo scenario, l'efficienza è ottimizzata e il rischio di spedire l'oggetto sbagliato è significativamente ridotto, con conseguenti operazioni di magazzino più snelle e un cliente più soddisfatto.

Recentemente Exel, una divisione di DHL, ha annunciato l'adozione di dispositivi indossabili "Smart-Glass" per assistere alle operazioni di picking in magazzino. Exel ha "lottato" con la precisione dei prelievi, che stava abbassando la produttività del personale, in particolare con i lavoratori stagionali o temporanei. Da quando hanno adottato gli SmartGlass in magazzino l'azienda ha ridotto il tempo di imballaggio e il trasporto di un sorprendente 25 per cento.

Altre tecnologie indossabili, come la realtà aumentata, che fornisce agli utenti una vista ingrandita del mondo che li circonda, sta iniziando ad essere sfruttata in magazzino. La vera chiave per la tecnologia della realtà aumentata è la capacità di tenere traccia degli ordini e capire se sono danneggiati. Addetti al magazzino possono guardare un prodotto, determinare la sua condizione, scattare una foto per la garanzia della qualità e poi caricarlo sul camion per il trasporto o lo stoccaggio in magazzino. Questo offre alle aziende la responsabilità per i danni, l'accesso alle immagini dei prodotti e una migliore garanzia di qualità. Inoltre permette di fornire la prova che un articolo non è stato danneggiato prima della spedizione. Data la crescente popolarità dei dispositivi indossabili, è chiaro che le aziende si stanno rivolgendo alla tecnologia per ottenere un vantaggio competitivo e migliorare le operazioni di magazzino.

Il potenziale dei dispositivi indossabili
Mentre i benefici diretti degli indossabili nel magazzino, come ad esempio una maggiore efficienza grazie al miglioramento dei processi di picking, sono chiare, ci sono più ampi benefici che possono essere realizzati dall'adozione di questa e di altre tecnologie. Un esempio è l'e-commerce. Combinando i benefici connessi con la tecnologia da indossare con la capacità di elaborare gli ordini più velocemente, una società può aumentare significativamente i ricavi on-line. Un ulteriore vantaggio è la possibilità di modificare in modo dinamico i prezzi, con il 100 percento di precisione, sulla base dell'inventario attuale convalidato.

I dispositivi indossabili nel magazzino hanno anche la possibilità di cambiare il modo in cui le aziende fanno business, come ad esempio fornendo ai clienti offerte importanti mentre stanno acquistando. Ad esempio, la tecnologia indossabile (come i Google Glass) potrebbe collegare ciò che i clienti hanno acquistato in un ordine online, iniziare ad elaborare questo ordine nel magazzino e quindi offrire allo stesso cliente uno sconto su un elemento correlato disponibile in quello specifico magazzino. Ciò significa che quando un cliente effettua un ordine per gli occhiali da sole, mentre l'ordine viene soddisfatto, la società potrebbe determinare la disponibilità delle scorte in magazzino e inviare al cliente un'offerta su un altro prodotto, come ad esempio una crema solare. La lozione per l'abbronzatura sarebbe offerta ad un prezzo leggermente scontato, cosa resa possibile grazie alla riduzione dei costi data dal non dover spedire i due elementi separatamente. (...)

Cosa ci riserva il futuro
Anche se ci vorrà del tempo perchè la tendenza prenda piede, gli indossabili saranno ampiamente adottati nei magazzini nei prossimi cinque anni. Si offre alle aziende una serie di vantaggi che superano di gran lunga gli svantaggi e permette loro di eliminare passaggi ripetitivi, come ad esempio la garanzia della qualità. E mentre l'attuazione sarà probabilmente costosa e richiederà del tempo per iniziare, i dispositivi indossabili miglioreranno e ridurranno il tempo necessario per l'imballaggio e le spedizioni.

Articolo tradotto da:
Manufacturing Business Technology

 

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