Briciole di pane



RFID e Wearable Device: tra IoT, ERP e l'integrazione nella Supply Chain

RFID e Wearable Device: tra IoT, ERP e l'integrazione nella Supply Chain

23 Giugno 2017 <<ZD Net>> Le operazioni di magazzino, i punti vendita e molte altre industrie stanno sfruttando le soluzioni IoT usando tag RFID e dispositivi indossabili. Prenderemo in considerazione le principali tecnologie e discuteremo su come possano essere integrati negli ERP e nei quadri di gestione della supply chain.

Molte persone hanno l'idea errata che i tag RFID possono trasmettere informazioni su grandi distanze. È un problema comune, ma è importante per comprendere i due diversi tipi di tag RFID disponibili e le applicazioni appropriate per ciascuno di essi.

I tag RFID che vengono inseriti regolarmente nei box per la spedizione sono tag RFID passivi, che comprendono un'antenna, un piccolo circuito integrato e circa 2 kilobits (2K) di memoria su un chip senza sorgente di alimentazione. Questi possono essere letti in un range che arriva fino a circa 6 metri da un lettore dedicato che emette onde radio. Le onde raggiungono l'antenna del tag e alimentano il chip, che poi invia i propri dati al lettore in un processo chiamato "backscatter". Il costo medio per questi è di circa 0.12 dollari per tag in massa.

I tag RFID attivi, a costi che vanno da $ 20 a più di $ 100 ciascuno, hanno la propria alimentazione e trasmettono i loro segnali per lunghe distanze. Questi sono spesso apposti a contenitori per spedizioni, veicoli e mezzi di trasporto di grandi dimensioni.

I casi di utilizzo dell’RFID nel retail
I rivenditori stanno trovando un crescente numero di modi per applicare tag RFID passivi non solo all'inventario e alle relative operazioni, ma anche per le vendite, per il marketing e al fine del miglioramento dell'esperienza del cliente.
Molte di queste applicazioni affrontate dal cliente combinano la tecnologia RFID con tecnologie indossabili, come gli smartwatch e i fitness trackers, per interagire con i clienti in negozio.

Immaginate un cliente che cammina in un negozio con addosso il suo smartwatch, che viene letto istantaneamente al loro arrivo. Tutte le modalità di interazione diventano possibili. L'orologio può informare il proprietario quando si avvicina a un elemento per cui ha espresso interesse in passato, o che è consigliato in base alla sua storia e al suo profilo di acquisto. Leggendo informazioni sulla forma fisica e benessere memorizzate nel dispositivo, un negozio può consigliare alcuni tipi di alimenti, nuove e migliorate calzature per far attività fisica e altri elementi pertinenti.
Al momento della verifica, i tag RFID possono essere tutti letti e, utilizzando i dati di pagamento del cliente dal loro indossabile o dallo smartphone, l'intera transazione può essere gestita senza spostare mai gli oggetti dal carrello e senza la necessità di un cassiere umano. Questa è la promessa per ridurre notevolmente i tempi di attesa e migliorare l'esperienza complessiva di acquisto per il cliente.

Catturare tutte queste interazioni, e quelle relative a quali scaffali interattivi i clienti scansionano maggiormente per avere ulteriori informazioni, in aggiunta ai dati sugli spostamenti che dettagliano il loro movimento all’interno del negozio, forniscono ai rivenditori tutte le informazioni che desiderano. Questo tipo di dati aiuta i manager dei negozi a gestire e migliorare il posizionamento dei prodotti e le promozioni, nonché le posizioni di stoccaggio, la segnaletica e altre attività di vendita. Inoltre aiuta a ottimizzare i processi della supply chain.

Il libro di testo dell'ERP
L'accuratezza delle scorte in tempo reale, correttamente utilizzata, elimina virtualmente le situazioni di esaurimento scorte senza incorrere in costi di sovrapprezzo. I lettori RFID distribuiti intelligentemente aiutano a ridurre anche altre perdite legate ai prodotti. Conoscendo con certezza quali negozi attualmente dispongono a stock di un determinato tipo di merce, aiuta a prendere le decisioni migliori per ristabilire l'inventario in modo economico.

Allo stesso modo, le funzionalità di monitoraggio dei beni tramite tag RFID passivi e attivi aiutano gli operatori a individuare le attrezzature necessarie e altri elementi molto più rapidamente rispetto a quello che potrebbe fare qualsiasi ricerca umana.

Il personale di vendita beneficia anche del fatto che i tag RFID riportano l'inventario disponibile e forniscono queste informazioni relative ai prodotti direttamente sui tablet, dati che possono essere condivisi con i clienti direttamente sul piano di vendita. Dal momento in cui le informazioni del cliente inserite nel loro store account, e raccolte anche tramite la loro tecnologia indossabile (con preventiva approvazione) si trovano nelle mani dei retailer, si possono aiutare i clienti stessi a prendere decisioni veramente informate.

Aumentare il valore della tecnologia indossabile
La tecnologia indossata sul polso ha certamente dato il via alle tecnologie indossabili. Gli utenti ricevono le notifiche non solo nel contesto retail, ma in ogni situazione della loro vita.
Il mercato sta vedendo ora la nascita dell’abbigliamento interattivo. Magliette che leggono quante calorie sono state bruciate durante un determinato esercizio, il battito cardiaco, la respirazione e altro ancora. Pantaloni che forniscono informazioni su quanti passi sono stati percorsi. Possiamo già prevedere la tuta sportiva che fornisce calore supplementare in risposta all’abbassamento della temperatura.

Questo è l’Internet delle Cose
Connettere i clienti con i prodotti e le operazioni di vendita al dettaglio promette di migliorare significativamente le esperienze dei clienti, rendendo i retailer più sensibili e rendendo l'esperienza di shopping molto più immersiva di prima. Connettere questi ambienti di vendita al dettaglio e le transazioni che si svolgono all'interno di esse continuerà ad ottimizzare le operazioni. Stiamo solo iniziando a scoprire le nuove funzionalità e le opportunità abilitate da questa tecnologia.

di Howard Cohen

Articolo tradotto da:
ZD Net

 

Multimac Srl  -   800 593 293  -   info@multimac.it  -   P.Iva 01281830289  -   Company info  -   Privacy  -   Sitemap  -   Copyright © 2019. All rights reserved.

Login

Per poter acquistare i prodotti sul nostro sito è necessario accedere con la propria email e password.

Accedi

Password dimenticata?
Non possiedi i dati di accesso? Registrati

Chiudi

Richiesta prezzo speciale
per progetto

» Leggi l'informativa sulla privacy Invia richiesta
Chiudi